הקלק להתקשר

במכשירים עם יכולות הטלפון, קל למשתמשים ליצור איתך קשר ישירות על ידי הקשה על מספר טלפון, המוכר יותר בשם 'לחיצה להתקשרות'.

סיכום

  • צריך להקיף את כל מספרי הטלפון בהיפר-קישורים באמצעות הסכימה tel:.
  • תמיד משתמשים בפורמט החיוג הבינלאומי.

דפדפנים מודרניים רבים מזהים באופן אוטומטי מספרי טלפון וממירים אותם לקישורים, אבל כדאי לעשות זאת ישירות בקוד. תיוג ידני של כל מספר טלפון יעזור לך להבטיח שהתכונה 'קליק לשיחה' תופעל תמיד, ושהמספרים יעוצבו כך שיתאימו לאתר שלך.

כדי לסמן מספר טלפון כקישור, יש להשתמש בסכמה tel:. התחביר פשוט:

NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>

בדפדפן שלכם מוצג התחביר הבא:

שירות טלפון בשעות היום של NIST +1 (303) 499-7111

דוגמה של קליק להתקשרות
דוגמה לשיחה מסוג 'קליק להתקשרות'

ברוב המכשירים עם יכולות טלפון, המשתמש מקבל אישור לפני חיוג המספר, כדי לוודא שהוא לא יפריע לו להתקשר למרחקים ארוכים או למספר טלפון פרימיום יקר. כשהמכשיר לא תומך בשיחות טלפון, יכול להיות שיוצג למשתמשים תפריט שבו הם יוכלו לבחור איך הדפדפן יטפל במספר.

דפדפנים שולחניים שלא תומכים בשיחות קוליות פותחים את אפליקציית הטלפוניה המוגדרת כברירת מחדל במחשב. לדוגמה, Google Voice או Microsoft Communicator.

שימוש בפורמט חיוג בינלאומי

ספק תמיד את מספר הטלפון בפורמט חיוג בינלאומי: סימן הפלוס (+), קידומת מדינה, קידומת אזור ומספר. אמנם לא חובה, אבל כדאי להפריד כל חלק של המספר באמצעות מקף (-), כדי שיהיה קל יותר לקרוא אותו וכדי לשפר את הזיהוי האוטומטי.

כשמשתמשים בפורמט חיוג בינלאומי עם מקף, השיחה תחובר – לא משנה מאיפה המשתמש מתקשר, במרחק של כמה מאות מטרים או אלפי קילומטרים.

השבתת הזיהוי האוטומטי במקרה הצורך

דפדפנים מודרניים לנייד מזהים אוטומטית מספרי טלפון ומפעילים את 'קליק להתקשרות'. Mobile Safari ממיר באופן אוטומטי מספרי טלפון לקישורים עם סגנונות ההיפר-קישורים המשויכים אליהם. Chrome ל-Android מזהה מספרי טלפון באופן אוטומטי ומאפשר למשתמשים ללחוץ כדי להתקשר, אבל לא עוטף את מספרי הטלפון בהיפר-קישורים או מחיל סגנונות מיוחדים.

כדי למנוע מ-Mobile Safari לזהות מספרי טלפון באופן אוטומטי, צריך להוסיף לדף את המטא תג הבא:

<meta name="format-detection" content="telephone=no" />

תכונות אחרות של 'קליק לשיחה'

בנוסף לסכימה tel:, חלק מהדפדפנים המודרניים תומכים גם בסכימות sms: ו-mms:, אבל התמיכה לא כל כך עקבית, וחלק מהתכונות לא תמיד פועלות, כמו הגדרת גוף ההודעה.

משוב