ব্লিবলি কীভাবে বাউন্স রেটে ৪২% হ্রাস, মোবাইল রূপান্তর হারে ৮ গুণ উন্নতি এবং প্রতি সেশনে ২.৫ গুণ বেশি পৃষ্ঠা অর্জন করেছে।
ব্লিবলি ইন্দোনেশিয়ার একটি সুপরিচিত ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস। ২০১৯ সালে কোম্পানিটির গড় মাসিক ওয়েবসাইট ভিজিট ছিল ২ কোটি ৯০ লক্ষেরও বেশি। সাম্প্রতিক এক গবেষণায়, ব্লিবলি'র ওয়েব টিম দেখেছে যে তাদের মোবাইল ওয়েব প্ল্যাটফর্মটি একটি উল্লেখযোগ্য ভিজিটর এবং ব্যবহারকারী অর্জনের প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ৭০% ওয়েব ব্যবহারকারী মোবাইল ব্যবহার করেন এবং ৩০% ওয়েব ব্যবহারকারী ডেস্কটপ ব্যবহার করেন।
এই অন্তর্দৃষ্টির সাহায্যে, ব্লিবলি আরও ভালো ওয়েব অভিজ্ঞতা তৈরি এবং রূপান্তর উন্নত করার জন্য একটি যাত্রা শুরু করে। ফলস্বরূপ, তারা কিছু ব্যতিক্রমী ফলাফল অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল:
৪২ %
বাউন্স রেট হ্রাস
৮ এক্স
ব্রাউজার মোবাইল ওয়েবের তুলনায় ইনস্টল করা PWA তে ভালো mCVR
২.৫ এক্স
ইনস্টল করা PWA-তে আরও পৃষ্ঠা/সেশন
সুযোগটি তুলে ধরুন
ব্লিবলি নিম্নলিখিত সুযোগের ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করেছেন:
- ব্লিবলির জন্য, মোবাইল ওয়েব প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী অর্জনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল, যেখানে মাঝারি থেকে নিম্ন-স্তরের ডিভাইসে অনেক ব্যবহারকারী ছিলেন।
- ইন্দোনেশিয়ার ইন্টারনেট অর্থনীতি দ্রুত স্তর ১ শহর ছাড়িয়ে সম্প্রসারিত হচ্ছিল। অতএব, সীমিত স্টোরেজ এবং ধীর নেটওয়ার্কের মতো ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণের জন্য PWA এবং দ্রুত পৃষ্ঠাগুলি একটি ভাল বিনিয়োগ ছিল।
- ব্লিবলি ওয়েব প্ল্যাটফর্মে আসা ব্যবহারকারীদের ৫০%ই ফিরে আসছেন।
তারা যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করেছিল
দলটি মোবাইল ওয়েব প্ল্যাটফর্মে স্বল্প থেকে মধ্যমেয়াদী উন্নতির একটি পর্যায়ক্রমিক কৌশল গ্রহণ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে:
- একটি কর্মক্ষমতা অনুকূলিত ওয়েবসাইট যার মধ্যে একটি পুনর্নির্মিত UX হোম পেজ রয়েছে।
- নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য হোম পেজের একটি হালকা সংস্করণ যেখানে একজন পরিষেবা কর্মী পরবর্তী নেভিগেশনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ ক্যাশে করতে পারবেন।
- ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ (PWA)।
ব্যবহারকারীর প্রবাহ
নতুন দর্শনার্থীদের একটি হালকা পৃষ্ঠা দেওয়া হয় যা পুরাতন হোম পৃষ্ঠার তুলনায় তিনগুণ দ্রুত।
পরবর্তী পৃষ্ঠাগুলিতে, Blibli ব্যবহারকারীদের তাদের হোম স্ক্রিনে PWA শর্টকাট যোগ করতে অনুরোধ করে।
যদি ব্যবহারকারীরা নেটওয়ার্ক সংযোগ হারিয়ে ফেলেন, তাহলে তাদের একটি মার্জিত অফলাইন ফলব্যাক পৃষ্ঠা উপস্থাপন করা হবে।
ব্লিবলির লাইট পেজটি প্রথম ধারণা তৈরি করেছিল যে ব্লিবলির ডটকম দ্রুত এবং প্রতিক্রিয়াশীল। তাছাড়া, লাইট পেজটি শুধুমাত্র ব্লিবলির মূল্য প্রস্তাব প্রদানকারী বৈশিষ্ট্যগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে বৈশিষ্ট্যগুলির সংখ্যাকে সহজতর করেছে।
ব্লিবলির পিডব্লিউএ ইনস্টলযোগ্য, এটিকে অ্যাপের মতো চেহারা এবং অনুভূতি দেয়। এটি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য যা পরিষেবা কর্মী ক্যাশিং এবং মার্জিত অফলাইন ফলব্যাক ব্যবহার করে অর্জন করা হয়েছে।
এটি ওয়েব ব্যবহারকারীদের জন্য আনন্দের, যাদের একটি বড় অংশ মিড-টায়ার ডিভাইস ব্যবহার করে। যেহেতু Blibli-এর PWA আকারে 1MB-এর কম (যা তাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের চেয়ে 24 গুণ বেশি হালকা!), ব্যবহারকারীদের এটি ইনস্টল করতে অনেক কম ঘর্ষণ হয়। এটি Blibli-এর জন্য ব্যবহারকারীদের ধরে রাখা সহজ করে তোলে এবং তাদের একটি নিরবচ্ছিন্ন অ্যাপ-এর মতো অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
কর্মক্ষমতা বাজেট সেট করুন
ব্লিবলি প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং ব্যবস্থাপনার মধ্যে পারফরম্যান্স বাজেটিংকে একটি পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ড হিসেবে তৈরি করেছে, যেখানে নিয়মিতভাবে মান পর্যালোচনা করা হত। এটি অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তি উন্নয়নের KPI হিসাবে সেট করা হয়েছে, আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সর্বোত্তম প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করার জন্য শীর্ষ ব্যবস্থাপনার নির্দেশনায়।
সামগ্রিক ব্যবসায়িক ফলাফল
- পৃষ্ঠা লোডের সময় ৩ গুণ হ্রাস।
- বাউন্স রেটে ৪২% হ্রাস।
- ব্রাউজার মোবাইল ওয়েবের তুলনায় ইনস্টল করা PWA-তে ৮ গুণ ভালো মোবাইল রূপান্তর হার।
- ইনস্টল করা PWA-তে ২.৫ গুণ বেশি সেশন।
- পূর্ববর্তী মোবাইল ওয়েবসাইটের তুলনায় প্রতি ব্যবহারকারীর আয় ১০ গুণ বেশি।
"আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সেরা প্ল্যাটফর্ম প্রদানের লক্ষ্যে এবং সর্বোত্তম মোবাইল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, গতি এবং PWA আমাদের জন্য একটি মূল্যবান বিনিয়োগ ছিল" — কলিন ডিওন আগাতা, লিড প্রোডাক্ট ম্যানেজার, ব্লিবলী