ऐसी वेबसाइटें और वेब ऐप्लिकेशन डिज़ाइन और बनाएं जिनसे दिव्यांग लोग, सामान्य लोगों की तरह ही इंटरैक्ट कर सकें. इन विकल्पों के कारोबार और कानूनी असर के बारे में पढ़ें.
कल्पना करें कि आपके पास अपने किसी दोस्त के लिए उपहार खरीदने का विकल्प न हो, क्योंकि ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट आपके डिवाइस के साथ काम नहीं करता. इसके अलावा, ऐसी दुनिया जहां आपको हाल ही की बिक्री के चार्ट को समझने के लिए, किसी सहकर्मी से मदद लेनी पड़े, क्योंकि इसमें सिर्फ़ मटमैट रंगों का इस्तेमाल किया गया हो. हो सकता है कि आपने उस नए शो का आनंद न लिया हो जिसके बारे में सभी लोग बात कर रहे हैं. ऐसा इसलिए हुआ, क्योंकि उसमें सबटाइटल मौजूद नहीं हैं या अपने-आप जनरेट होने वाले सबटाइटल काफ़ी खराब हैं.
कुछ लोगों के लिए, यह दुनिया रोज़ की ज़िंदगी का हिस्सा है. हालांकि, ऐसा होना ज़रूरी नहीं है. डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म को सभी के लिए उपलब्ध कराने को प्राथमिकता बनाकर, इस स्थिति को बदला जा सकता है. डिजिटल ऐक्सेसibilit, जिसे आम तौर पर a11y कहा जाता है, का मकसद डिजिटल प्रॉडक्ट को इस तरह डिज़ाइन और बनाना है कि किसी व्यक्ति की किसी भी तरह की दिक्कत के बावजूद, वह प्रॉडक्ट के साथ बेहतर तरीके से इंटरैक्ट कर सके.
किसी भी प्रोजेक्ट के लिए, लीडरशिप की सहमति, समय, मेहनत, और बजट की ज़रूरत होती है. इसके अलावा, सभी को ध्यान में रखकर डिजिटल प्रॉडक्ट बनाने के लिए, इन चीज़ों की भी ज़रूरत होती है:
- सुलभता से जुड़े अलग-अलग स्टैंडर्ड के बारे में विशेषज्ञता.
- सुलभ डिज़ाइन और कोड से जुड़ी बुनियादी बातें समझना.
- अलग-अलग टेस्टिंग तकनीकों और टूल के इस्तेमाल की अहमियत समझना.
सबसे अहम बात यह है कि सभी को शामिल करने के लिए, आपको अपने प्रॉडक्ट के पूरे लाइफ़साइकल में, दिव्यांग लोगों और सुलभता के सबसे सही तरीकों को शामिल करना होगा. जैसे, प्लानिंग, डिज़ाइनिंग, कोडिंग वगैरह.
व्यक्तिगत तौर पर इसका क्या असर पड़ता है?
विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) के अनुमान के मुताबिक, दुनिया की 15% जनसंख्या यानी कि 130 करोड़ लोग दिव्यांग हैं.इस वजह से, यह ग्रुप दुनिया का सबसे बड़ा अल्पसंख्यक समूह है.
सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल ऐंड प्रिवेंशन (सीडीसी), अमेरिका की जनगणना, यूरोपियन डिसएबिलिटी एक्सपर्ट का अकादमिक नेटवर्क (ANED) वगैरह की हाल की रिपोर्ट के मुताबिक, विकलांग लोगों की कुल संख्या इससे भी ज़्यादा हो सकती है. दुनिया की आबादी के बूढ़े होने और गंभीर बीमारियों से ग्रस्त होने की वजह से, यह संख्या लगातार बढ़ती जा रही है.
जिन डिजिटल प्रॉडक्ट को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता उनसे दिव्यांग लोगों पर असर पड़ता है. डिजिटल दुनिया में, कुछ खास तरह की दिव्यांगों का असर अन्य लोगों के मुकाबले ज़्यादा है.
आंखों की रोशनी में कमी (आंखों की रोशनी में कमी, आंखों की समस्या) का मतलब है कि किसी व्यक्ति की आंखों की रोशनी इतनी कम हो गई है कि उसे सामान्य तरीकों से ठीक नहीं किया जा सकता. जैसे, चश्मा या दवा. दृष्टि बाधित होने की वजह, बीमारी, आघात या जन्म से ही या अपक्षय (डिजनरेटिव) से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं.
- उदाहरण: B/blindness, low vision, color blindness
- आंकड़े: दुनिया भर में 253 करोड़ लोगों को आंखों से जुड़ी समस्या है. इनमें से 36 करोड़ लोग पूरी तरह से अंधे हैं, 217 करोड़ लोगों को आंखों से जुड़ी मध्यम से गंभीर समस्या है (सोर्स). साथ ही, हर 12 में से एक पुरुष और हर 200 में से एक महिला को रंगों को पहचानने में समस्या होती है. (सोर्स)
- टूल में ये शामिल हैं: स्क्रीन रीडर सॉफ़्टवेयर, स्क्रीन ज़ूम करने की सुविधा, ब्रेल आउटपुट डिवाइस.
- पेन पॉइंट: ऐसे डिजिटल प्रॉडक्ट जो स्क्रीन रीडर सॉफ़्टवेयर के साथ काम नहीं करते, पिंच करके ज़ूम करने के लिए उपलब्ध मोबाइल वेबसाइट/ऐप्लिकेशन, रंगों से अलग किए गए कॉम्प्लेक्स ग्राफ़ और चार्ट, कलर कंट्रास्ट जो स्क्रीन पर मौजूद टेक्स्ट को पढ़ना मुश्किल कर देते हैं
"पिछले तीन सालों में मेरी आंखों की रोशनी तेज़ी से कम हो गई है. मेरे फ़ोन का डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट साइज़, बड़ा से लेकर बहुत बड़ा तक है. ऐसे कई मोबाइल ऐप्लिकेशन हैं जिनका फ़ॉन्ट साइज़ सही नहीं होने की वजह से, मुझे ऐप्लिकेशन का शायद ही इस्तेमाल करना है."
फ़्रैंक
New York Times में मौजूद एक छोटा लेख पढ़ें या वीडियो देखें. इसमें, कानूनी तौर पर अंधे होने का मतलब बताया गया है.
चलने-फिरने में दिक्कत एक तरह की दिव्यांगता है. इसमें कई तरह की शारीरिक दिक्कतों वाले लोग शामिल होते हैं. इस तरह की विकलांगता में, ऊपरी या निचले अंग का कट जाना या काम न करना, हाथों की अकड़न, और शरीर के अलग-अलग अंगों के साथ काम न कर पाना शामिल है.
- उदाहरण: गठिया, लकवा, अंग का काट दिया गया हो, दौरे पड़ने की समस्या.
- आंकड़े: हर सात में से एक व्यक्ति को चलने-फिरने में समस्या होती है. (Source)
- इन टूल में ये शामिल हैं: अडैप्टिव स्विच, आंखों की गति ट्रैक करने वाले डिवाइस, मुंह/सिर के स्टिक, बोले गए शब्दों के अपने-आप टाइप होने की सुविधा.
- समस्याएं: ऐसे एलिमेंट जिन्हें सिर्फ़ माउस का इस्तेमाल करके काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
"सुलभता की सुविधा सिर्फ़ दिव्यांग लोगों के लिए नहीं है. मुझे कोहनी की सर्जरी करनी पड़ी थी. इस वजह से, कुछ समय के लिए मेरी डिजिटल गतिविधियों को मैनेज करने के तरीके में बदलाव आया."
मेलिसा
कान की कमज़ोरी या सुनने की क्षमता में कमी का मतलब है कि आवाज़ों को सुनने या समझने की क्षमता पूरी तरह से या कुछ हद तक कम हो गई हो. सुनने से जुड़ी समस्याओं की कई वजहें होती हैं. इनमें जैविक और पर्यावरण से जुड़ी वजहें भी शामिल हैं.
- उदाहरण: बधिर, कम सुनने वाला (HoH), सुनने में समस्या (HI)
- आंकड़े: दुनिया भर में, 1.5 अरब से ज़्यादा लोगों को कम से मध्यम सुनने की समस्या है. वहीं, अनुमान है कि 66 मिलियन लोगों को काफ़ी सुनने की समस्या है.
- इन टूल में ये शामिल हैं: कान की मशीनें, कैप्शन, ट्रांसक्रिप्ट, और सांकेतिक भाषा.
- समस्याएं: टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट के बिना ऑडियो कॉन्टेंट, सिंक नहीं किए गए सबटाइटल वाला वीडियो
"कुछ बधिर लोगों का कहना है कि अपने-आप जनरेट होने वाले कैप्शन, बिना कैप्शन के वीडियो से बेहतर नहीं हैं. कुछ बधिर लोगों का कहना है कि अपने-आप जनरेट होने वाले सबटाइटल, कुछ न होने से बेहतर हैं. बहरे लोगों की तरह, सुन पाने वाले लोगों के पास पीछे जाने के लिए कुछ नहीं होता. इनमें सिर्फ़ कैप्शन होते हैं. निजी तौर पर, मुझे अपने-आप बनने वाले कैप्शन देखने के बजाय कोई कैप्शन नहीं देखना है. हां, मुझे अफ़सोस है कि कैप्शन नहीं हैं. अपने-आप बनने वाले सबटाइटल के बिना, मैं इसके बदनाम खराब कैप्शन के दर्दनाक अनुभव से बच जाती हूं."
Meryl
सीखने-बात करने की क्षमता में कई तरह की बीमारियां शामिल हैं. इनसे सीखने-बात करने की क्षमता पर असर पड़ता है. जिन लोगों को kognitiv दिक्कत होती है उनमें कई तरह की बौद्धिक या kognitiv कमी होती है. ये कमी इतनी हल्की होती है कि इन्हें बौद्धिक दिक्कत के तौर पर सही से नहीं माना जा सकता. साथ ही, इनमें कुछ खास स्थितियां और समस्याएं भी शामिल होती हैं. ये समस्याएं, जीवन में बाद में हुई दिमाग की चोटों या डिमेंशिया जैसी न्यूरोडिजेनेरेटिव बीमारियों की वजह से होती हैं.
- उदाहरण: डाउन सिंड्रोम, ऑटिज़्म, एडीएचडी, डिस्लेक्सिया, और अफ़ेज़िया.
- फ़्रीक्वेंसी: यह स्थिति के हिसाब से अलग-अलग होती है.
- इनमें ये टूल शामिल हैं: स्क्रीन रीडर, टेक्स्ट हाइलाइट करने की सुविधा, टेक्स्ट का अनुमान लगाने की सुविधा, और कम शब्दों में खास जानकारी देने वाले टूल.
- समस्याएं: ऐसे इंटरफ़ेस जिनमें बहुत ज़्यादा जानकारी होती है. इनकी वजह से, मौजूदा टास्क पर फ़ोकस करना मुश्किल हो जाता है. साथ ही, इनमें शब्दों की बड़ी दीवारें होती हैं, जिनमें खाली जगह कम होती है. इनमें टेक्स्ट को दोनों ओर अलाइन किया जाता है और फ़ॉन्ट छोटे या पढ़ने में मुश्किल होते हैं.
"फ़िलहाल, मुझे आंखों में माइग्रेन की समस्या है. मुझे लगता है कि डार्क मोड से मुझे ज़्यादा मदद नहीं मिल रही है. मुझे अब भी कंट्रास्ट चाहिए, लेकिन ज़्यादा चमकदार नहीं."
रूथ
New York Times में मौजूद, चेहरे को पहचानने की क्षमता न होने (प्रोसोपैग्नोसिया) के बारे में छोटा लेख पढ़ें या कोई वीडियो देखें.
मिर्गी का दौरा, दिमाग में इलेक्ट्रिकल गतिविधि के बहुत ज़्यादा बढ़ने की वजह से पड़ता है. इससे, दिमाग के जिस हिस्से पर असर पड़ता है उसके हिसाब से अलग-अलग लक्षण दिख सकते हैं. दौरे, आनुवांशिक या दिमाग की चोट की वजह से हो सकते हैं. हालांकि, अक्सर इनकी वजह का पता नहीं चल पाता.
वेस्टिबुलर सिस्टम में, कान और दिमाग के अंदरूनी हिस्से शामिल होते हैं. ये हिस्से सेंसरी जानकारी को प्रोसेस करते हैं, जो संतुलन और आंख की गतिविधि को कंट्रोल करती हैं. अगर किसी बीमारी या चोट की वजह से, इन प्रोसेसिंग एरिया को नुकसान पहुंचता है, तो वेस्टिबुलर डिसऑर्डर हो सकते हैं. वेस्टिबुलर डिसऑर्डर की वजह से, आनुवंशिक या पर्यावरण से जुड़ी स्थितियां पैदा हो सकती हैं या इनकी वजह से इन स्थितियों की स्थिति और खराब हो सकती है. इसके अलावा, ये डिसऑर्डर किसी और वजह से भी हो सकते हैं.
- उदाहरण: मिर्गी, वर्टिगो, चक्कर आना, लैबिरिनथाइटिस, संतुलन, और आंखों की हलचल से जुड़ी समस्याएं.
- फ़्रीक्वेंसी: दुनिया भर में पांच करोड़ लोगों को मिर्गी की समस्या है.वहीं, दुनिया भर में 18 लाख वयस्कों को बायलेटरल वेस्टिबुलर हाइपोफ़ंक्शन (बीवीएच) है.
- इन टूल में ये शामिल हैं: मोशन को कम करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग. Windows में, इस सेटिंग को ऐनिमेशन दिखाएं के तौर पर दिखाया जाता है और इसे बंद किया जाता है. वहीं, Android में ऐनिमेशन हटाएं सेटिंग चालू होती है.
- समस्याएं: ऐसे वीडियो जो अपने-आप चलने लगते हैं, जिनमें विज़ुअल कॉन्टेंट बहुत ज़्यादा फ़्लैश या स्ट्रोब होता है, पैरलॅक्स इफ़ेक्ट या स्क्रोल करने पर ट्रिगर होने वाले ऐनिमेशन होते हैं.
"मुझे वाकई ज़रूरत से ज़्यादा ऐनिमेशन पसंद नहीं है. इससे iOS पर ऐप्लिकेशन के बीच ट्रांज़िशन करने में परेशानी होती है. इसलिए, मैंने इसे बंद कर दिया है. इसका नुकसान: मुझे वेब पर ज़्यादातर सोच-समझकर बनाए गए मोशन डिज़ाइन नहीं मिलते, क्योंकि “थोड़ा मोशन ठीक है” वाला कोई बीच का विकल्प नहीं है."
Oliver
स्पीच डिसऑर्डर एक ऐसी स्थिति है जिसमें व्यक्ति को दूसरों के साथ बातचीत करने के लिए, ज़रूरी आवाज़ें बनाने या बोलने में समस्या होती है.
- उदाहरण: मांसपेशियों या सीखने-बात करने से जुड़ी ऐसी समस्याएं जिनकी वजह से बोलने में मुश्किल होती है. जैसे, एप्रेक्सिया, डिसरथ्रिया या हकलाना.
- फ़्रीक्वेंसी: 18.5 करोड़ लोगों को बोलने, आवाज़ या भाषा से जुड़ी समस्या है.
- इन टूल में ये शामिल हैं: ऑग्मेंटेटिव और ऑल्टर्नटिव कम्यूनिकेशन (एएसी) और बोली जनरेट करने वाले डिवाइस.
- समस्याएं: आवाज़ से चलने वाली टेक्नोलॉजी, जैसे कि स्मार्ट होम डिवाइस और ऐप्लिकेशन.
"मेरे बेटे को डिसप्रैक्सिया की वजह से, लिसप (स्वर के गलत उच्चारण) की समस्या है. वह "भेड़" के बजाय "सीप" या "फूल" की जगह "झाव" बोलेंगे. यह प्यारा है, लेकिन वह आवाज़ से चालू होने वाले सॉफ़्टवेयर से बहुत परेशान हो जाता है.
हमारी नई कार, बोलकर फ़ोन इस्तेमाल करने की सुविधा का इस्तेमाल करती है. अक्सर अगर हम साथ में होते हैं, तो मेरे पति हमें एक WhatsApp मैसेज भेजेंगे. कार उसे तेज़ आवाज़ में पढ़कर सुनाएगी, लेकिन जब वह हमसे पूछेगी कि क्या हमें जवाब देना है, तो मेरे बेटे का जवाब समझ नहीं आएगा. वह बहुत परेशान हो जाता है... अब वह मुझे मैसेज फ़ुसफ़ुसाता है, ताकि मैं जवाब में उसे कह सकूं."
हेलेन
New York Times में मौजूद एक छोटा लेख पढ़ें या どもने की समस्या और टेक्नोलॉजी के बारे में वीडियो देखें.
सुलभता सुविधाओं का फ़ायदा पाने वाले अन्य लोग
वैसे तो दुनिया भर में दिव्यांग लोगों की संख्या ज़्यादा है, लेकिन यह याद रखना ज़रूरी है कि ये संख्या उन सभी लोगों को शामिल नहीं करती हैं जिन्हें डिजिटल स्पेस का फ़ायदा मिलता है. इसमें इस तरह का कॉन्टेंट शामिल है:
- कुछ समय के लिए बंद है. इसका मतलब यह हो सकता है कि किसी व्यक्ति की कलाई में चोट लगी हो या दवाओं की वजह से उसकी सोचने-समझने की क्षमता कम हो गई हो.
- स्थिति के हिसाब से बंद किया गया. उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को डिवाइस की स्क्रीन पर चमक आ रही है या कोई सार्वजनिक जगह पर वह ऑडियो नहीं चला पा रहा है.
- थोड़ा-बहुत काम का है. ऐसा व्यक्ति जिसे स्क्रीन देखने के लिए चश्मा या ऑडियो समझने के लिए कैप्शन की ज़रूरत पड़ती है.
- नॉन-नेटिव स्पीकर. अगर किसी व्यक्ति को स्क्रीन पर दिखने वाली भाषा का ज्ञान नहीं है, तो हो सकता है कि उसे कैरसेल/स्लाइड शो में मौजूद किसी स्लाइड पर मौजूद कॉन्टेंट को पढ़ने में ज़्यादा समय लगे.
- बुज़ुर्ग लोग, जिनकी उम्र बढ़ने की वजह से इंद्रियां कमज़ोर हो गई हैं. यह ऐसा व्यक्ति हो सकता है जिसे छोटे प्रिंट पढ़ने के लिए चश्मा या बाइफ़ोकल की ज़रूरत हो. इसके अलावा, उम्र से जुड़े हाथ के झटके की वजह से, व्यक्ति को टच डिवाइस पर बटनों के लिए बड़े टारगेट साइज़ की ज़रूरत हो सकती है.
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) बॉट. एसईओ बॉट में, देखने और सुनने जैसी इंद्रियां नहीं होती हैं. ये सिर्फ़ कीबोर्ड से नेविगेट करते हैं. आपकी साइट को ऐक्सेस किया जा सकने पर, आपकी वेबसाइटों को बेहतर तरीके से क्रॉल किया जाता है.
कारोबार पर असर
दुनिया की करीब एक चौथाई आबादी दिव्यांग है, लेकिन क्या आपको पता है कि उनकी खर्च करने की क्षमता भी बढ़ती है?
अमेरिकन इंस्टिट्यूट फ़ॉर रिसर्च (एआईआर) के मुताबिक, अमेरिका में काम करने वाले दिव्यांग लोगों की सालाना आय करीब 490 अरब डॉलर है. यह आय, टैक्स के बाद डिस्पोज़ेबल हो गई है. यह संख्या, अमेरिका के अन्य अहम मार्केट सेगमेंट की तरह है. जैसे, अफ़्रीकी मूल के लोग (501 अरब डॉलर) और लैटिने (582 अरब डॉलर) समुदाय के लोग. जिन कंपनियों ने सुलभ प्रॉडक्ट बनाने की योजना नहीं बनाई है, उनके लिए यह संभावित आय हासिल करना मुश्किल हो सकता है.
ये संख्याएं काफ़ी शानदार हैं. हालांकि, दिव्यांग लोग अपने परिवार के सदस्यों, दोस्तों, कम्यूनिटी, और संस्थानों के बड़े नेटवर्क का भी हिस्सा हैं. यह बड़ा नेटवर्क, अक्सर ऐसे कारोबारों को ढूंढता है और उनकी मदद करता है जो सुलभ डिजिटल प्रॉडक्ट बनाते हैं. जब दुनिया भर के 130 करोड़ से ज़्यादा लोग दिव्यांग हैं, तो उनके दोस्तों और परिवार के सदस्यों की संख्या 53% है. यह दुनिया का सबसे बड़ा उभरता हुआ बाज़ार है.
पैसे और बाज़ार के हिस्से के अलावा, जिन कारोबारों ने अलग-अलग तरह के लोगों को शामिल करने की रणनीति के तहत, दिव्यांगों को शामिल करने पर फ़ोकस किया है वे बेहतर परफ़ॉर्म करते हैं और ज़्यादा इनोवेटिव होते हैं. रोज़मर्रा के प्रॉडक्ट के ऐसे कई उदाहरण हैं जो दिव्यांग लोगों के लिए या उनके ज़रिए बनाई गई तकनीक से बने हैं. इनमें ये शामिल हैं:
- टेलीफ़ोन
- टाइपराइटर / कीबोर्ड
- ईमेल
- किचन के बर्तन
- आसानी से खुलने वाले पुल-आउट पैनल
- अपने-आप खुलने वाले दरवाज़े
- आवाज़ से कंट्रोल करें
- आंखों की गतिविधियों पर आधारित टेक्नोलॉजी
जब हम सुलभता को डिज़ाइन या कोडिंग के चैलेंज के तौर पर देखते हैं, न कि ज़रूरी शर्त के तौर पर, तो इनोवेशन अपने-आप होता है. दिव्यांग लोगों के लिए किए गए सुधारों से, सामान्य लोगों को भी बेहतर अनुभव मिल सकता है. दिव्यांग लोगों के लिए, समान ऐक्सेस देने के लिए ये सुधार ज़रूरी हैं.
कानूनी असर
लोगों और कारोबार पर पड़ने वाले असर के अलावा, आपको यह भी पता होना चाहिए कि सुलभ डिजिटल प्रॉडक्ट न बनाने पर, आप पर कानूनी तौर पर क्या असर पड़ सकता है. अमेरिका में सार्वजनिक क्षेत्र की इकाइयों, जैसे कि सरकार से फ़ंड पाने वाले कार्यक्रम/स्कूल, एयरलाइन, और गैर-लाभकारी संस्थाएं, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम, जापान, ऑस्ट्रेलिया, और यूरोपियन यूनियन जैसे देशों में, सरकारी और निजी, दोनों तरह की कंपनियों के लिए डिजिटल ऐक्सेस के सख्त कानून मौजूद हैं.
अमेरिका में दिव्यांग कई लोगों के लिए, सिर्फ़ मुकदमा दायर करना ही उनके लिए डिजिटल प्रॉडक्ट के बारे में जागरूकता फैलाने और उन्हें बदलने का विकल्प है. अनुमान के मुताबिक, अमेरिका में हर दिन डिजिटल ऐक्सेस के लिए 10 से ज़्यादा मुकदमे दर्ज किए जाते हैं. कई कारोबारों पर, डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म को ऐक्सेस करने में दिक्कत से जुड़े कई मुकदमे दर्ज किए गए हैं. साथ ही, हर साल मुकदमों की संख्या बढ़ रही है.
आम तौर पर, ई-कॉमर्स वेबसाइटों और ऐप्लिकेशन पर सबसे ज़्यादा मुकदमे दर्ज किए जाते हैं. साल 2021 में दर्ज किए गए 74% से ज़्यादा मुकदमे, इन पर दर्ज किए गए थे. अगर आपकी कंपनी का कारोबार, किसी जगह पर होने के साथ-साथ इंटरनेट पर भी मौजूद है, तो आपके ख़िलाफ़ मुकदमा होने की संभावना ज़्यादा होती है. असल में, टॉप 500 ई-कॉमर्स साइटों में से 412 पर पिछले चार सालों में मुकदमा चल चुका है. अक्सर, पहला मुकदमा कंपनी की वेबसाइट के लिए होता है और दूसरा मोबाइल ऐप्लिकेशन के लिए.
अपने डिजिटल प्रॉडक्ट को ऐक्सेस करने लायक बनाने के लिए, मुकदमों से बचना ही एकमात्र वजह नहीं होनी चाहिए. हालांकि, यह बात भी अहम है.
देखें कि आपको क्या समझ आया
जानें कि a11y क्यों मायने रखता है
दुनिया भर में कितने लोग अपनी पहचान, अक्षम के रूप में करते हैं?
वेब का इस्तेमाल करने में दिव्यांग लोगों की मदद करने के लिए, आम तौर पर किन टूल का इस्तेमाल किया जाता है?
वेब पर बदलाव करने का सबसे असरदार तरीका क्या है?