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결제 양식 권장사항 Codelab

Sam Dutton

이 Codelab에서는 안전하고 접근성이 높으며 사용하기 쉬운 결제 양식을 빌드하는 방법을 보여줍니다.

1단계: 의도한 대로 HTML 사용

작업을 위해 빌드된 요소를 사용합니다.

<form>
<section>
<label>
<input>, <select>, <textarea>
<button>

앞으로 확인할 수 있듯이 이러한 요소는 기본 브라우저 기능을 사용 설정하고 접근성을 개선하며 마크업에 의미를 추가합니다.

리믹스하여 수정을 클릭하여 프로젝트를 수정할 수 있도록 합니다.

index.html에서 양식의 HTML을 확인합니다.

<form action="#" method="post">

  <h1>Payment form</h1>

  <section>
    <label>Card number</label>
    <input>
  </section>

  <section>
    <label>Name on card</label>
    <input>
  </section>

  <section id="cc-exp-csc">
    <div>
      <label>Expiry date</label>
      <input>
    </div>
    <div>
      <label>Security code</label>
      <input>
      <div class="explanation">Last 3 digits on back of card</div>
    </div>
  </section>

  <button id="complete-payment">Complete payment</button>

</form>

카드 번호, 카드의 이름, 만료일, 보안 코드에는 <input> 요소가 있습니다. 모두 <section> 요소로 래핑되고 각각 라벨이 있습니다. 결제 완료 버튼이 HTML <button>입니다. 이 Codelab의 뒷부분에서는 이러한 요소를 사용하여 액세스할 수 있는 브라우저 기능을 알아봅니다.

참고: <input> 요소에는 닫는 태그가 없습니다. 이는 void (빈) 요소이기 때문입니다. 즉, 자체에는 콘텐츠가 없습니다. void 요소 끝에 있는 '/' 문자는 선택사항입니다. <input> 또는 <input />는 괜찮습니다.

앱 보기를 클릭하여 결제 양식을 미리 봅니다.

양식이 현재 상태로 충분합니까?
이 기능을 개선하기 위해 바꾸고 싶은 사항이 있나요?
모바일에서는 어떨까요?

소스 보기를 클릭하여 소스 코드로 돌아갑니다.

2단계: 모바일 및 데스크톱용 디자인

추가한 HTML은 유효하지만 기본 브라우저 스타일 지정으로 인해 특히 모바일에서 양식을 사용하기가 어렵습니다. 그다지 좋아 보이지도 않습니다.

패딩, 여백, 글꼴 크기를 조정하여 다양한 기기에서 양식이 잘 작동하도록 해야 합니다.

아래의 모든 CSS를 복사하여 자체 css/main.css 파일에 붙여넣습니다.

CSS가 너무 많습니다. 크기 변경에 대해 알아두어야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.

padding 및 margin는 입력에 추가됩니다.
font-size 및 기타 값은 표시 영역 크기에 따라 다릅니다.

준비가 되면 앱 보기를 클릭하여 스타일이 지정된 양식을 확인합니다. 또한 테두리가 조정되었고 display: block;가 라벨에 사용되어 그 자체로 한 줄에 표시되며 입력이 전체 너비가 될 수 있습니다. 로그인 양식 권장사항에서 이 방법의 이점을 자세히 설명합니다.

:invalid 선택기는 입력에 잘못된 값이 있을 때 이를 나타내는 데 사용됩니다. 이 내용은 Codelab의 뒷부분에서 사용합니다.

CSS는 모바일 중심입니다.

기본 CSS는 너비가 400px 미만인 표시 영역에 사용됩니다.
미디어 쿼리는 너비가 400px 이상인 표시 영역의 기본값을 재정의하고, 너비가 500px 이상인 표시 영역의 기본값을 재정의하는 데 사용됩니다. 이렇게 하면 작은 휴대전화, 화면이 큰 휴대기기, 데스크톱에서 제대로 작동합니다.

웹용으로 제작할 때마다 다양한 기기와 표시 영역 크기에서 테스트해야 합니다. 작은 오류 하나로 인해 양식을 사용할 수 없게 될 수 있으므로 양식의 경우 특히 그렇습니다. 항상 CSS 중단점을 조정하여 콘텐츠 및 대상 기기에서 잘 작동하도록 해야 합니다.

전체 양식이 표시되나요?
양식 입력이 충분히 큰가?
모든 텍스트를 읽을 수 있나요?
실제 휴대기기를 사용하는 것과 Chrome DevTools에서 기기 모드로 양식을 보는 것의 차이를 발견하셨나요?
중단점을 조정해야 했나요?

다양한 기기에서 양식을 테스트하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

Chrome DevTools Device Mode를 사용하여 휴대기기를 시뮬레이션합니다.
컴퓨터에서 휴대전화로 URL을 보냅니다.
BrowserStack과 같은 서비스를 사용하여 다양한 기기와 브라우저에서 테스트합니다.

3단계: 사용자가 데이터를 입력할 수 있도록 속성 추가하기

브라우저에서 입력 값을 저장 및 자동 완성하고 기본 제공되는 안전한 결제 및 유효성 검사 기능에 대한 액세스를 제공합니다.

다음과 같이 표시되도록 index.html 파일의 양식에 속성을 추가합니다.

<form action="#" method="post">

  <h1>Payment form</h1>

  <section>
    <label for="cc-number">Card number</label>
    <input id="cc-number" name="cc-number" autocomplete="cc-number" inputmode="numeric" pattern="[\d ]{10,30}" required>
  </section>

  <section>
    <label for="cc-name">Name on card</label>
    <input id="cc-name" name="cc-name" autocomplete="cc-name" pattern="[\p{L} \-\.]+" required>
  </section>

  <section id="cc-exp-csc">
    <div>
      <label for="cc-exp">Expiry date</label>
      <input id="cc-exp" name="cc-exp" autocomplete="cc-exp" placeholder="MM/YY" maxlength="5" required>
    </div>
    <div>
      <label for="cc-csc">Security code</label>
      <input id="cc-csc" name="cc-csc" autocomplete="cc-csc" inputmode="numeric" maxlength="3" required>
      <div class="explanation">Back of card, last 3 digits</div>
    </div>
  </section>

  <button id="complete-payment">Complete payment</button>

</form>

앱을 다시 본 다음 카드 번호 입력란을 탭하거나 클릭합니다. 기기 및 플랫폼에 따라 아래와 같이 브라우저에 저장된 결제 수단을 표시하는 선택기가 표시될 수 있습니다.

Android 휴대전화의 Chrome에 있는 결제 양식의 스크린샷 2개. 하나는 내장된 브라우저 결제 카드 선택기이고 다른 하나는 자리표시자 자동 완성 값을 보여줍니다. — 내장된 브라우저 결제 선택기 및 자동 완성

결제 수단을 선택하고 보안 코드를 입력하면 브라우저에서 양식에 추가된 결제 카드 autocomplete 값을 사용하여 양식이 자동 완성됩니다.

cc-number
cc-name
cc-exp
cc-csc

또한 많은 브라우저에서 신용카드 번호와 보안 코드의 유효성을 검사하고 확인합니다.

또한 휴대기기에서는 카드 번호 필드를 탭하는 즉시 숫자 키보드가 표시됩니다. inputmode="numeric" 서비스를 사용했기 때문입니다. 숫자 필드의 경우 이렇게 하면 숫자를 더 쉽게 입력할 수 있고, 숫자가 아닌 문자를 입력할 수 없으며, 사용자가 입력하는 데이터 유형을 기억하도록 유도할 수 있습니다.

결제 양식에 사용 가능한 모든 autocomplete 값을 올바르게 추가해야 합니다. 사이트에서 카드 만료일 및 기타 필드의 autocomplete 값을 누락하는 경우가 많습니다. 단일 autofill 값이 잘못되었거나 누락된 경우 사용자가 실제 카드를 검색하여 카드 데이터를 수동으로 입력해야 하므로 판매 기회를 잃을 수 있습니다. 결제 양식의 자동 완성이 제대로 작동하지 않으면 사용자는 결제 카드 세부정보 기록을 휴대전화나 컴퓨터에 보관할 수도 있는데, 이는 매우 안전하지 않습니다.

입력란을 비워둔 상태로 결제 양식을 제출해 보세요. 브라우저에 누락된 데이터를 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 이제 카드 번호 입력란의 값에 문자를 추가하고 양식을 제출해 보세요. 브라우저에 값이 잘못되었다고 경고합니다. 이는 pattern 속성을 사용하여 필드에 유효한 값을 지정했기 때문입니다. maxlength 및 기타 유효성 검사 제약 조건에서도 마찬가지입니다. JavaScript가 필요하지 않습니다.

이제 결제 양식이 다음과 같이 표시됩니다.

autocomplete 값을 삭제하고 결제 양식을 작성해 보세요. 어떤 어려움이 있나요?
온라인 상점에서 결제 수단을 사용해 보세요. 효과가 있는 부분과 잘못된 부분이 무엇인지 생각해 보세요. 따라야 할 일반적인 문제나 권장사항이 있나요?

4단계: 양식 제출 후 결제 버튼 사용 중지

사용자가 제출 버튼을 탭하거나 클릭하면 특히 사용자가 결제할 때 제출 버튼을 사용 중지하는 것을 고려해야 합니다. 많은 사용자가 버튼을 반복적으로 탭하거나 클릭합니다. 잘 작동하더라도 이로 인해 결제 처리에 문제가 발생하고 서버 로드에 추가될 수 있습니다.

js/main.js 파일에 다음 자바스크립트를 추가합니다.

const form = document.querySelector('form');
const completePaymentButton = document.querySelector('button#complete-payment');

form.addEventListener('submit', handleFormSubmission);

function handleFormSubmission(event) {
  event.preventDefault();
  if (form.checkValidity() === false) {
    // Handle invalid form data.
  } else {
    completePaymentButton.textContent = 'Making payment...';
    completePaymentButton.disabled = 'true';
    setTimeout(() => {alert('Made payment!');}, 500);
  }
}

결제 양식을 제출하여 어떤 일이 발생하는지 확인해 보세요.

이 시점에서 코드가 다음과 같이 표시되고 주석과 validate() 함수가 추가됩니다.

JavaScript에는 데이터 확인을 위해 주석 처리된 코드가 포함되어 있습니다. 이 코드는 Constraint Validation API(폭넓게 지원)를 사용하여 맞춤 유효성 검사를 추가하고 기본 제공 브라우저 UI에 액세스하여 포커스를 설정하고 메시지를 표시합니다. 코드의 주석 처리를 삭제하고 사용해 보세요. someregex 및 message에는 적절한 값을 설정하고 someField의 값을 설정해야 합니다.
양식을 개선하는 방법을 파악하기 위해 어떤 애널리틱스 및 실제 사용자 모니터링 데이터를 모니터링해야 하나요?

이제 결제 양식이 다음과 같이 표시됩니다.

여러 기기에서 양식을 사용해 보세요. 어떤 기기와 브라우저를 타겟팅하고 있나요? 양식을 어떻게 개선할 수 있을까요?

추가 정보

이 Codelab에서 다루지 않은 다음과 같은 중요한 양식 기능을 고려하세요.

서비스 약관 및 개인정보처리방침 문서 링크: 사용자의 데이터를 보호하는 방법을 사용자에게 명확히 알립니다.
스타일 및 브랜딩: 사이트의 나머지 부분과 일치해야 합니다. 이름과 주소를 입력하고 결제할 때 사용자는 안심하고 결제 서비스를 이용할 수 있어야 합니다.
애널리틱스 및 실제 사용자 모니터링: 실제 사용자를 대상으로 양식 디자인의 성능과 사용성을 테스트하고 모니터링할 수 있습니다.