En los dispositivos con capacidades de teléfono, permite que los usuarios se conecten directamente contigo con solo presionar un número de teléfono, un método conocido más comúnmente como “clic para llamar”.
Resumen
- Une todos los números de teléfono en hipervínculos con el esquema de
tel:. - Usa siempre el formato de marcación internacional.
Vincula números de teléfono para la función "llame con un clic"
Si bien muchos navegadores para dispositivos móviles modernos detectan automáticamente los números de teléfono y los convierten en vínculos, te recomendamos hacerlo directamente en tu código. Etiquetar manualmente cada número de teléfono te permitirá asegurarte de que los números de teléfono estén siempre habilitados para la función "llame con un clic" y que tengan un estilo que coincida con tu sitio.
Para marcar un número de teléfono como vínculo, usa el esquema tel:. La sintaxis es simple:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Tu navegador muestra esta sintaxis de la siguiente manera:
Servicio telefónico del día de NIST +1 (303) 499-7111
En la mayoría de los dispositivos con capacidades telefónicas, el usuario recibe una confirmación antes de que se marque el número, a fin de garantizar que no se engañe para que llame a un número de teléfono premium o de larga distancia que es costoso. Si el dispositivo no admite llamadas telefónicas, es posible que se muestre a los usuarios un menú en el que pueden elegir cómo se debe administrar el número en el navegador.
Los navegadores de escritorio que no admiten llamadas de voz abren la app de telefonía predeterminada en la computadora; por ejemplo, Google Voice o Microsoft Communicator.
Usar el formato de marcación internacional
Proporciona siempre el número de teléfono en formato de marcación internacional: el signo más (+), el código de país, el código de área y el número. Si bien no es absolutamente necesario, se recomienda separar cada segmento del número con un guion (-) para facilitar la lectura y mejorar la detección automática.
El uso de un formato de marcación internacional con guion garantiza que la llamada se conecte sin importar desde dónde llame el usuario, ya sea a unos cientos de metros o miles de kilómetros de distancia.
Inhabilita la detección automática cuando sea necesario
Los navegadores para dispositivos móviles modernos detectan automáticamente los números de teléfono y habilitan la opción "llame con un clic". Mobile Safari convierte automáticamente los números de teléfono en vínculos con los estilos de hipervínculos asociados. Chrome para Android detecta automáticamente los números de teléfono y permite a los usuarios hacer clic para llamar, pero no los agrupa en hipervínculos ni aplica estilos especiales.
Para evitar que Mobile Safari detecte automáticamente los números de teléfono, agrega la siguiente metaetiqueta a tu página:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Otras funciones de clic para llamar
Además del esquema tel:, algunos navegadores modernos también admiten los esquemas sms: y mms:, aunque la compatibilidad no es tan coherente y algunas funciones, como configurar el cuerpo del mensaje, no siempre funcionan.