Na urządzeniach z funkcją telefonu ułatw użytkownikom bezpośredni kontakt z Tobą przez kliknięcie numeru telefonu, czyli tzw. kliknięcie, aby połączyć.
Podsumowanie
- Umieść wszystkie numery telefonów w hiperlinkach ze schematem
tel:. - Zawsze używaj międzynarodowego formatu wybierania numeru.
Łączenie numerów telefonów na potrzeby funkcji „Kliknij, aby połączyć”
Wiele nowoczesnych przeglądarek mobilnych automatycznie wykrywa numery telefonów i konwertuje je na linki, ale warto zrobić to bezpośrednio w kodzie. Ręczne tagowanie każdego numeru telefonu gwarantuje, że numery telefonów będą zawsze włączone dla funkcji „kliknij, aby połączyć” i będą pasować do stylu Twojej witryny.
Aby oznaczyć numer telefonu jako link, użyj schematu tel:. Składnia jest prosta:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Przeglądarka wyświetla tę składnię w ten sposób:
NIST Telephone Time-of-Day Service: +1 (303) 499-7111
Na większości urządzeń z funkcją telefonu użytkownik otrzymuje prośbę o potwierdzenie, zanim numer zostanie wybrany. Dzięki temu nie zostanie on podstępem nakłoniony do wykonania kosztownego połączenia międzynarodowego lub połączenia z numerem premium. Jeśli urządzenie nie obsługuje połączeń telefonicznych, użytkownikom może wyświetlić się menu, w którym mogą wybrać, jak przeglądarka ma obsługiwać numer.
Przeglądarki na komputerze, które nie obsługują połączeń głosowych, otwierają domyślną aplikację telefoniczną na komputerze, np. Google Voice lub Microsoft Communicator.
Użyj międzynarodowego formatu wybierania numeru
Zawsze podawaj numer telefonu w formacie międzynarodowym: znak plusa (+), kod kraju, numer kierunkowy i numer telefonu. Nie jest to konieczne, ale warto oddzielić poszczególne segmenty numeru łącznikiem (-), aby ułatwić odczytywanie i automatyczne wykrywanie.
Użycie formatu międzynarodowego z łącznikami gwarantuje, że niezależnie od tego, skąd użytkownik dzwoni – z odległości kilkuset metrów czy tysięcy kilometrów – połączenie zostanie nawiązane.
W razie potrzeby wyłącz automatyczne wykrywanie
Nowoczesne przeglądarki mobilne automatycznie wykrywają numery telefonów i umożliwiają kliknięcie, aby zadzwonić. Przeglądarka Safari na urządzeniach mobilnych automatycznie przekształca numery telefonów w linki z powiązanymi stylami hiperlinków. Chrome na Androida automatycznie wykrywa numery telefonów i umożliwia użytkownikom kliknięcie, aby zadzwonić, ale nie umieszcza numerów telefonów w hiperlinkach ani nie stosuje żadnych specjalnych stylów.
Aby uniemożliwić przeglądarce Mobile Safari automatyczne wykrywanie numerów telefonów, dodaj do strony ten metatag:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Inne funkcje „Kliknij, aby połączyć”
Oprócz schematu tel: niektóre nowoczesne przeglądarki obsługują też schematy sms: i mms:, ale nie zawsze działają one tak samo i niektóre funkcje, takie jak ustawianie treści wiadomości, nie zawsze działają.