На устройствах с возможностями телефона упростите пользователям возможность напрямую связаться с вами, просто нажав номер телефона, более известный как «вызов по щелчку».
Краткое содержание
- Оберните все номера телефонов гиперссылками со схемой
tel: - Всегда используйте международный формат набора номера.
Свяжите номера телефонов, чтобы позвонить по клику
Хотя многие современные мобильные браузеры автоматически определяют номера телефонов и преобразуют их в ссылки, рекомендуется сделать это непосредственно в коде. Помечая вручную каждый номер телефона, вы можете быть уверены, что телефонные номера всегда будут доступны для звонка по щелчку и что они будут оформлены в соответствии с вашим сайтом.
Чтобы пометить номер телефона как ссылку, используйте схему tel: Синтаксис прост:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Ваш браузер отображает этот синтаксис следующим образом:
Телефонная служба времени суток NIST +1 (303) 499-7111
На большинстве устройств с телефонными возможностями пользователь получает подтверждение перед набором номера, чтобы гарантировать, что пользователя не обманом заставят позвонить на дорогой междугородний или премиальный телефонный номер. Если устройство не поддерживает телефонные звонки, пользователям может быть предложено меню, позволяющее им выбрать, как браузер должен обрабатывать номер.
Браузеры для настольных компьютеров, которые не поддерживают голосовые вызовы, открывают на компьютере приложение телефонии по умолчанию; например Google Voice или Microsoft Communicator.
Используйте международный формат набора номера
Всегда указывайте номер телефона в международном формате: знак плюса ( + ), код страны, код города и номер. Хотя это и не является абсолютно необходимым, рекомендуется отделять каждый сегмент числа дефисом ( - ) для облегчения чтения и лучшего автоматического обнаружения.
Использование международного формата набора через дефис гарантирует, что независимо от того, откуда пользователь звонит, будь то несколько сотен метров или тысячи километров, его звонок будет подключен.
Отключите автоопределение при необходимости
Современные мобильные браузеры автоматически определяют номера телефонов и позволяют позвонить одним щелчком мыши. Mobile Safari автоматически преобразует номера телефонов в ссылки с соответствующими стилями гиперссылок. Chrome для Android автоматически определяет номера телефонов и позволяет пользователям щелкнуть мышью, чтобы позвонить, но не включает номера телефонов в гиперссылки и не применяет какие-либо специальные стили.
Чтобы запретить Mobile Safari автоматически определять номера телефонов, добавьте на свою страницу следующий метатег:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Другие функции «нажми, чтобы позвонить»
В дополнение к схеме tel: некоторые современные браузеры также поддерживают схемы sms: и mms: хотя поддержка не такая последовательная, а некоторые функции, такие как установка тела сообщения, не всегда работают.