Na urządzeniach z funkcją telefonu ułatwij użytkownikom nawiązanie połączenia z Tobą przez kliknięcie numeru telefonu. Jest to funkcja znana jako „kliknij, aby połączyć”.
Podsumowanie
- Zawij wszystkie numery telefonów w hiperlinki za pomocą schematu
tel:. - Zawsze używaj międzynarodowego formatu wybierania.
Łączenie numerów telefonów w celu kliknięcia, aby zadzwonić
Wiele nowoczesnych przeglądarek mobilnych automatycznie wykrywa numery telefonów i przekształca je w linki, ale warto robić to bezpośrednio w kodzie. Dzięki ręcznemu otagowaniu każdego numeru telefonu możesz mieć pewność, że numery telefonów będą zawsze dostępne do kliknięcia, aby zadzwonić, oraz że będą one stylizowane zgodnie z Twoją witryną.
Aby oznaczyć numer telefonu jako link, użyj schematu tel:. Składnia jest prosta:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Twoja przeglądarka wyświetla tę składnię w ten sposób:
Telefoniczna usługa NIST podająca czas +1 (303) 499-7111
Na większości urządzeń z możliwością wykonywania połączeń telefonicznych użytkownik otrzymuje potwierdzenie przed wybraniem numeru, aby nie został oszukany i nie zadzwonił na drogi numer krajowy lub międzynarodowy. Jeśli urządzenie nie obsługuje połączeń telefonicznych, użytkownik może zobaczyć menu, w którym może wybrać, jak przeglądarka ma obsługiwać numer.
Przeglądarki komputerowe, które nie obsługują połączeń głosowych, otwierają domyślną aplikację telefoniczną na komputerze, np. Google Voice lub Microsoft Communicator.
Używanie formatu międzynarodowego
Zawsze podawaj numer telefonu w formacie międzynarodowym: znak plusa (+), kod kraju, numer kierunkowy i numer telefonu. Chociaż nie jest to absolutnie konieczne, warto oddzielić każdy segment numeru myślnikiem (-), aby ułatwić odczytywanie i zautomatyzowanie wykrywania.
Używanie formatu międzynarodowego z łącznikami cyfrowymi zapewnia, że połączenie zostanie nawiązane niezależnie od tego, skąd dzwoni użytkownik – z odległości kilkuset metrów czy tysięcy kilometrów.
W razie potrzeby wyłącz automatyczne wykrywanie
Nowoczesne przeglądarki mobilne automatycznie wykrywają numery telefonów i umożliwiają nawiązanie połączenia po kliknięciu. Safari na urządzeniach mobilnych automatycznie konwertuje numery telefonów na linki z powiązanymi stylami hiperłączy. Chrome na Androida automatycznie wykrywa numery telefonów i pozwala użytkownikom na nawiązywanie połączeń po kliknięciu, ale nie otacza numerów telefonów hiperlinkami ani nie stosuje żadnych stylów.
Aby uniemożliwić Safari na urządzenia mobilne automatyczne wykrywanie numerów telefonów, dodaj do strony ten metatag:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Inne funkcje „Kliknij, aby połączyć”
Oprócz schematu tel: niektóre nowoczesne przeglądarki obsługują też schematy sms: i mms:, ale ich obsługa nie jest tak spójna, a niektóre funkcje, takie jak ustawianie treści wiadomości, nie zawsze działają.