อภิธานศัพท์

คําศัพท์และแนวคิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษมีดังนี้ คู่มือนี้มีคำศัพท์สำคัญเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษบนเว็บที่เราได้พูดถึงในหลักสูตร ดูคำศัพท์ทางเทคนิคเพิ่มเติมได้ในอภิธานศัพท์ WCAG

หากต้องการทําความเข้าใจภาษาเกี่ยวกับความพิการและการช่วยเหลือพิเศษให้ดียิ่งขึ้น โปรดอ่านคู่มือสไตล์ภาษาที่ครอบคลุม

A11y

A11y เป็นคำย่อของ "การช่วยเหลือพิเศษ" (a + 11 ตัว + y) โดยปกติจะออกเสียงว่า "แอลลี" ซึ่งหมายถึง "บุคคลหรือกลุ่มที่ให้ความช่วยเหลือและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในกิจกรรมหรือความพยายามที่ดำเนินอยู่" ซึ่งทำให้คําว่า "a11y" มีความหมายหลายอย่าง

รายงานการปฏิบัติตามการช่วยเหลือพิเศษ (ACR)

ACR เป็นรายงานสุดท้ายที่นำเสนอต่อลูกค้าเมื่อทำ ACT แบบเต็มแล้ว หากต้องการ ACR เวอร์ชันที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย คุณต้องใช้ Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) เวอร์ชัน

การทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดการช่วยเหลือพิเศษ (ACT)

ACT มักเรียกกันว่าการตรวจสอบการช่วยเหลือพิเศษ ACT ใช้วิธีการและเครื่องมือทดสอบที่หลากหลาย ซึ่งได้แก่ อุปกรณ์อัตโนมัติ อุปกรณ์ที่ใช้งานด้วยตนเอง และเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษ (AT) เป็นหลัก

ACT จะทํางานเป็นเมตริกพื้นฐานเพื่อประเมินการปฏิบัติตามข้อกําหนดทั่วไปด้านการช่วยเหลือพิเศษของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยมักจะทํางานหลายครั้งตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงระดับการปฏิบัติตามข้อกําหนดเทียบกับชุดจุดตรวจสอบหรือการกําหนดแนวทางการช่วยเหลือพิเศษที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ARIA

ARIA ย่อมาจาก Accessible Rich Internet Applications (เดิมเรียกว่า WAI-ARIA - Web Accessibility Initiative Accessible Rich Internet Applications) ARIA เป็นข้อกำหนดที่เขียนโดย W3C ซึ่งกำหนดชุดแอตทริบิวต์ที่คุณสามารถเพิ่มลงในองค์ประกอบ HTML เพื่อรองรับการช่วยเหลือพิเศษ แอตทริบิวต์เหล่านี้จะสื่อสารบทบาท สถานะ และพร็อพเพอร์ตี้ไปยังเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษผ่าน Accessibility API ที่ติดตั้งใช้งานในต้นไม้การช่วยเหลือพิเศษในเบราว์เซอร์สมัยใหม่

เทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษ (AT)

AT คือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ไม่มีเทคโนโลยี (เช่น ไม้ช่วยคีบ) เทคโนโลยีต่ำ (เช่น แป้นพิมพ์) หรือเทคโนโลยีสูง (เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ) AT ใช้เพื่อช่วยเพิ่ม รักษา หรือปรับปรุงความสามารถในการทํางานของคนพิการ ซึ่งรวมถึงแป้นพิมพ์อักษรเบรลล์ เบราว์เซอร์เสียง แว่นขยายหน้าจอ และอุปกรณ์ชี้ทางเลือก

คำบรรยาย: ปิดและเปิด

คำบรรยายคือคำที่อธิบายส่วนเสียงของรายการหรือวิดีโอ คำบรรยายวิดีโอประกอบด้วยบทสนทนา ระบุผู้ที่กำลังพูด และข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่ใช่เสียงพูดซึ่งสื่อผ่านเสียง รวมถึงเอฟเฟกต์เสียงที่มีความหมาย คุณควรใส่คำบรรยายแทนเสียงไว้กับเนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้าและเนื้อหาสดเพื่อช่วยให้ผู้ที่หูหนวก มีปัญหาในการได้ยิน หรือมีความบกพร่องด้านการประมวลผลเสียงอื่นๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียได้อย่างเท่าเทียม

คำบรรยายวิดีโอมี 2 ประเภท ผู้ชมสามารถเปิดและปิดคำบรรยายแทนเสียงได้ แต่คำบรรยายแทนเสียงแบบเปิด (บางครั้งเรียกว่าคำบรรยาย) จะปิดไม่ได้

การช่วยเหลือพิเศษทางดิจิทัล

การช่วยเหลือพิเศษบนโลกดิจิทัลคือการนําแนวทางปฏิบัติในการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมาใช้เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทํางานของผลิตภัณฑ์ได้อย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะมีความพิการหรือไม่ก็ตาม

POUR

POUR เป็นอักษรย่อของ "รับรู้ได้ ใช้งานได้ เข้าใจง่าย และมีประสิทธิภาพ" ซึ่งเป็นหลักการพื้นฐานที่มุ่งเน้นมนุษย์ของ WCAG

โปรแกรมอ่านหน้าจอ

โปรแกรมอ่านหน้าจอเป็นเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษขั้นสูงที่ใช้ภาษาสังเคราะห์ในการอ่านและไปยังส่วนต่างๆ ของเอกสารดิจิทัลสำหรับผู้ที่มีสายตาเลือนรางหรือไม่มีสายตา มีปัญหาด้านการคิด และมีความพิการอื่นๆ

• เดสก์ท็อป
  • ChromeVox (ChromeOS)
  • JAWS (Windows)
  • ผู้บรรยาย (Windows)
  • NVDA (Windows)
  • Orca (Linux)
  • VoiceOver (macOS)
• อุปกรณ์เคลื่อนที่
  • TalkBack (Android)
  • VoiceOver (iOS)
• แป้นพิมพ์ลัดและท่าทางสัมผัสของโปรแกรมอ่านหน้าจอ

VPAT

VPAT เป็นชื่อย่อของ Voluntary Product Accessibility Template VPAT คือเทมเพลตสำหรับร่างรายงานการปฏิบัติตามการช่วยเหลือพิเศษ (ACR) ACR จะระบุมาตรฐานการช่วยเหลือพิเศษที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นไปตามนั้นอย่างชัดเจน และเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับ "ตัวบล็อกการช่วยเหลือพิเศษ" ที่อาจพบ

VPAT คือรายงานสถานะของผลิตภัณฑ์จากมุมมองการปฏิบัติตามการช่วยเหลือพิเศษ การมี VPAT เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะเข้าถึงได้ 100%

Web Accessibility Initiative (WAI)

Web Accessibility Initiative (WAI) เป็นกลุ่มย่อยของ W3C ที่มุ่งเน้นเฉพาะการช่วยเหลือพิเศษบนโลกดิจิทัล

หลักเกณฑ์การพัฒนาเนื้อหาเว็บที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย (WCAG)

หลักเกณฑ์การพัฒนาเนื้อหาเว็บที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย (หรือที่เรียกกันโดยทั่วไปว่า WCAG) คือชุดมาตรฐานการช่วยเหลือพิเศษระดับนานาชาติที่พัฒนาขึ้นผ่าน W3C โดยความร่วมมือจากบุคคลและองค์กรต่างๆ เป้าหมายของ WCAG คือการกำหนดมาตรฐานเดียวที่แชร์กันสำหรับการช่วยเหลือพิเศษทางดิจิทัลที่ตอบสนองความต้องการของบุคคล องค์กร และรัฐบาลทั่วโลก