Podsumowanie
The Weather Channel odnosi sukces w internecie mobilnym dzięki progresywnej aplikacji internetowej, która jest dostępna w 62 językach i w 178 krajach.
Wyniki
- Progresywna aplikacja internetowa jest teraz dostępna w 62 językach i 178 krajach
- skrócenie czasu wczytywania o 80%
- Dzięki udanemu testowi globalnemu zespół pojawi się w amerykańskiej witrynie w 2017 r.
Pobierz studium przypadku w formacie PDF
The Weather Channel – informacje
Kanał Weather Channel tworzy prognozy od lat 80. ubiegłego wieku, a obecnie obsługuje użytkowników z całego świata na wielu platformach. Jej witryna pogody.com sprawdza ruch z każdego kraju i jest jedną z 20 najpopularniejszych witryn w Stanach Zjednoczonych. Z kolei firma ta – The Weather Company – IBM Business – obsługuje średnio 40 miliardów próśb każdego dnia o prognozy, pomagając ludziom planować swoje codzienne życie i podejmować lepsze decyzje na podstawie pogody.
Wyzwanie
Kanał Weather Channel zawsze korzysta z najnowszych innowacji technologicznych, aby pomóc pełnić swoją rolę jako najpopularniejszy serwis informacyjny pogodowy. Celem zespołu jest dostarczanie dokładnych informacji na czas, gdy są najbardziej potrzebne. Pogoda jest zmienna, a dostarczanie ważnych danych, gdy ludzie ich potrzebują, nie zawsze jest łatwe, dlatego zespół zainteresował się usprawnieniem korzystania z internetu na urządzeniu mobilnym.
Na urządzeniach mobilnych The Weather Channel już od jakiegoś czasu przekazuje ważne informacje użytkownikom aplikacji natywnej. Jest to jednak tylko połowa ruchu z urządzeń mobilnych, a pozostałe 5% korzysta z internetu na komórce. Internet mobilny jest też niezwykle ważnym portalem odkrywania na rynkach, na których użytkownicy nie mają najnowszych smartfonów, niezawodnych łączności lub potrzebują wysokich kosztów pobierania aplikacji.
Firma Weather zainteresowała się technologiami progresywnych aplikacji internetowych i przedstawiła je krok po kroku. W przypadku witryny skoncentrowanej na natychmiastowej, a szczególnie związanej z powiadomieniami o pogodzie na bieżąco w sytuacjach ekstremalnych, pierwszym obszarem, z którego zwalczał się zespół, było stworzenie w przeglądarce powiadomień push w przypadku ekstremalnych warunków pogodowych. Firma chciała też ponownie zaangażować użytkowników urządzeń mobilnych, którzy nie pobrali ich aplikacji, ale z dużym prawdopodobieństwem mogli na nie wpływać z powodu trudnych warunków pogodowych.
Rozwiązanie
Aby szybko skalować się w przeglądarce, The Weather Channel wdrożył powiadomienia push dla użytkowników przeglądarek mobilnych na urządzeniach z Androidem i komputerach korzystających z Chrome. Wygląda ona jak aplikacja natywna i działa nawet wtedy, gdy przeglądarka nie jest uruchomiona. Zespół wykorzystał technologię nazywany pracownikom usługowym, aby zapewnić przetwarzanie danych w trybie offline i szybko dostarczać wiadomości. W ciągu 3 miesięcy na kanale The Weather Channel zrezygnował prawie milion użytkowników, z czego 52% pochodziło z urządzeń mobilnych.
Po udanym przetestowaniu push przeprowadził całą podróż do stworzenia progresywnej aplikacji internetowej (PWA). Ze względu na złożoność amerykańskiej witryny Weather, pojawiła się najpierw na arenie międzynarodowej, a obecnie wdrożyła progresywne aplikacje internetowe w 178 krajach, obsługujących 62 języki. Po uaktualnieniu witryny do PWA czas jej wczytywania wzrósł o 80%.
Weather Channel ma grono odbiorców z całego świata, dlatego możliwość udostępniania w aplikacji PWA najbardziej wiarygodnych informacji o pogodzie użytkownikom z całego świata w ich lokalnym języku była kluczowa, jeśli chodzi o rozwój tej bazy użytkowników. Na poziomie technicznym udało się to osiągnąć, umożliwiając obsługę ponad 60 języków za pomocą jednej bazy kodu.
„Strona internetowa, a zwłaszcza prognozy i powiadomienia o pogodzie, musi być przydatna i odpowiednia, a my zawsze dostarczamy najistotniejsze informacje, gdy są one potrzebne – mówi Wendy Frazier, wiceprezeska ds. tworzenia stron internetowych w The Weather Company, która prowadzi pogody.com. „Świadczymy pomocną usługę, dostarczając rzetelne informacje i ważne informacje. Używamy też najbardziej innowacyjnej technologii, aby ludzie wiedzieli, jaka jest pogoda, bez względu na to, z jakiej platformy korzystają”.
„Po raz pierwszy możemy dotrzeć do wszystkich osób, a to rozszerza naszą misję zapewniania im bezpieczeństwa i informacji” – dodaje. „To niesamowite, że możemy robić to globalnie, ale przy lokalnej obecności i w odpowiednim języku. Mamy najdokładniejsze prognozy i najlepsze dane, a progresywne technologie umożliwiają nam dostarczanie użytkownikom informacji o pogodzie w sposób, który najbardziej im odpowiada”.