Medir o desempenho com o modelo RAIL

RAIL é um modelo de desempenho centrado no usuário que oferece uma estrutura para pensar sobre o desempenho. O modelo divide a experiência do usuário em ações principais (por exemplo, tocar, rolar, carregar) e ajuda a definir metas de desempenho para cada uma delas.

RAIL significa quatro aspectos distintos do ciclo de vida do app da Web: resposta, animação, inatividade e carregamento. Os usuários têm expectativas de desempenho diferentes para cada um desses contextos. Portanto, as metas de desempenho são definidas com base no contexto e na pesquisa de UX sobre como os usuários percebem atrasos.

As quatro partes do modelo de desempenho RAIL: resposta, animação, inatividade e carregamento.
As quatro partes do modelo de performance RAIL

Foco no usuário

Torne os usuários o ponto focal do seu esforço de performance. A tabela abaixo descreve as principais métricas de como os usuários percebem os atrasos na performance:

Percepção do usuário sobre atrasos na performance
0 a 16 ms Os usuários são excepcionalmente bons em rastrear movimentos e não gostam quando as animações não são suaves. A equipe percebe que as animações são suaves, desde que 60 novos frames sejam renderizados a cada segundo. Isso significa 16 ms por frame, incluindo o tempo que o navegador leva para exibir o novo frame na tela, deixando o app cerca de 10 ms para produzir um frame.
0 a 100 ms Responda às ações dos usuários dentro dessa janela de tempo e eles sentirão que o resultado foi imediato. Qualquer tempo longo faz com que a conexão entre ação e reação seja rompida.
100 a 1.000 ms Nessa janela, as coisas parecem parte de uma progressão natural e contínua de tarefas. Para a maioria dos usuários da Web, carregar páginas ou mudar visualizações representa uma tarefa.
1.000 ms ou mais Além de 1.000 milissegundos (1 segundo), os usuários perdem o foco na tarefa que estão realizando.
10.000 ms ou mais Além de 10.000 milissegundos (10 segundos), os usuários ficam frustrados e provavelmente abandonam tarefas. Ele pode ou não retornar no futuro.

Metas e diretrizes

No contexto do RAIL, os termos metas e diretrizes têm significados específicos:

  • Metas. Principais métricas de desempenho relacionadas à experiência do usuário. Por exemplo, toque para pintar em menos de 100 milissegundos. Como a percepção humana é relativamente constante, essas metas provavelmente não mudarão em breve.

  • da marca. Recomendações que ajudam você a atingir metas. Elas podem ser específicas das condições atuais de hardware e conexão de rede e, portanto, podem mudar com o tempo.

Resposta: processar eventos em menos de 50 ms

Meta: concluir uma transição iniciada pela entrada do usuário em até 100 ms, para que os usuários sintam que as interações são instantâneas.

Diretrizes:

  • Para garantir uma resposta visível em até 100 ms, processe eventos de entrada do usuário em até 50 ms. Isso se aplica à maioria das entradas, como clicar em botões, alternar controles de formulários ou iniciar animações. Isso não se aplica a tocar e arrastar ou rolar.

  • Pode parecer contraditório, mas nem sempre é a melhor opção para responder à entrada do usuário imediatamente. Você pode usar essa janela de 100 ms para fazer outros trabalhos caros, mas tenha cuidado para não bloquear o usuário. Se possível, trabalhe em segundo plano.

  • Para ações que levam mais de 50 ms para serem concluídas, sempre forneça feedback.

50 ms ou 100 ms?

A meta é responder a entradas em menos de 100 ms. Então, por que nosso orçamento é de apenas 50 ms? Isso ocorre porque geralmente há outro trabalho sendo feito além do processamento de entradas, e esse trabalho ocupa parte do tempo disponível para respostas de entrada aceitáveis. Se um aplicativo estiver realizando um trabalho nos blocos recomendados de 50 ms durante o tempo de inatividade, isso significa que a entrada pode ser colocada na fila por até 50 ms, caso ocorra durante um desses blocos de trabalho. Considerando isso, é seguro presumir que apenas os 50 ms restantes estejam disponíveis para o processamento real de entradas. Esse efeito é visualizado no diagrama abaixo, que mostra como a entrada recebida durante uma tarefa ociosa é colocada na fila, reduzindo o tempo de processamento disponível:

Diagrama mostrando como entradas recebidas durante uma tarefa ociosa são enfileiradas, reduzindo o tempo de processamento de entrada disponível para 50 ms
Como as tarefas inativas afetam o orçamento de resposta de entrada.

Animação: produza um frame em 10 ms

Metas:

  • Produza cada frame de uma animação em até 10 ms. Tecnicamente, o orçamento máximo para cada frame é de 16 ms (1.000 ms / 60 quadros por segundo ±16 ms), mas os navegadores precisam de aproximadamente 6 ms para renderizar cada frame, portanto, a diretriz é de 10 ms por frame.

  • Busque suavidade visual. Os usuários percebem quando os frame rates variam.

Diretrizes:

  • Em pontos de alta pressão, como animações, a chave é não fazer nada onde você puder e o mínimo absoluto onde não for possível. Sempre que possível, use a resposta de 100 ms para pré-calcular trabalhos custosos para maximizar suas chances de atingir 60 QPS.

  • Consulte Desempenho de renderização para ver várias estratégias de otimização de animação.

  • Animações visuais, como entradas e saídas, prévias e indicadores de carregamento.
  • Rolagem. Isso inclui deslizar rapidamente, ou seja, quando o usuário começa a rolar a tela, para em seguida, e a página continua rolando.
  • Arrastando. As animações geralmente seguem as interações do usuário, como movimentar um mapa ou fazer gesto de pinça para aumentar o zoom.

Inativo: maximizar o tempo de inatividade

Meta: maximizar o tempo de inatividade para aumentar as chances de a página responder à entrada do usuário em até 50 ms.

Diretrizes:

  • Use o tempo de inatividade para concluir trabalhos adiados. Por exemplo, para o carregamento inicial da página, carregue o mínimo de dados possível e use o tempo inativo para carregar o restante.

  • Executa o trabalho durante o tempo de inatividade em 50 ms ou menos. Qualquer tempo maior, e você corre o risco de interferir na capacidade do app de responder à entrada do usuário em até 50 ms.

  • Se um usuário interagir com uma página durante o tempo de inatividade, a interação precisará sempre ter a prioridade mais alta e interromper esse tempo de inatividade.

Carregar: entregar conteúdo e se tornar interativo em menos de 5 segundos

Quando as páginas carregam lentamente, a atenção do usuário se distrai e os usuários percebem que a tarefa é corrompida. Os sites que são carregados rapidamente têm sessões médias mais longas, taxas de rejeição mais baixas e maior visibilidade de anúncios.

Metas:

Diretrizes:

Ferramentas para medir o RAIL

Há algumas ferramentas para ajudar você a automatizar as medições do RAIL. Qual será usada depende do tipo de informação que você precisa e do tipo de fluxo de trabalho que você prefere.

Chrome DevTools

O Chrome DevTools oferece análises detalhadas sobre tudo o que acontece enquanto a página é carregada ou executada. Consulte Começar a analisar o desempenho do ambiente de execução para se familiarizar com a interface do painel Performance.

Os seguintes recursos do DevTools são especialmente relevantes:

Farol

O Lighthouse está disponível no Chrome DevTools, no PageSpeed Insights, como uma extensão do Chrome, como um módulo do Node.js e no WebPageTest. Você atribui um URL a ela, ele simula um dispositivo intermediário com uma conexão 3G lenta, executa uma série de auditorias na página e gera um relatório sobre o desempenho do carregamento, além de sugestões sobre como melhorar.

As seguintes auditorias são especialmente relevantes:

Resposta

Carregamento

WebPageTest

O WebPageTest é uma ferramenta de desempenho da Web que usa navegadores reais para acessar páginas da Web e coletar métricas de tempo. Insira um URL em webpagetest.org/easy para ter um relatório detalhado sobre o desempenho de carregamento da página em um dispositivo Moto G4 real com uma conexão 3G lenta. Também é possível configurá-lo para incluir uma auditoria do Lighthouse.

Resumo

RAIL é uma lente que analisa a experiência do usuário de um site como uma jornada composta de interações distintas. Entenda como os usuários percebem seu site para definir metas de performance que tenham maior impacto na experiência do usuário.

  • Foco no usuário.

  • Responda à entrada do usuário em menos de 100 ms.

  • Produza um frame em menos de 10 ms ao animar ou rolar.

  • Maximizar o tempo de inatividade da linha de execução principal.

  • Carregue conteúdo interativo em menos de 5.000 ms.