Utiliser les notifications push pour engager et réengager les utilisateurs

Kate Jeffreys
Kate Jeffreys

Pourquoi utiliser les notifications push ?

Les notifications présentent de petites informations à l'utilisateur. Les applications Web peuvent utiliser des notifications pour informer les utilisateurs des événements importants et urgents ou des actions qu'ils doivent effectuer.

L'apparence des notifications varie selon les plates-formes. Exemple :

Notification sur un appareil Android
Notification sur un MacBook.

Habituellement, les navigateurs Web devaient initier l'échange d'informations entre le serveur et le client à l'aide d'une requête. La technologie Web push, quant à elle, vous permet de configurer votre serveur afin qu'il envoie des notifications lorsque cela est judicieux pour votre application. Un service push crée des URL uniques pour chaque service worker abonné. L'envoi de messages à l'URL d'un service worker déclenche des événements sur ce service, l'invitant à afficher une notification.

Les notifications push peuvent aider les utilisateurs à exploiter tout le potentiel de votre application en les invitant à la rouvrir et à l'utiliser en fonction des informations les plus récentes.

Création et envoi de notifications

Créez des notifications à l'aide de l'API Notifications. Un objet Notification comporte une chaîne title et un objet options. Exemple :

let title = 'Hi!';
let options = {
  body: 'Very Important Message',
  /* other options can go here */
};
let notification = new Notification(title, options);

Le title s'affiche en gras lorsque la notification est active, tandis que le body contient du texte supplémentaire.

Obtenir l'autorisation d'envoyer des notifications

Pour afficher une notification, votre application doit obtenir l'autorisation de l'utilisateur:

Notification.requestPermission();

Comment fonctionnent les notifications push ?

La véritable puissance des notifications vient de la combinaison des service workers et de la technologie push:

  • Les service workers peuvent s'exécuter en arrière-plan et afficher des notifications même lorsque votre application n'est pas visible à l'écran.

  • La technologie push vous permet de configurer votre serveur afin qu'il envoie des notifications lorsque cela est judicieux pour votre application. Un service push crée des URL uniques pour chaque service worker abonné. L'envoi de messages à l'URL d'un service worker déclenche des événements sur ce service, l'invitant à afficher une notification.

Dans l'exemple de flux suivant, un client enregistre un service worker et s'abonne aux notifications push. Le serveur envoie ensuite une notification au point de terminaison de l'abonnement.

Le client et le service worker utilisent un script JavaScript vanilla sans bibliothèques supplémentaires. Le serveur est créé avec le package npm express sur Node.js et utilise le package npm web-push pour envoyer des notifications. Pour envoyer des informations au serveur, le client appelle une URL POST exposée par le serveur.

Partie 1: Enregistrer un service worker et s'abonner au service Push

  1. Une application cliente enregistre un service worker auprès du service ServiceWorkerContainer.register(). Le service worker enregistré continue de s'exécuter en arrière-plan lorsque le client est inactif.

    Code client:

    navigator.serviceWorker.register('sw.js');
    
  2. Le client demande l'autorisation de l'utilisateur pour envoyer des notifications.

    Code client:

    Notification.requestPermission();
    
  3. Pour activer les notifications push, le service worker utilise PushManager.subscribe() afin de créer un abonnement push. Dans l'appel de PushManager.subscribe(), le service worker fournit la clé API de l'application en tant qu'identifiant.

    Code client:

    navigator.serviceWorker.register('sw.js').then(sw => {
      sw.pushManager.subscribe({ /* API key */ });
    });
    

    Les services push tels que Firebase Cloud Messaging fonctionnent sur un modèle d'abonnement. Lorsqu'un service worker s'abonne à un service push en appelant PushManager.subscribe(), le service push crée une URL propre à ce service worker. Cette URL est appelée point de terminaison de l'abonnement.

  4. Le client envoie le point de terminaison de l'abonnement au serveur d'applications.

    Code client:

    navigator.serviceWorker.register('sw.js').then(sw => {
      sw.pushManager.subscribe({ /* API key */ }).then(subscription => {
        sendToServer(subscription, '/new-subscription', 'POST');
      });
    });
    

    Code du serveur:

    app.post('/new-subscription', (request, response) => {
      // extract subscription from request
      // send 'OK' response
    });
    

Partie 2: Envoyer une notification

  1. Le serveur Web envoie une notification au point de terminaison de l'abonnement.

    Code du serveur:

    const webpush = require('web-push');
    
    let options = { /* config info for cloud messaging and API key */ };
    let subscription = { /* subscription created in Part 1*/ };
    let payload = { /* notification */ };
    
    webpush.sendNotification(subscription, payload, options);
    
  2. Les notifications envoyées au point de terminaison de l'abonnement déclenchent des événements push avec le service worker comme cible. Le service worker reçoit le message et l'affiche sous forme de notification.

    Code de service worker:

    self.addEventListener('push', (event) => {
      let title = { /* get notification title from event data */ }
      let options = { /* get notification options from event data */ }
      showNotification(title, options);
    })
    
  3. L'utilisateur interagit avec la notification, ce qui active l'application Web si ce n'était pas déjà le cas.

Étapes suivantes

L'étape suivante consiste à implémenter les notifications push.

Nous avons créé une série d'ateliers de programmation pour vous guider à chaque étape du processus.