Özet
Japonya'nın en büyük emlak sitesi, web push bildirimleriyle yeni girişleri güçlendiriyor ve bildirimler için% 31 açma oranı elde ediyor.
Sonuçlar
- Yükleme süresinde% 75 azalma
- Web Push Bildirimleri'nden gelen açılma oranı: %31
Örnek olayı PDF olarak indirin
Suumo hakkında
SUUMO, Japonya'nın en büyük emlak sitesi ve ülke nüfusunun yaklaşık% 11'ine hizmet veriyor. Çoğu akıllı telefon kullanan on dört milyon benzersiz kullanıcı, her ay SUUMO'da yeni evler arıyor.
Meydan okuma
Giderek daha fazla kullanıcı, giderek artan sayıdaki online konut ilanını takip etmek için arama motorlarından yararlanıyor. Bu, SUUMO'nun mobil web sitesine çok fazla trafik geldiğini gösteriyor. Ancak şirket, web'de mobil uygulaması kadar hızlı, ilgi çekici bir deneyim oluşturmakta zorlanıyordu. Bunun sonucunda ortaya çıkan yüksek hemen çıkma oranı ve düşük elde tutma oranları, şirketi kullanıcıları kendi uygulamalarını indirmeye teşvik etmeye teşvik etti. Aslında, kullanıcıların uygulamayı indirmesini ve yeniden etkileşimde bulunmasını sağlamak zor ve maliyetliydi.
Çözüm
SUUMO, hızlı bir uygulama benzeri kullanıcı deneyimi sunmak ve mobil web kullanıcılarının yeniden etkileşim kurmasını sağlamak için çevrimdışı destek ve web'den push bildirimleri gibi Progresif Web Uygulaması teknolojilerine başvurdu. Şirket, tüketicilerin aradıkları mülkleri hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olmak için hizmet çalışanları ekledi ve açılış sayfasını basitleştirdi. Yeni strateji işe yaradı ve açılış sayfasının yüklenme süresini %75 oranında kısalttı.
Site, Android'deki mobil web kullanıcıları için de Push Bildirimleri'ni uygulayarak kullanıcıları yeni gayrimenkul ilanları konusunda anında uyardı. Yerel uygulama deneyimleri sayesinde Push Bildirimleri'nin değerini anladılar. Yeni strateji, %31 açma oranı sağladı.
SUUMO portal sitesini işleten Recruit Sumai Company Ltd. Akıllı Cihaz Bölümü yöneticisi Dai Shiibayama, "Sonunda kullanıcıları mobil web'de tutmanın bir yolunu elde ettik" diyor. "Bu, bizim için ezber bozan bir gelişme oldu!"