Yayınlanma tarihi: 17 Mart 2021
Özellikle Core Web Vitals'ı optimize etmeye odaklanan bir A/B testi yürüten Vodafone, LCP'de% 31'lik bir iyileşmenin satışlarda% 8 artış, potansiyel müşteriden ziyarete geçiş oranında% 15 ve alışveriş sepeti ziyaretinden alışverişe geçiş oranında% 11 artış sağladığını tespit etti.
Vodafone, 21 ülkede sabit ve mobil ağlar işleten ve 48 ülkede mobil ağlarla iş ortaklığı yapan, Avrupa ve Afrika'da faaliyet gösteren lider bir telekomünikasyon şirketidir. Vodafone, bir açılış sayfasında (A sürümünün Core Web Vitals için optimize edildiği ve sahada B sürümüne kıyasla% 31 daha iyi LCP puanına sahip olduğu) bir A/B testi çalıştırarak Core Web Vitals için optimizasyon yapmanın %8 daha fazla satış sağladığını belirledi.
31%
LCP'de% 31'lik bir iyileşmeyle birlikte satışlar…
+8%
Toplam satışlarda artış
+15%
Potansiyel müşterinin ziyaret oranındaki artış
+11%
Alışveriş sepetine ekleme ve ziyaret oranındaki artış
Fırsatı öne çıkarma
Vodafone, daha hızlı web sitelerinin genellikle daha iyi işletme metrikleriyle ilişkili olduğunu biliyordu ve satışları artırmak için potansiyel bir strateji olarak Web Vitals puanlarını optimize etmek istiyordu. Ancak tam olarak ne tür bir YG elde edeceklerini belirlemeleri gerekiyordu.
Kullandıkları yaklaşım
A/B testi
A/B testinin trafiği; görüntülü reklam, iOS/Android, arama ve sosyal medya dahil olmak üzere farklı ücretli medya kanallarından geldi. Trafiğin% 50'si optimize edilmiş açılış sayfasına (A sürümü), %50'si ise referans sayfaya (B sürümü) gönderildi. Hem A sürümü hem de B sürümü günde yaklaşık 100.000 tıklama ve 34.000 ziyaret aldı. Daha önce de belirtildiği gibi, A sürümü ile B sürümü arasındaki tek fark, A sürümünün Web Vitals için optimize edilmiş olmasıydı. Bunun dışında iki sürüm arasında işlevsel veya görsel bir fark yoktu. Vodafone, gerçek kullanıcı oturumlarında LCP'yi ölçmek için PerformanceObserver API'yi kullandı ve alan verilerini analiz sağlayıcısına gönderdi.
Optimizasyonlar
Vodafone, optimize edilmiş sayfada (A sürümü) aşağıdaki değişiklikleri yaptı:
- Bir widget'ın oluşturma mantığını istemci tarafından sunucu tarafına taşıdık. Bu sayede oluşturmayı engelleyen JavaScript daha az kullanıldı.
- Kritik HTML'nin sunucu tarafında oluşturulması
- Kahraman resminin yeniden boyutlandırılması, SVG resimlerinin optimize edilmesi, henüz görüntü alanında görünmeyen resimlerin yüklenmesini önlemek için medya sorgularının kullanılması ve PNG resimlerinin optimize edilmesi dahil olmak üzere optimize edilmiş resimler
Genel işletme sonuçları
A sürümünü Web Vitals için optimize edip optimize edilmemiş B sürümüyle karşılaştıran Vodafone, A sürümünün şu sonuçlara yol açtığını tespit etti:
- Satışlarda% 8 artış
- Potansiyel müşteri ziyareti oranında% 15 artış (potansiyel müşteri haline gelen kullanıcıların sayısına kıyasla toplam ziyaretçi sayısı)
- Alışveriş sepeti ziyareti oranı (alışveriş sepetini ziyaret eden kullanıcı sayısına kıyasla toplam ziyaretçi sayısı)
Aşağıdaki tabloda, Vodafone'un A sürümü ("Optimize Edilmiş Sayfa") ve B sürümü ("Varsayılan Sayfa") için gözlemlediği DOMContentLoaded ("DCL") ve LCP değerleri gösterilmektedir. DCL'nin aslında %15 arttığını unutmayın. İşletme metrikleriyle ilgili mutlak değerler çıkartılmıştır.
Vodafone'da yeni çözümleri test ediyor, sonuçları ölçüyoruz, işe yaraanları devam ettiriyor ve yaramayanları sorguluyoruz. Böylece hatalarımızdan ders alıyoruz. Buna "Deneme, Hızlı Öğrenme" diyoruz. Google ile yaptığımız işbirliği ve sayfa performansı için ana TPG olarak LCP'nin kullanıma sunulması sayesinde e-ticaretimizin müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirdik.
Davide Grossi, Dijital Pazarlama Müdürü, İş
Daha fazla başarı hikayesi için Web'de ölçeklendirmeyle ilgili örnek olaylar sayfasına göz atın.