Este módulo se concentra no uso de tecnologia adaptativa (AT) para testes de acessibilidade. Uma pessoa com deficiência pode usar uma AT para aumentar, manter ou melhorar as capacidades de realizar uma tarefa.
No espaço digital, as ATs podem ser:
- Sem tecnologia ou com pouca tecnologia: palitos para cabeça e boca, lupas de mão, dispositivos com botões grandes
- Alta tecnologia: dispositivos ativados por voz, dispositivos de rastreamento ocular, teclados e mouses adaptáveis
- Hardware: botões de interruptor, teclados ergonômicos, dispositivo Braille de atualização automática
- Software: programas de conversão de texto em voz, legendas ao vivo, leitores de tela
Recomendamos o uso de vários tipos de ATs no fluxo de trabalho geral de testes.
Noções básicas de testes de leitores de tela
Neste módulo, vamos nos concentrar em uma das AA digitais mais conhecidas, os leitores de tela. Um leitor de tela é um software que lê o código subjacente de um site ou app. Em seguida, ele converte essas informações em saída de voz ou Braille para o usuário.
Os leitores de tela são essenciais para pessoas cegas e com surdoceficiencia, mas também podem beneficiar pessoas com baixa visão, distúrbios de leitura e deficiências cognitivas.
Compatibilidade com navegadores
Há várias opções de leitor de tela disponíveis. Os leitores de tela mais conhecidos são JAWS, NVDA e VoiceOver para computadores e VoiceOver e Talkback para dispositivos móveis.
Dependendo do sistema operacional (SO), do navegador favorito e do dispositivo usado, um leitor de tela pode se destacar como a melhor opção. A maioria dos leitores de tela é desenvolvida pensando em hardware e navegadores da Web específicos. Ao usar um leitor de tela com um navegador para o qual ele não foi calibrado, você pode encontrar mais "bugs" ou comportamentos inesperados. Os leitores de tela funcionam melhor quando usados nas seguintes combinações.
| Leitor de tela | SO | Compatibilidade com navegadores |
|---|---|---|
| Job Access With Speech (JAWS) | Windows | Chrome, Firefox e Edge |
| Acesso não visual ao computador (NVDA) | Windows | Chrome e Firefox |
| Narrador | Windows | Edge |
| VoiceOver | macOS | Safari |
| Orca (em inglês) | Linux | Firefox |
| TalkBack | Android | Chrome e Firefox |
| VoiceOver (para dispositivos móveis) | iOS | Safari |
| ChromeVox | ChromeOS | Chrome |
Comandos do leitor de tela
Depois de configurar corretamente o software de leitor de tela para seu computador ou dispositivo móvel, consulte a documentação do leitor de tela (vinculada na tabela anterior) e execute alguns comandos essenciais para se familiarizar com a tecnologia. Se você já usou um leitor de tela antes, experimente um novo.
Ao usar um leitor de tela para testes de acessibilidade, o objetivo é detectar problemas no código que interfiram no uso do site ou app, não emular a experiência de um usuário de leitor de tela. Assim, há muito que você pode fazer com alguns conhecimentos básicos, alguns comandos do leitor de tela e um pouco (ou muito) de prática.
Se você precisar entender melhor a experiência do usuário de pessoas que usam leitores de tela e outras AAs, entre em contato com muitas organizações e indivíduos para obter esse insight valioso. Lembre-se de que usar um AT para testar o código com base em um conjunto de regras e perguntar aos usuários sobre a experiência deles geralmente gera resultados diferentes. Ambos são aspectos importantes para criar produtos totalmente inclusivos.
Principais comandos para leitores de tela de computador
| Elemento | NVDA (Windows) | VoiceOver (macOS) |
|---|---|---|
| Chaves de comando gerais | Inserir | Control+Option |
| Interromper o áudio | Controle | Controle |
| Ler próximo/anterior | ↓ ou ↑ | Control+Option+→ ou ← |
| Começar a ler | Inserir↓ | Control+Option+A |
| Lista de elementos/rotor | NVDA + F7 | Control+Option+U |
| Pontos de referência | D | Ctrl+Option+U |
| Títulos | H | Control+Option+Command+H |
| Links | K | Control+Option+Command+L |
| Controles de formulário | S | Control+Option+Command+J |
| Tabelas | T | Control+OptionCommand+T |
| Dentro das tabelas | InsertAlt + ↓ ↑ ← → | Control+Option+↓ ↑ ← → |
Principais comandos para leitores de tela de dispositivos móveis
| Elemento | TalkBack (Android) | VoiceOver (iOS) |
|---|---|---|
| Explorar | Arraste um dedo pela tela | Arraste um dedo pela tela |
| Selecionar ou ativar | Tocar duas vezes | Tocar duas vezes |
| Mover para cima ou para baixo | Deslize para cima ou para baixo com dois dedos | Deslize para cima ou para baixo com três dedos |
| Alterar páginas | Deslize para a esquerda ou direita com dois dedos | Deslize para a esquerda ou direita com três dedos |
| Próxima/anterior | Deslize para a esquerda ou direita com um dedo | Deslize para a esquerda ou direita com um dedo |
Demonstração de teste do leitor de tela
Para testar nossa demonstração, usamos um Safari em um laptop com macOS e capturamos o som. Você pode seguir estas etapas usando qualquer leitor de tela, mas a forma como alguns erros são encontrados pode ser diferente da descrita neste módulo.
Etapa 1
Acesse o CodePen atualizado, que tem todas as atualizações de acessibilidade automáticas e manuais aplicadas.
Confira no modo de depuração para continuar com os
próximos testes. Isso é importante, porque remove o <iframe> que envolve a
página da Web de demonstração, o que pode interferir em algumas ferramentas de teste. Saiba mais sobre o
modo de depuração do CodePen.
Etapa 2
Ative o leitor de tela que você preferir e acesse a página de demonstração. Navegue por toda a página, de cima para baixo, antes de se concentrar em problemas específicos.
Gravamos nosso leitor de tela para cada problema, antes e depois que as correções foram aplicadas à demonstração. Recomendamos que você faça a demonstração com seu próprio leitor de tela.
Problema 1: estrutura do conteúdo
Os títulos e os pontos de referência são uma das principais maneiras de navegar usando leitores de tela. Se eles não estiverem presentes, um usuário de leitor de tela terá que ler a página inteira para entender o contexto. Isso pode levar muito tempo e causar frustração.
Se você tentar navegar por qualquer elemento na demonstração, vai descobrir rapidamente que eles não existem.
- Exemplo de ponto de referência:
<div class="main">...</div> - Exemplo de título:
<p class="h1">Join the Club</p>
Se você tiver atualizado tudo corretamente, não haverá mudanças visuais, mas a experiência do leitor de tela vai melhorar muito.
Vamos corrigir isso.
Alguns elementos inacessíveis não podem ser observados apenas olhando o site. Talvez
você se lembre da importância dos níveis de cabeçalho e do HTML semântico no
módulo Estrutura de conteúdo. Um conteúdo
pode parecer um título, mas na verdade está envolvido em um <div> estilizado.
Para corrigir o problema com títulos e pontos de referência, primeiro identifique cada elemento que precisa ser marcado como tal e atualize o HTML relacionado. Não se esqueça de atualizar o CSS relacionado também.
- Exemplo de ponto de referência:
<main>...</main> - Exemplo de título:
<h1>Join the Club</h1>
Se você tiver atualizado tudo corretamente, não haverá mudanças visuais, mas a experiência do leitor de tela vai melhorar muito.
Problema 2: contexto do link
É importante fornecer conteúdo aos usuários de leitores de tela sobre a finalidade de um link e se ele está redirecionando para um novo local fora do site ou app.
Na nossa demonstração, corrigimos a maioria dos links quando atualizamos o texto alternativo da imagem ativa, mas há mais alguns links sobre as várias doenças raras que podem se beneficiar de mais contexto, especialmente porque redirecionam para um novo local.
<a href="https://rarediseases.org/rare-diseases/maple-syrup-urine-disease">
Maple syrup urine disease (MSUD)
</a>
Para corrigir esse problema para usuários de leitores de tela, atualizamos o código para adicionar mais informações sem afetar o elemento visual. Ou, para ajudar ainda mais pessoas como pessoas com transtornos de leitura e cognição, podemos adicionar mais texto visual.
Há muitos padrões diferentes que podemos considerar para adicionar mais informações de link. Com base no nosso ambiente que oferece suporte a apenas um idioma, um rótulo ARIA é uma opção simples nessa situação. Você pode notar que o rótulo ARIA substitui o texto do link original. Portanto, inclua essa informação na atualização.
<a href="https://rarediseases.org/rare-diseases/maple-syrup-urine-disease"
aria-label="Learn more about Maple syrup urine disease on the Rare Diseases website.">
Maple syrup urine disease (MSUD)
</a>
Problema 3: imagem decorativa
No nosso módulo de teste automatizado, o Lighthouse não conseguiu detectar o SVG inline
que atua como a imagem de abertura principal na nossa página de demonstração. No entanto, o leitor de tela
encontra e anuncia o elemento como "imagem" sem outras informações.
Isso acontece mesmo sem adicionar explicitamente o atributo role="img"
ao SVG.
<div class="section-right">
<svg>...</svg>
</div>
Para corrigir esse problema, primeiro precisamos decidir se a imagem é informativa ou decorativa. Com base nessa decisão, precisamos adicionar o texto alternativo adequado (imagem informativa) ou ocultar a imagem dos usuários de leitores de tela (decorativa).
Pesamos as vantagens e desvantagens de como categorizar melhor a imagem
e decidimos que ela era decorativa, o que significa que queremos adicionar ou modificar o código para
ocultar a imagem. Um método rápido é adicionar um role="presentation" à imagem SVG
diretamente. Isso envia um sinal para o leitor de tela pular essa imagem
e não a listar no grupo de imagens.
<div class="section-right">
<svg role="presentation">...</svg>
</div>
Problema 4: decoração de marcadores
Você pode ter notado que o leitor de tela lê a imagem de marcador CSS nas seções de doenças raras. Embora não seja o tipo tradicional de imagem que discutimos no módulo Imagens, ela ainda precisa ser modificada, porque interrompe o fluxo do conteúdo e pode distrair ou confundir um usuário de leitor de tela.
<p class="bullet">...</p>
Assim como no exemplo de imagem decorativa discutido anteriormente, é possível adicionar um
role="presentation" ao HTML com a classe de marcador para ocultá-lo do
leitor de tela. Da mesma forma, um role="none" funcionaria. Não use
aria-hidden: true, ou você vai ocultar todas as informações do parágrafo dos
usuários de leitores de tela.
<p class="bullet" role="none">...</p>
Problema 5: campo "Formulário"
No módulo Forms, aprendemos que todos os campos do formulário também precisam ter um rótulo visual e programático. Esse rótulo precisa permanecer visível o tempo todo.
Na nossa demonstração, falta um rótulo visual e programático no campo de e-mail de inscrição na newsletter. Há um elemento de espaço reservado de texto, mas ele não substitui o rótulo, porque não é visualmente persistente e não é totalmente compatível com todos os leitores de tela.
<form>
<div class="form-group">
<input type="email" placeholder="Enter your e-mail address" required>
<button type="submit">Subscribe</button>
</div>
</form>
Para corrigir esse problema, substitua o marcador de posição de texto por um elemento de rótulo semelhante. Esse elemento de rótulo é conectado programaticamente ao campo de formulário, e o movimento foi adicionado com JavaScript para manter o rótulo visível mesmo quando o conteúdo é adicionado ao campo.
<form>
<div class="form-group">
<input type="email" required id="youremail" name="youremail" type="text">
<label for="youremail">Enter your e-mail address</label>
<button type="submit" aria-label="Subscribe to our newsletter">Subscribe</button>
</div>
</form>
Conclusão
Parabéns! Você concluiu todos os testes desta demonstração. Veja todas essas mudanças no Codepen atualizado para esta demonstração.
Agora, você pode usar o que aprendeu para revisar a acessibilidade dos seus próprios sites e apps.
O objetivo de todos esses testes de acessibilidade é resolver o maior número possível de problemas que um usuário pode encontrar. No entanto, isso não significa que seu site ou app possa ser acessado perfeitamente depois que você terminar. Você vai ter mais sucesso projetando seu site ou app com acessibilidade ao longo do processo e incorporando esses testes aos outros testes de pré-lançamento.
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