هذه الخطوة مخصّصة للمواقع الإلكترونية التي تم اختراقها لاستضافة محتوى غير مرغوب فيه، وغالبًا ما يتم عرض التحذير "قد يكون هذا الموقع الإلكتروني مخترَقًا" في نتائج البحث. تعد هذه واحدة من أطول الخطوات في عملية الاسترداد. في هذه الخطوة، ستقوم بتجميع قائمة بالملفات التالفة على موقعك. وستستخدم هذه القائمة في خطوة لاحقة، وهي تنظيف الموقع وصيانته.
ولأن بعض حملات الاختراق تؤثر في مئات وآلاف المواقع الإلكترونية بطرق متشابهة، يمكن إزالة البرامج غير المرغوب فيها باستخدام مجموعة من الخطوات المحددة. إذا كانت أي من حملات الاختراق هذه تصف عملية الاختراق على موقعك، فانقر عليها لقراءة الدليل.