আপনার সাইটের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করুন এবং রূপান্তর উন্নত করুন।
আমাদের অন্যান্য ই-কমার্স গাইডগুলিতে আপনি পারফরম্যান্স উন্নত করতে আপনার কী পরিমাপ করা উচিত এবং একটি পারফরম্যান্স সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য কীভাবে মেট্রিক্স পরিমাপ এবং রিপোর্ট করতে হবে সে সম্পর্কে আপনি শিখেছেন।
এই নির্দেশিকায় আমরা ফানেলের শেষে সর্বাধিক রূপান্তর প্রদানের জন্য একটি ওয়েবসাইটকে পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজ করা উচিত এমন বিভিন্ন উপায়ে সম্বোধন করব।
আবিষ্কার
নতুন ব্যবহারকারীরা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জৈব অনুসন্ধান, সামাজিক ভাগ করে নেওয়া, ওয়েবসাইট লিঙ্ক বা অর্থপ্রদানের প্রচারের মাধ্যমে একটি ওয়েবসাইট আবিষ্কার করে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ আবিষ্কার প্রক্রিয়া সরাসরি ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা দ্বারা প্রভাবিত হয়। ওয়েবসাইট ক্রলারদের লোড হতে ধীরগতি বা ব্যাপক ক্লায়েন্ট সাইড রেন্ডারিং এবং জাভাস্ক্রিপ্ট আছে এমন সাইটগুলিকে ইন্ডেক্স করতে অসুবিধা হতে পারে৷
গতি একটি সরাসরি র্যাঙ্কিং ফ্যাক্টরও হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ ওয়েব অনুসন্ধান , বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান বা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ৷ মনে রাখবেন যে নতুন ব্যবহারকারী যারা আপনার ওয়েবসাইট আবিষ্কার করেন তারা একটি আনক্যাশড ফার্স্ট লোড পাবেন, তাই মূলত সবচেয়ে খারাপ সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা। এটি বিশেষত হতাশাজনক হতে পারে যদি ব্যবহারকারীকে ওয়েবসাইটটিতে আনার জন্য ভাল অর্থ ব্যয় করা হয়, শুধুমাত্র একটি দীর্ঘ প্রথম লোডের কারণে তাদের বাদ পড়তে দেখা যায়।
প্রথম লোডের দিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য ফাস্ট লোড টাইমস- এ বর্ণিত উপযুক্ত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন, কারণ প্রথম ইম্প্রেশন গুরুত্বপূর্ণ—যদি প্রথম লোডটি খুব ধীর হয়, তাহলে ব্যবহারকারী কখনই অপ্টিমাইজ করা দ্বিতীয় লোডটি দেখতে পাবেন না বা আপনার পণ্যগুলি দেখার জন্য কাছাকাছি থাকতে পারবেন না। সাধারণভাবে একটি ওয়েবসাইট ম্যাপ লোড করার সময় খুব ভাল বাউন্স রেট , যা প্রায়শই রূপান্তরগুলির সাথে ভালভাবে সম্পর্কযুক্ত।
ব্যস্ততা
আপনার সাইটে ব্যবহারকারীদের আনার পরে, আপনাকে তাদের আপনার সামগ্রীর সাথে নিযুক্ত রাখতে হবে, যা আপনি সেশনের দৈর্ঘ্য, পৃষ্ঠা-অন-পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠা-প্রতি-সেশন এবং সাধারণ ব্যবহারকারীর প্রবাহ দেখে আপনার পছন্দের বিশ্লেষণে যাচাই করতে পারেন।
বিভিন্ন UX সেরা অনুশীলন ছাড়াও, একটি মসৃণ, দ্রুত এবং প্রতিক্রিয়াশীল অভিজ্ঞতা এখানে গুরুত্বপূর্ণ। আবিষ্কারের জন্য ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজ করার অর্থ হল প্রথম লোডের জন্য অপ্টিমাইজ করা, ব্যস্ততার জন্য অপ্টিমাইজ করা মানে দ্রুত নেভিগেশন এবং দ্রুত পুনরাবৃত্তি লোড৷ ফ্লো ব্যবহারকারীদের কোন ধাপে ড্রপ আউট হয় তা বিশ্লেষণ করুন এবং তারপরে এই নেভিগেশনগুলির জন্য গতির মেট্রিক্সের সাথে সম্পর্কিত করুন। উদাহরণ স্বরূপ WebPageTest , Puppeteer বা Chrome DevTools Record ফিচারের মাধ্যমে এটি বিশ্লেষণ করা যেতে পারে। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত গাইডগুলিতে সেগুলির আরও উদাহরণ দেখাব।
পরিবর্তন
যদিও ওয়েবসাইট রূপান্তরগুলি প্রায়শই দুর্দান্ত ব্যস্ততার সাথে যুক্ত ভাল আবিষ্কারের সাথে আবদ্ধ হয়, তবে মনে রাখার জন্য কয়েকটি অতিরিক্ত পয়েন্ট রয়েছে। ব্যবহারকারীরা আশা করে যে হিরো ছবিগুলি দ্রুত লোড হবে, কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলিকে রেন্ডার করা উচিত এবং দ্রুত লেবেল করা উচিত , পৃষ্ঠাটি প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া উচিত এবং লেআউট জাম্পগুলি এড়ানো উচিত৷ ব্যস্ত CPU বা লাফানো বা লেবেলবিহীন বোতামের কারণে এখনই কিনুন বোতামে ক্লিক করতে না পারলে একজন ব্যবহারকারী কিছু কিনবেন না। সাধারণভাবে একটি রূপান্তর বা এটির জন্য একটি উপলক্ষ্যের প্রতি টাইম-টু-অ্যাকশন পরিমাপ করা এবং ট্র্যাক করা সর্বোত্তম, উদাহরণস্বরূপ আপনার সাইটে অবতরণ করা থেকে শুরু করে একটি পণ্য দেখতে, অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে ক্রেতাদের যে মাঝারি সময় লাগে।
রি-এনগেজমেন্ট
দেখা যাচ্ছে যে শুধুমাত্র 2% ব্যবহারকারীরা প্রথম ভিজিটে রূপান্তরিত হয় , তাই বাকি 98% কে ফিরে আসা এবং আপনার সামগ্রীর সাথে তাদের পুনরায় যুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আধুনিক ওয়েবসাইটগুলিতে এটি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, মেইলের মাধ্যমে, পুনঃবিপণন বা বিজ্ঞপ্তিগুলিতে উপযুক্ত প্রদর্শন বিজ্ঞাপন৷ এটি সবচেয়ে ভাল কাজ করে যদি পুনঃনিযুক্তি থেকে ওয়েবসাইটের প্রবাহ যতটা সম্ভব মসৃণ হয়। দুর্ভাগ্যবশত এটি সবসময় হয় না, যেমন মেল অ্যাপগুলি প্রায়ই তাদের অ্যাপ-মধ্যস্থ ওয়েবভিউতে লিঙ্কগুলি খোলে, পৃষ্ঠার লোড কমিয়ে দেয় এবং বিভিন্ন ক্যাশে এবং কুকি স্টোরেজের মাধ্যমে লগইনগুলিকে জটিল করে তোলে। দ্রুত পুনরাবৃত্ত লোড এবং মসৃণ UX প্রবাহের জন্য অপ্টিমাইজ করা নিশ্চিত করুন যাতে পুনরায় যোগদানের সম্ভাবনা বাড়ানো যায়।
রিক্যাপ
ই-কমার্স সাইটগুলি সর্বদা রূপান্তরের জন্য চেষ্টা করে, যা একটি ক্রয়ের ফানেলের শেষে থাকে। বাউন্স রেট এবং ড্রপ-অফ কমানোর জন্য ফানেল বরাবর প্রতিটি পদক্ষেপকে ওয়েবসাইটের গতির জন্য অপ্টিমাইজ করা দরকার এবং প্রতিটি ধাপের জন্য অপ্টিমাইজ করার জন্য আলাদা জিনিস, বিভিন্ন অসুবিধা এবং অপরাধী রয়েছে:
আরও জানতে, পারফরম্যান্স উন্নত করতে পরিমাপ করা এবং কীভাবে একটি পারফরম্যান্স সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য মেট্রিক্স রিপোর্ট করা সম্পর্কে এই সিরিজের অন্যান্য পোস্টগুলি দেখতে ভুলবেন না।
আনস্প্ল্যাশে ক্যাম্পেইন ক্রিয়েটরদের হিরো ছবি ।