Beyond the Rack coinvolge nuovamente gli utenti sul web mobile, aumentando le entrate per visita del 26% grazie alle notifiche push.
Le notifiche push ci hanno permesso di trasferire una delle funzionalità più interessanti della nostra app nativa al nostro sito mobile. Osserviamo una percentuale di clic diretta del 20% dalle notifiche push e avere un altro canale per raggiungere i nostri utenti è un punto di svolta.
Richard Cohene, VP Marketing, Beyond the Rack
Insight chiave
- Il 52% degli utenti totali utilizza il web mobile
- 26% è l'aumento medio della spesa registrato dagli abbonati che hanno visitato il sito tramite push
- 20% di percentuale di clic dalle notifiche push
- Il 72% di tempo in più trascorso sul sito per ogni visita da parte dei membri che l'hanno visitato tramite notifiche push
Informazioni su Beyond the Rack
Beyond the Rack è un importante rivenditore online che organizza eventi di vendita di prodotti di design per i suoi 14 milioni di membri in tutto il mondo. Fino a poco tempo fa, l'azienda dipendeva principalmente da email giornaliere mirate per coinvolgere nuovamente gli utenti. Da un recente studio interno è emerso che il 52% degli utenti visita il sito tramite web mobile. Pertanto, sono andati alla ricerca di modi per migliorare le vendite e il coinvolgimento sui dispositivi mobili. A questo punto, Beyond the Rack ha contattato Mobify, una piattaforma di shopping mobile. In collaborazione con Mobify, Beyond the Rack ha implementato le notifiche push sul proprio sito web mobile e ha registrato un aumento del 50% delle visite ripetute in 3 mesi. Inoltre, l'azienda ha riscontrato che le notifiche push generano visite di maggior valore, con i membri che spendono in media il 26% in più per visita.
Notifiche tempestive e pertinenti
Ogni giorno, Beyond the Rack invia email ai propri abbonati su eventi di vendita nuovi ed esclusivi. Con periodi di vendita limitati (generalmente 48 ore), l'azienda non poteva fare affidamento esclusivamente sul controllo delle email da parte dei clienti per generare vendite. In aggiunta alle nuove notifiche push di Rack, forniscono una percentuale di clic del 20%, che funzionava perfettamente per gli avvisi sulle vendite lampo. Le notifiche hanno anche fornito a Beyond the Rack un altro touchpoint per interagire con un pubblico molto coinvolto e di valore commerciale.
Gli utenti con molta attenzione arrivano dalle notifiche push
Oltre che per i membri del rack che hanno visitato il sito tramite notifiche push, hanno trascorso il 72% di tempo in più sul sito per ogni visita e hanno fatto acquisti più spesso rispetto al visitatore medio. Creando spinte tempestive, Beyond the Rack ha aumentato la pertinenza e l'entusiasmo delle loro spinte e i clienti hanno dimostrato il loro affetto con maggiori vendite.
Il valore delle notifiche push basate sul web per le aziende
Oltre il 50% dei nuovi membri scopre Beyond the Rack tramite il web mobile. Pertanto, avere la possibilità di coinvolgerli nuovamente in modo personalizzato dopo questa interazione iniziale lo rende molto più di una semplice piattaforma per la scoperta. Poiché i messaggi push appaiono nella parte anteriore della schermata Home del cellulare di un cliente, incentivano una maggiore risposta e un'azione più immediata.
Informazioni sulle notifiche push
Le notifiche push consentono agli utenti del web mobile di scegliere di ricevere le notifiche sul loro dispositivo proprio come se si trattasse di un'app nativa installata. In questo modo puoi coinvolgerli nuovamente con contenuti personalizzati e accattivanti.
Ulteriori informazioni
Per maggiori informazioni sulle notifiche push sul web, consulta le nostre risorse: