Beyond the Rack ดึงดูดผู้ใช้ให้กลับมาอีกครั้งในเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งเพิ่มรายได้ต่อการเข้าชมได้ถึง 26% ด้วยข้อความ Push
ข้อความ Push ช่วยให้เรานำความสามารถที่น่าสนใจที่สุดจากแอปที่มาพร้อมเครื่องไปยังเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา เราพบว่ามีอัตราการคลิกผ่านโดยตรงจากข้อความ Push ถึง 20% ดังนั้นการมีช่องทางอีกช่องทางหนึ่งในการเข้าถึงผู้ใช้ถือเป็นจุดเปลี่ยนเกม
Richard Cohene รองประธานฝ่ายการตลาด Beyond the Rack
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ
- 52% ของผู้ใช้ทั้งหมดเป็นเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- 26% คือการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยที่เกิดจากสมาชิกที่เข้าชมผ่านพุช
- อัตราการคลิกผ่านจากข้อความ Push 20%
- สมาชิกที่เข้าชมผ่านข้อความ Push ใช้เวลาในเว็บไซต์มากขึ้น 72% ต่อการเข้าชม 1 ครั้ง
เกี่ยวกับ Beyond the Rack
Beyond the Rack เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำที่จัดกิจกรรมลดราคาจากดีไซน์เนอร์ให้แก่สมาชิกกว่า 14 ล้านคนทั่วโลก ก่อนหน้านี้ บริษัทใช้อีเมลรายวันที่ตรงเป้าหมายเป็นหลักเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง การวิจัยภายในล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ 52% เข้าชมเว็บไซต์ผ่านเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาจึงมองหาวิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และยอดขาย ในจุดนี้ Beyond the Rack ได้ติดต่อ Mobify พาร์ทเนอร์แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน Beyond the Rack ทำงานร่วมกับ Mobify ด้วยการใช้ข้อความ Push ในเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และพบว่ามีการเข้าชมซ้ำเพิ่มขึ้น 50% ภายใน 3 เดือน นอกจากนี้ บริษัทยังพบว่าข้อความ Push ช่วยสร้างการเข้าชมที่มีมูลค่าสูงกว่า โดยสมาชิกใช้จ่ายมากขึ้นโดยเฉลี่ย 26% ต่อการเข้าชม
การแจ้งเตือนที่ทันท่วงทีและมีความเกี่ยวข้อง
ในทุกๆ วัน Beyond the Rack จะส่งอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมลดราคาใหม่ๆ สุดพิเศษให้สมาชิก ด้วยระยะเวลาการขายที่จำกัด ซึ่งโดยปกติคือ 48 ชั่วโมง บริษัทจึงต้องอาศัยการให้ลูกค้าตรวจสอบอีเมลเพื่อสร้างยอดขายเพียงอย่างเดียวไม่ได้ นอกเหนือจากข้อความ Push ใหม่ของ Rack ยังทำให้มีอัตราการคลิกผ่านถึง 20% ซึ่งเหมาะกับการแจ้งเตือนแฟลชเซล การแจ้งเตือนยังทำให้ Beyond the Rack มีทัชพอยต์อีกจุดหนึ่งเพื่อโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมสูงและมีคุณค่าในเชิงพาณิชย์
ผู้ใช้ที่ได้รับความสนใจสูงมาจากข้อความ Push
นอกจากสมาชิก Rack ที่เข้าชมเว็บไซต์ผ่านข้อความ Push ใช้เวลาบนเว็บไซต์มากกว่าการเข้าชม 1 ครั้งและเลือกซื้อสินค้าบ่อยกว่าผู้เข้าชมทั่วไปถึง 72% แล้ว ด้วยการผลักดันให้ทันท่วงที Beyond the Rack เพิ่มความเกี่ยวข้องและความตื่นเต้นจากแรงผลักดัน และลูกค้าก็แสดงความรักผ่านยอดขายที่สูงขึ้น
คุณค่าของข้อความ Push บนเว็บสำหรับธุรกิจ
สมาชิกใหม่กว่า 50% ค้นพบ Beyond the Rack ผ่านเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การมีช่องทางในการดึงดูดให้แฟนๆ กลับมาอีกครั้งหลังจากการโต้ตอบครั้งแรกนี้ในรูปแบบที่ปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลจึงเป็นมากกว่าแค่แพลตฟอร์มสำหรับการค้นพบ เนื่องจากข้อความ Push จะปรากฏที่ด้านหน้าของหน้าจอหลักในโทรศัพท์มือถือของลูกค้า จึงกระตุ้นให้มีการตอบสนองมากขึ้นและการดำเนินการที่ทันท่วงทียิ่งขึ้น
เกี่ยวกับข้อความ Push
ข้อความ Push ช่วยให้ผู้ใช้เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเลือกรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของพวกเขาได้เหมือนกับแอปที่มาพร้อมเครื่อง ซึ่งทำให้คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ให้กลับมาอีกครั้งได้ด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งและดึงดูดใจ
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความ Push บนเว็บ โปรดดูแหล่งข้อมูลของเรา