Vodafone, özel olarak Web Verileri'ni optimize etmeye odaklanan bir A/B testi gerçekleştirerek LCP'deki% 31'lik iyileşmenin satışları% 8, ziyaret edilen potansiyel müşteri oranını% 15 ve alışveriş sepetindeki ziyaret oranını% 11 artırdığını belirledi.
Vodafone, Avrupa ve Afrika'da 21 ülkede sabit ve mobil ağlar işleten, 48 ülkede daha mobil ağlarla iş ortaklığı yapan lider telekomünikasyon şirketidir. Vodafone, bir açılış sayfasında A/B testi çalıştırarak (A sürümünün Web Verileri için optimize edildiği ve alanında B sürümünden% 31 daha iyi bir LCP puanına sahip olduğu) Web Verileri için optimizasyon yapmanın %8 daha fazla satış sağladığını belirledi.
31%
LCP'deki% 31'lik artış şu sonuçları sağladı...
+8%
Toplam satıştaki artış
+15%
Potansiyel müşteriden ziyarete oranında artış
+11%
Alışveriş sepetindeki ziyaret oranı artışı
Fırsatı vurgulama
Vodafone, daha hızlı web sitelerinin genellikle iyileştirilmiş işletme metrikleriyle ilişkili olduğunu biliyordu ve satışları artırmak için potansiyel bir strateji olarak Web Verileri puanlarını optimize etmekle ilgileniyordu. Ancak tam olarak ne tür bir YG elde edeceklerini belirlemeleri gerekiyordu.
Kullandıkları yaklaşım
A/B testi
A/B testinin trafiği; görüntülü reklam, iOS/Android, arama ve sosyal medya dahil olmak üzere farklı ücretli medya kanallarından gelmiştir. Trafiğin% 50'si optimize edilmiş açılış sayfasına (A sürümü) ve% 50'si referans sayfaya (B sürümü) gönderildi. Hem A sürümü hem de B sürümü günde yaklaşık 100 bin tıklama
ve 34 bin ziyaret aldı. Daha önce de belirtildiği gibi, A sürümü ile B sürümü arasındaki tek fark A sürümünün Web Verileri için optimize edilmiş olmasıydı. Bunun dışında iki sürüm arasında işlevsel veya
görsel bir fark olmadı. Vodafone, gerçek kullanıcı oturumlarında LCP'yi ölçmek için PerformanceObserver API'yi kullandı ve alan verilerini analiz sağlayıcısına gönderdi.
Optimizasyonlar
Vodafone, optimize edilmiş sayfada (A sürümü) aşağıdaki değişiklikleri yaptı:
- Bir widget için oluşturma mantığı istemci tarafından istemci tarafından sunucu tarafına taşındı. Bu da oluşturmayı engelleyen JavaScript'in daha az olmasına neden oldu.
- Sunucu tarafında oluşturulan kritik HTML
- Optimize edilmiş resimler: Lokomotif resmi yeniden boyutlandırma, SVG resimlerini optimize etme, henüz görüntü alanında görünmeyen resimlerin yüklenmesini önlemek için medya sorguları kullanma ve PNG resimleri optimize etme
İşletmenin genel sonuçları
Vodafone, Web Verileri için A sürümünü optimize edip optimize edilmemiş B sürümüyle karşılaştırdıktan sonra A sürümünün şunları sağladığını tespit etti:
- Satışlarda% 8 artış
- Potansiyel müşteri oranında% 15'lik artış (toplam ziyaretçi sayısına kıyasla potansiyel müşteri haline gelen kullanıcı sayısı)
- Alışveriş sepetindeki ziyaret oranında% 11 artış (alışveriş sepetini ziyaret eden kullanıcı sayısına kıyasla toplam ziyaretçi sayısı)
Aşağıdaki tabloda, Vodafone'un A sürümü ("Optimize Edilmiş Sayfa") ve B sürümünde ("Varsayılan Sayfa") gözlemlediği DOMContentLoaded ("DCL") ve LCP değerleri gösterilmektedir. DCL'nin gerçekte %15 arttığını unutmayın. İşletme metrikleriyle ilgili mutlak değerler
çıkarılmıştır.
Vodafone'da yeni çözümleri test ediyor, sonuçları ölçüyor, işe yarayan yöntemleri korurken işe yaramayanları sorguluyor ve hatalardan ders çıkarıyoruz. Buna "Deneme, Hızlı Öğren" diyoruz. Google ile yapılan iş birliği ve sayfa performansı için ana TPG olarak LCP'nin kullanılmaya başlanması sayesinde e-ticaret hizmetimizde müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirmeyi başardık.
Davide Grossi, Dijital Pazarlama Müdürü, İşletme
Diğer başarı öyküleri için Web'de ölçeklendirilen örnek olaylar sayfasına göz atın.