Quảng cáo nhanh rất quan trọng

Hãy tìm hiểu cách cải thiện tốc độ quảng cáo có thể làm tăng doanh thu và làm cho người dùng hài lòng, cũng như cách để cải thiện tốc độ quảng cáo.

Gustav Ernberg von Heijne
Gustav Ernberg von Heijne
Jonathon Imperiosi
Jonathon Imperiosi
Rob Hazan
Rob Hazan

Nếu bạn giống như hầu hết các nhà xuất bản trên web, doanh nghiệp của bạn đưa ra một quy trình trao đổi giá trị đơn giản: bạn cung cấp nội dung mà người dùng thấy có giá trị và trong quá trình này, hiển thị cho họ quảng cáo phù hợp để tạo doanh thu. Nhưng nếu những quảng cáo đó làm chậm nội dung, bạn có thực sự giữ được kết quả thoả thuận không?

Bài đăng này giải thích tốc độ quảng cáo mang lại lợi ích cho mọi người và cách bắt đầu điều tra và cải thiện tốc độ quảng cáo trên trang web của bạn.

Vì sao quảng cáo nhanh lại quan trọng?

Quảng cáo nhanh giúp cải thiện trải nghiệm người dùng

Người dùng truy cập vào trang web của bạn để được giải trí, nhận thông tin hoặc tìm hiểu điều gì đó mới mẻ, và họ mong muốn trang web của bạn tải nhanh mà ít bị gián đoạn nhất. Nếu trang web của bạn giúp người dùng làm tốt việc đó, họ có xu hướng quay lại thường xuyên hơn. Mặc dù quảng cáo có thể cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nếu quảng cáo làm chậm trang web của bạn thì chúng có thể tạo ra căng thẳng với mục đích của người dùng.

Trình duyệt có tài nguyên giới hạn để sử dụng – bộ nhớ, CPU và băng thông mạng. Quảng cáo của bạn càng sử dụng nhiều tài nguyên này, thì càng mất nhiều thời gian để trang của bạn trở nên đầy đủ và tương tác hơn. Đây có thể là sự kéo vào các chỉ số trải nghiệm người dùng như thời lượng phiêntỷ lệ thoát. Bạn có thể cải thiện các chỉ số này bằng cách phân phát quảng cáo nhẹ nhất có thể và tải quảng cáo vào đúng thời điểm (không phải lúc nào cũng ngay lập tức).

Đối với nhiều nhà xuất bản thương mại điện tử, quảng cáo hiển thị hình ảnh là một nguồn doanh thu phụ. Nếu là một trong những nhà xuất bản này, bạn biết rằng mọi quảng cáo bạn đặt trên trang đều ảnh hưởng tiêu cực đến các chỉ số kinh doanh chính của bạn (doanh số, gói thuê bao, v.v.). Quảng cáo nhanh, bằng cách thoát khỏi trang, cũng giúp các chỉ số kinh doanh chính của bạn tăng trưởng.

Quảng cáo nhanh giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn

Một cách suy nghĩ khác về chủ đề này là từ quan điểm của nhà quảng cáo. Quảng cáo càng sớm xuất hiện trên trang, thì quảng cáo đó sẽ hiển thị trên màn hình càng lâu, nghĩa là càng có nhiều khả năng quảng cáo sẽ được nhìn thấy và tương tác. Khi số lượt xem và lượt tương tác tăng lên, giá trị của vùng quảng cáo trong mắt nhà quảng cáo cũng tăng lên.

Ngược lại, số lượt hiển thịsố lượt hiển thị có thể xem giảm thời gian hiển thị quảng cáo trên trang. Để cho bạn thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề này, các biểu đồ bên dưới cho thấy dữ liệu tổng hợp từ một thử nghiệm có độ trễ từ 100 mili giây đến 1 giây trước mỗi lượt phản hồi quảng cáo, trên 4 tỷ lượt hiển thị trên những trang web có Thẻ nhà xuất bản của Google ở chế độ nhiều yêu cầu. Các đường nét đứt là các phép ngoại suy để hình dung việc cải thiện tốc độ quảng cáo có thể làm tăng lượt hiển thị và tỷ lệ khả năng xem như thế nào.

Với độ trễ thêm 1 giây, số lượt hiển thị đã giảm 1,1% cho lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 1,9% cho lưu lượng truy cập trên máy tính:

Biểu đồ thể hiện sự thay đổi về độ trễ được chèn so với số lượt hiển thị
Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, tháng 12 năm 2016 đến tháng 1 năm 2017.

Với độ trễ tăng thêm 1 giây, tỷ lệ khả năng xem giảm 3,6% đối với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 2,9% đối với lưu lượng truy cập trên máy tính:

Biểu đồ thể hiện sự thay đổi về tỷ lệ độ trễ được đưa vào so với tỷ lệ khả năng xem
Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, tháng 12 năm 2016 đến tháng 1 năm 2017.

Khung suy nghĩ về tốc độ quảng cáo

Các trang web hiện đại thường có cách thiết lập phân phát quảng cáo phức tạp và đa dạng, nghĩa là không có một phương pháp chung nào để đẩy nhanh quảng cáo. Thay vào đó, các phần sau đây sẽ cung cấp cho bạn khuôn khổ về tốc độ quảng cáo. Một số điểm dành riêng cho Google Ad Manager, nhưng các nguyên tắc này sẽ áp dụng ngay cả khi bạn đang sử dụng một máy chủ quảng cáo khác.

Biết lý do bạn muốn cải thiện tốc độ quảng cáo

Trước khi bắt đầu tìm cách cải thiện tốc độ quảng cáo, bạn nên xác định rõ mục tiêu của mình. Mục tiêu của bạn có phải là để cải thiện trải nghiệm người dùng không? Để tăng khả năng xem? Cả hai?

Bất kể mục tiêu cụ thể của bạn là gì, bạn cần phải xác định những chỉ số có thể dùng để đo lường và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu theo thời gian. Việc có sẵn các chỉ số phù hợp cho phép bạn:

  • Biết được liệu những thay đổi mình đang thực hiện có đang giúp bạn đi đúng hướng hay không.
  • Chạy thử nghiệm, chẳng hạn như thử nghiệm A/B, để đánh giá hiệu quả của những thay đổi cụ thể.

Sau khi quyết định được các chỉ số phù hợp với mình, hãy nhớ định cấu hình báo cáo để bạn có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số đó. Một trang tổng quan cho phép bạn kiểm tra báo cáo định kỳ hoặc báo cáo định kỳ được gửi cho bạn qua email đều hoạt động rất hiệu quả.

Tìm hiểu về khoảng không quảng cáo và phần phụ thuộc

Để xác định cơ hội cải thiện tốc độ quảng cáo, trước tiên, bạn cần hiểu các loại khoảng không quảng cáo mà trang web của bạn hỗ trợ và phần phụ thuộc kỹ thuật của mỗi loại.

Ví dụ: Giả sử một trang web hỗ trợ các loại khoảng không quảng cáo sau:

  • Bảng xếp hạng trên máy tính
  • Biểu ngữ di động

Để tải và hiển thị quảng cáo, trang web ví dụ sử dụng:

  • Một nền tảng quản lý sự đồng ý
  • Tập lệnh đối tượng
  • Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề
  • Khung kết xuất

Trước tiên, hãy tạo một sơ đồ quy trình cho từng loại khoảng không quảng cáo để trực quan hoá cách các phần phụ thuộc tương tác với nhau nhằm tải và hiển thị quảng cáo. Khoảng không quảng cáo của bảng xếp hạng trên máy tính có thể có dạng như sau:

Quy trình mẫu cho loại khoảng không quảng cáo hình chữ nhật dài trên máy tính.

Mặc dù loại khoảng không quảng cáo phức tạp hơn, chẳng hạn như biểu ngữ trên thiết bị di động, có thể có dạng như sau:

Quy trình mẫu cho loại khoảng không quảng cáo biểu ngữ trên thiết bị di động.

Sau đó, hãy sử dụng thông tin này để tạo một bảng đơn giản như bảng dưới đây. Bảng này liên kết từng loại khoảng không quảng cáo với các phần phụ thuộc ở định dạng dễ hiểu.

Loại khoảng không quảng cáo Nền tảng quản lý sự đồng ý Tập lệnh đối tượng Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề Khung hiển thị
Bảng xếp hạng trên máy tính ✔ (X) ✔ (Đáp) -
Biểu ngữ di động ✔ (X và Y) ✔ (A và B)

Việc tạo thông tin tổng quan về các loại khoảng không quảng cáo và phần phụ thuộc như thế này sẽ giúp xác định các đường dẫn và khu vực quan trọng cần tối ưu hoá. Ví dụ: bạn có thể thấy rằng một số phần phụ thuộc được đưa vào một cách không cần thiết và có thể xoá để cải thiện tốc độ nhanh chóng. Thông tin này đặc biệt hữu ích khi phân tích thời gian tải quảng cáo.

Biết bạn cần cải thiện những điểm nào

Một cách hay để cải thiện tốc độ quảng cáo là tập trung vào việc giảm thời gian cần để tải quảng cáo đầu tiên trên trang của bạn. Thời gian này có thể được chia thành ba khoảng thời gian chính:

Thời gian tải thư viện quảng cáo
Thời gian để tải tất cả thư viện quảng cáo cần thiết để gửi yêu cầu quảng cáo đầu tiên. Có thể cải thiện bằng cách xoá hoặc trì hoãn tải tập lệnh không liên quan đến việc tạo yêu cầu quảng cáo.
Thời gian đến yêu cầu quảng cáo đầu tiên
Khoảng thời gian trôi qua từ lúc tải thư viện quảng cáo đến khi thực hiện yêu cầu quảng cáo đầu tiên. Có thể cải thiện được bằng cách tải song song các yêu cầu đặt giá thầu dựa vào tiêu đề và tránh các thao tác chặn luồng chính.
Thời gian để hiển thị quảng cáo đầu tiên
Khoảng thời gian đã trôi qua kể từ khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên được thực hiện đến khi quảng cáo đầu tiên hiển thị. Bạn có thể cải thiện bằng cách giảm độ phức tạp của quảng cáo và kích thước tệp mẫu quảng cáo.

Trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ thay đổi nào, bạn cần quyết định cần tập trung vào chỉ số nào trong số này. Mặc dù mục tiêu sau cùng là giảm thiểu tất cả, nhưng tầm quan trọng tương đối của việc cải thiện từng yếu tố (và các phương thức bạn sử dụng để thực hiện việc này) sẽ phụ thuộc rất nhiều vào cách thiết lập cụ thể của bạn.

Bạn có thể sử dụng một công cụ như Công cụ kiểm tra quảng cáo của nhà xuất bản cho Lighthouse để giúp bạn phân tích trang web, xác định nút thắt cổ chai và đưa ra quyết định sáng suốt về khía cạnh cần tập trung nỗ lực vào.

Kết luận

Bây giờ, khi bạn đã hiểu tầm quan trọng của tốc độ quảng cáo và có khung suy nghĩ về vấn đề này, đã đến lúc xác định các khía cạnh cần cải thiện trong trang web và tăng tốc độ chạy quảng cáo. Cuối cùng, hãy cân nhắc việc gán quảng cáo của bạn dưới dạng AMP, một định dạng đáng tin cậy tạo ra quảng cáo nhanh.