Na urządzeniach wyposażonych w funkcje telefoniczne ułatwiaj użytkownikom bezpośrednie nawiązywanie połączeń z Twoją firmą. Wystarczy kliknąć numer telefonu, zwany inaczej „kliknij, aby połączyć”.
Podsumowanie
- Zawijaj wszystkie numery telefonów w hiperlinki za pomocą schematu
tel:. - Zawsze używaj międzynarodowego formatu wybierania numerów.
Połącz numery telefonów na potrzeby funkcji „kliknij, aby połączyć”
Wiele nowoczesnych przeglądarek mobilnych automatycznie wykrywa numery telefonów i konwertuje je na linki, ale warto to zrobić bezpośrednio w kodzie. Dzięki samodzielnemu otagowaniu poszczególnych numerów telefonu możesz mieć pewność, że numery telefonów będą zawsze dostępne dla funkcji „kliknij, aby połączyć” i że ich styl będzie pasował do Twojej witryny.
Aby oznaczyć numer telefonu jako link, użyj schematu tel:. Składnia jest prosta:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Przeglądarka wyświetla tę składnię w ten sposób:
Usługa telefonii komórkowej NIST +1 (303) 499-7111
W przypadku większości urządzeń wyposażonych w funkcję telefoniczną użytkownik otrzymuje potwierdzenie przed wybraniem numeru, aby upewnić się, że nie nakłoni go to do nawiązania połączenia z drogą długodystansową lub premium. Jeśli urządzenie nie obsługuje połączeń telefonicznych, użytkownikowi może zostać wyświetlone menu umożliwiające wybór sposobu obsługi numeru przez przeglądarkę.
Przeglądarki na komputerach, które nie obsługują połączeń głosowych, otwierają domyślną aplikację telefoniczną na komputerze, np. Google Voice lub Microsoft Communicator.
Używanie międzynarodowego formatu dzwonienia
Zawsze podawaj numer telefonu w międzynarodowym formacie: znak plusa (+), numer kierunkowy kraju, numer kierunkowy i numer. Chociaż nie jest to absolutnie konieczne, warto oddzielać każdy segment liczbą za pomocą łącznika (-), aby ułatwić czytanie i usprawnić automatyczne wykrywanie.
Stosowanie łączonego formatu międzynarodowego połączenia zapewnia połączenie niezależnie od tego, skąd użytkownik dzwoni, niezależnie od tego, czy jest oddalony o kilkaset kilometrów czy o tysiące kilometrów.
W razie potrzeby wyłącz automatyczne wykrywanie
Nowoczesne przeglądarki mobilne automatycznie wykrywają numery telefonów i włączają funkcję „kliknij, aby połączyć”. Mobile Safari automatycznie konwertuje numery telefonów na linki z odpowiednimi stylami hiperlinków. Chrome na Androida automatycznie wykrywa numery telefonów i umożliwia użytkownikom nawiązanie połączenia za pomocą kliknięcia. Nie umieszcza ich jednak w hiperlinkach ani nie stosuje żadnych specjalnych stylów.
Aby zapobiec automatycznemu wykrywaniu numerów telefonów w przeglądarce Mobile Safari, dodaj do strony następujący metatag:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Inne funkcje typu „kliknij, aby połączyć”
Oprócz schematu tel: niektóre nowoczesne przeglądarki obsługują też schematy sms: i mms:, chociaż ich obsługa nie jest tak spójna, a niektóre funkcje, takie jak ustawianie treści wiadomości, nie zawsze działają.