ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็กเพื่อส่งสแปมโดยมักมีการแสดงพร้อมกับคำเตือน "เว็บไซต์นี้อาจถูกแฮ็ก" ในผลการค้นหา นี่เป็นขั้นตอนหนึ่งใน กระบวนการกู้คืนที่ใช้ระยะเวลานานที่สุด ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องรวบรวมรายการไฟล์ที่เสียหายในเว็บไซต์ ซึ่งจะนำไปใช้ในขั้นตอนการทำความสะอาดและดูแลรักษาเว็บไซต์ต่อไป
เนื่องจากการแฮ็กบางแคมเปญส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์จำนวนนับร้อยนับพันเว็บไซต์ จึงอาจแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนชุดเดียวกัน หากแคมเปญการแฮ็กเหล่านี้อธิบายถึงการแฮ็กในเว็บไซต์ของคุณ ให้คลิกเพื่ออ่านคำแนะนำ