有关短信动态密码表单的最佳做法

Eiji Kitamura

通常，您会要求用户提供动态密码 (OTP)，以便通过发送短信来确认其身份。短信动态密码的一些应用场景包括：

  • 双重身份验证。除了用户名和密码之外，短信动态密码还可作为强信号，证明账号归收到短信动态密码的人所有。
  • 电话号码验证。某些服务会将电话号码用作用户的主要标识符。在这类服务中，用户可以输入其电话号码和通过短信收到的动态密码来证明其身份。有时，它会与 PIN 码结合使用，构成双重身份验证。
  • 账号恢复。当用户无法访问其账号时，需要有一种方法来恢复账号。向用户的注册邮箱发送电子邮件或向其手机号码发送短信动态密码是常见的账号恢复方法。
  • 付款确认：在付款系统中，出于安全原因，某些银行或信用卡发卡机构会要求付款人进行额外的身份验证。短信动态密码通常用于此目的。

请继续阅读，了解针对这些应用场景构建短信动态密码表单的最佳实践。

核对清单

如需通过短信动态密码提供最佳用户体验，请按以下步骤操作：

  • 使用包含以下各项的 <input> 元素：
    • type="text"
    • inputmode="numeric"
    • autocomplete="one-time-code"
  • 将 @BOUND_DOMAIN #OTP_CODE 用作动态密码短信的最后一行。
  • 使用 WebOTP API。

使用 <input> 元素

使用包含 <input> 元素的表单是您可以遵循的最重要的最佳实践，因为它适用于所有浏览器。即使本文中的其他建议在某些浏览器中不起作用，用户仍然可以手动输入并提交动态密码。

<form action="/verify-otp" method="POST">
  <input type="text"
      inputmode="numeric"
      autocomplete="one-time-code"
      pattern="\d{6}"
      required>
</form>

以下是一些确保输入字段充分利用浏览器功能的建议。

type="text"

由于动态密码通常是五位或六位数字，因此对输入字段使用 type="number" 似乎很直观，因为它会将移动键盘更改为仅显示数字。不建议这样做，因为浏览器希望输入字段是可计数的数字，而不是多个数字的序列，这可能会导致意外行为。使用 type="number" 会导致输入字段旁边显示向上和向下按钮；按这些按钮会增加或减少数字，并可能会移除前导零。

请改用 type="text"。这不会将移动键盘变为仅显示数字，但没关系，因为下一个使用 inputmode="numeric" 的提示会执行该操作。

inputmode="numeric"

使用 inputmode="numeric" 将移动键盘更改为仅显示数字。

有些网站会针对动态密码输入字段使用 type="tel"，因为在获得焦点时，它也会将移动键盘切换为仅显示数字（包括 * 和 #）。过去，当 inputmode="numeric" 尚未得到广泛支持时，曾使用过这种技巧。由于 Firefox 开始支持 inputmode="numeric"，因此无需使用语义不正确的 type="tel" 破解。

autocomplete="one-time-code"

autocomplete 属性可让开发者指定浏览器必须提供哪些权限才能提供自动补全辅助功能，并告知浏览器该字段中应包含的信息类型。

借助 autocomplete="one-time-code"，每当用户在表单打开时收到短信，操作系统都会以启发式方式解析短信中的动态密码，键盘会建议用户输入动态密码。它仅适用于 iOS、iPadOS 和 macOS 上的 Safari 12 及更高版本，但我们强烈建议您使用它，因为这是在这些平台上提升短信动态密码体验的更好方式。

autocomplete="one-time-code"的精彩瞬间。

autocomplete="one-time-code" 可改善用户体验，但您还可以通过确保短信符合源绑定消息格式来进一步改善用户体验。

可选属性

可选属性包括：

如需更多建议，请参阅我们的登录表单最佳实践。

设置短信文本格式

通过遵循通过短信发送的源绑定一次性验证码规范，提升输入动态密码的用户体验。

其核心格式规则如下：在短信末尾加上接收方网域（前面加上 @）和动态密码（前面加上 #）。

例如：

Your OTP is 123456

@web-otp.example.com #123456

动态密码消息的标准格式使提取过程更简单、更可靠。 将动态密码与网站相关联，可降低用户被诱骗向恶意网站提供动态密码的风险。

精确格式设置规则

精确规则如下：

  • 消息开头是（可选）人类可读文本，其中包含一个 4 到 10 个字符的字母数字字符串，且至少包含一个数字，最后一行留给网址和动态密码。
  • 调用 API 的网站网址的网域部分前面必须带有 @。
  • 网址必须包含 #，后跟动态密码。字符数不得超过 140 个。

使用此格式有以下几点好处：

  • 动态密码将与网域绑定。如果用户位于短信中指定的网域以外的网域，则系统不会显示动态密码建议。这还能降低钓鱼式攻击和潜在账号盗用的风险。
  • 现在，浏览器将能够可靠地提取动态密码，而无需依赖神秘且不稳定的启发法。

当网站使用 autocomplete="one-time-code" 时，搭载 iOS 14 或更高版本的 Safari 会根据这些规则建议动态密码。

这种短信格式也适用于 Safari 以外的浏览器。Android 上的 Chrome、Opera 和 Vivaldi 也支持通过 WebOTP API 实施源绑定一次性验证码规则，但不是通过 autocomplete="one-time-code"。

使用 WebOTP API

WebOTP API 可让您访问通过短信收到的动态密码。通过使用 otp 类型 (OTPCredential) 调用 navigator.credentials.get()（其中 transport 包含 sms），网站将等待符合源绑定一次性验证码的短信送达并由用户授予访问权限。将动态密码传递给 JavaScript 后，网站可以在表单中使用该密码，也可以直接将其 POST 到服务器。

navigator.credentials.get({
  otp: {transport:['sms']}
})
.then(otp => input.value = otp.code);
WebOTP API 实际应用。

如需详细了解如何使用 WebOTP API，请参阅使用 WebOTP API 在网页上验证电话号码，或复制并粘贴以下代码段。请务必在 <form> 中设置 action 和 method 属性。

// Feature detection
if ('OTPCredential' in window) {
  window.addEventListener('DOMContentLoaded', e => {
    const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
    if (!input) return;
    // Cancel the WebOTP API if the form is submitted manually.
    const ac = new AbortController();
    const form = input.closest('form');
    if (form) {
      form.addEventListener('submit', e => {
        // Cancel the WebOTP API.
        ac.abort();
      });
    }
    // Invoke the WebOTP API
    navigator.credentials.get({
      otp: { transport:['sms'] },
      signal: ac.signal
    }).then(otp => {
      input.value = otp.code;
      // Automatically submit the form when an OTP is obtained.
      if (form) form.submit();
    }).catch(err => {
      console.log(err);
    });
  });
}