Google Developers Expert เกี่ยวกับเว็บไซต์เกี่ยวกับวิธีที่โปรแกรมการให้คำปรึกษาทำให้โปรแกรมเหล่านั้นกลายเป็นผู้นำได้
เราจะส่งเสริมผู้หญิงในวงการเทคโนโลยีและเสริมสร้างทักษะเพื่อช่วยให้พวกเธอกลายเป็นผู้นำที่แท้จริงได้อย่างไร วิธีหนึ่งคือการเรียนรู้จากความสำเร็จและความล้มเหลวของผู้อื่น Web GDE เช่น Debbie O'Brien, Julia Miocene และ Glafira Zhur พูดคุยเกี่ยวกับคุณค่าของการให้คำปรึกษาแบบหนึ่งต่อหนึ่งและผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อการพัฒนาวิชาชีพและการพัฒนาตนเอง
การศึกษาในปี 2019 แสดงให้เห็นว่าผู้บรรยายหลักในงานเทคโนโลยีมีเพียง 25% ที่เป็นผู้หญิง ขณะที่ 70% ของวิทยากรหญิงที่ได้รับการกล่าวถึงในคณะกรรมการการประชุมเป็นผู้หญิงเพียงคนเดียว วิธีหนึ่งที่จะเปลี่ยนแปลงได้คือการจัดโปรแกรมและเวิร์กช็อปโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพให้ผู้หญิงและจัดการฝึกอบรมทักษะทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการพูดในที่สาธารณะ การสร้างคอนเทนต์ และการเป็นผู้นำ ในบรรดาโปรแกรมเหล่านี้ ได้แก่ Women Developer Academy (WDA) และ Road to GDE ซึ่งทั้งสองโครงการจัดขึ้นโดยชุมชนนักพัฒนาแอปของ Google
WDA เป็นโปรแกรมที่ดำเนินการโดย Women Techmaker สำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านไอทีระดับมืออาชีพ โดยมีผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 1, 000 คนทั่วโลก เพื่อให้ผู้หญิงในแวดวงเทคโนโลยีมีทักษะการพูดและการนำเสนอ รวมถึงความมั่นใจและความกล้าหาญได้มีการจัดเซสชันฝึกอบรม เวิร์กช็อป และการประชุมให้คำปรึกษา ในทางตรงกันข้าม Road to GDE คือโปรแกรมการให้คำปรึกษาระยะเวลา 3 เดือนที่สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนผู้คนจากกลุ่มคนในอดีตที่ด้อยโอกาสในแวดวงเทคโนโลยีบนเส้นทางสู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญ สิ่งที่ทำให้ทั้ง 2 โปรแกรมมีความพิเศษคือการที่โปรแกรมเหล่านี้อิงตามความสัมพันธ์เฉพาะระหว่างที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา การแชร์ความรู้โดยตรง และแนวทางที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคน
สมาชิกชุมชน Web GDE บางคนมีโอกาสได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมให้คำปรึกษาสำหรับผู้หญิงในฐานะที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา Julia Miocene และ Glafira Zhur นักพัฒนาฟรอนท์เอนด์ค่อนข้างใหม่ในโปรแกรม GDE พวกเขากลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Google Developers ในเดือนตุลาคม 2021 และเดือนมกราคม 2022 ตามลำดับ หลังจากจบจากทั้ง Women Developer Academy และ The Road to GDE ฉบับแรก ในขณะที่ Debbie O'Brien เป็นสมาชิกของชุมชนและเป็นที่ปรึกษาประจำให้กับทั้ง 2 โปรแกรมมาเป็นเวลาหลายปี ทุกคนต่างแชร์ประสบการณ์ของตนกับโปรแกรมต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้หญิงในแวดวงเทคโนโลยีคนอื่นๆ เชื่อมั่นในตัวเอง ใช้โอกาส และก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำที่แท้จริง
แต่ละเส้นทาง ต่างเป้าหมาย
แม้ว่าทั้ง 3 อย่างจะมีความสนใจในการพัฒนาฟรอนท์เอนด์ร่วมกัน แต่ทั้งคู่ต่างก็มีแนวทางที่ต่างกันมาก ปัจจุบัน Glafira Zhur เป็นหัวหน้าทีมที่มีประสบการณ์ด้านอาชีพ 12 ปี แต่เดิมวางแผนไว้ว่าจะเป็นนักดนตรี แต่ก็ตัดสินใจทำตามความฝันอื่นของเธอแทน แฟนเทคโนโลยีคนหนึ่งขอบคุณพ่อของเธอ ทำให้เธอติดตั้ง Windows อีกครั้งได้เมื่ออายุ 11 ปี Julia Miocene หลังจากทำงานออกแบบผลิตภัณฑ์มานานกว่า 10 ปี ชื่นชอบ CSS เป็นอย่างมาก เธอได้มาเป็น GDE เพราะอยากทำงานกับ Chrome และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาเว็บ เด็บบีเป็นที่ปรึกษานักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานในพื้นที่ฟรอนท์เอนด์ มีความหลงใหลในประสบการณ์และประสิทธิภาพของผู้ใช้เป็นอย่างดี สำหรับเธอแล้ว การให้คำปรึกษาเป็นวิธีการตอบแทนชุมชน ช่วยให้คนอื่นๆ ทำความฝันของตนให้เป็นจริง และได้เป็นโปรแกรมเมอร์ที่พวกเธออยากเป็น ช่วงหนึ่งขณะที่เรียน JavaScript เธอรู้สึกไม่อยากให้หยุดเรียน แต่ที่ปรึกษาก็เชื่อว่าเธอจะประสบความสำเร็จได้ ตอนนี้เธอได้ตอบแทนแล้ว
ในฐานะที่ GDE, Debbie, Glafira และ Julia ต่างกล่าวว่าส่วนสำคัญที่สุดของการเป็นผู้เชี่ยวชาญคือการได้พบกับผู้คนที่มีความสนใจด้านเทคโนโลยีเหมือนกัน ได้เพื่อสร้างเครือข่าย และให้ความคิดเห็นล่วงหน้าแก่ทีมเว็บไซต์ ในทางกลับกัน การให้คำปรึกษาช่วยให้พวกเขาสร้างได้ ซึ่งเป็นการเพิ่มความมั่นใจและส่งเสริมให้แชร์ทักษะและความรู้ ไม่ว่าบุคคลนั้นจะเป็นที่ปรึกษาหรือผู้รับคำปรึกษาก็ตาม
แชร์ความรู้
สิ่งสำคัญในการเป็นผู้รับคำปรึกษาในโปรแกรมของ Google คือการเรียนรู้วิธีแชร์ความรู้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์คนอื่นๆ และช่วยพวกเขาด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด ผู้เข้าร่วม WDA และ Road to GDE หลายคนกลายเป็นผู้ให้คำปรึกษาเสียเอง ตามคำบอกเล่าของ Julia สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือที่ปรึกษาไม่ใช่ครู แต่เป็นมากกว่ามาก เธอกล่าวว่าเป้าหมายของการให้คำปรึกษาคือการสร้างบางสิ่งร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นไอเดีย ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ความรู้ หรือแผนสำหรับอนาคต
Glafira กล่าวว่าเธอเรียนรู้ที่จะมองโลกโซเชียลมีเดียในรูปแบบใหม่ในฐานะศูนย์กลางสำหรับการแชร์ความรู้ ไม่ว่าคำแนะนำนั้นจะดูเล็กแค่ไหนก็ตาม นั่นเป็นเพราะ เธอกล่าวว่าแม้การทวีตที่สั้นที่สุดก็อาจช่วยผู้ที่ยังติดปัญหาด้านเทคนิคอยู่ ซึ่งพวกเขาอาจจะแก้ไม่ได้ถ้าไม่มีเนื้อหาดังกล่าวออนไลน์อยู่เลย ความรู้ทุกส่วนมีค่า Glafira เสริมว่า "ตอนนี้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือของฉันแล้ว ผมใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน เชิญพวกเขาให้เข้าร่วมกิจกรรมที่ฉันจัดได้ ซึ่งไม่เพียงเป็นการแชร์ความรู้คร่าวๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นพลังของฉันด้วย"
การทำงานร่วมกับผู้ให้คำปรึกษาที่สร้างฐานผู้ชมสำหรับช่องของตนเองได้สำเร็จช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแง่มุมด้านเทคนิคของการสร้างเนื้อหา ซึ่งได้แก่ วิธีเลือกหัวข้อที่ผู้อ่านอาจสนใจ จัดแสงในสตูดิโอ หรือเตรียมสุนทรพจน์ในการประชุมที่น่าสนใจ
การเรียนรู้ขณะสอน
จากอีกด้านหนึ่งของที่ปรึกษา ซึ่งก็คือความสัมพันธ์ผู้รับคำปรึกษา Debbie O'Brien กล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาคือการได้เห็นผู้รับคำปรึกษาเติบโตและประสบความสำเร็จ: "เรามองเห็นบางสิ่งที่มองไม่เห็นในตัวเอง เราเชื่อในพวกเขา และช่วยชี้แนะพวกเขาให้บรรลุเป้าหมายของพวกเขา เรื่องตลกก็คือบางครั้งคำแนะนำที่เรามอบให้ก็มีประโยชน์สำหรับเรา การเรียนรู้ก็เช่นกัน"
ทั้ง Glafira และ Julia บอกว่าทั้งคู่พร้อมเป็นที่ปรึกษาให้กับผู้หญิงคนอื่นๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งความสำเร็จ เมื่อถามว่าการเรียนรู้ที่สำคัญที่สุดจากโปรแกรมการให้คำปรึกษาคืออะไร พวกเขาพูดถึงความมั่นใจ เพราะการเชื่อในตัวเองเป็นสิ่งที่นักพัฒนาผู้หญิงทุกคนต้องการ
เติบโตในฐานะส่วนหนึ่งของชุมชน
ทั้ง Glafira และ Julia กล่าวว่าระหว่างจัดโปรแกรม พวกเขาได้พบกับผู้คนมากมายที่สร้างแรงบันดาลใจจากชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในท้องถิ่น ความสามารถในการขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น แชร์ข้อมูลเชิงลึกและข้อสงสัย รวมถึงรับความคิดเห็นถือเป็นบทเรียนที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงทั้ง 2 ฝ่าย
ที่ปรึกษาอาจกลายเป็นแบบอย่างสำหรับผู้เข้าร่วมโปรแกรม Julia กล่าวว่าการได้เห็นผู้อื่นประสบความสำเร็จและตามรอยเท้าของตนเองนั้นสำคัญต่อเธอเพียงใด เพื่อวางแผนให้แน่ชัดว่าคุณอยากก้าวหน้าในอาชีพอย่างไร และจะไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร ซึ่งหมายถึงการเรียนรู้จากความล้มเหลวของผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากชัยชนะและความสำเร็จของพวกเขาด้วย
การสร้างเครือข่ายภายในชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังเป็นโอกาสอันดีที่จะเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วยการไปที่พอดแคสต์และช่อง YouTube ของผู้มีส่วนร่วมคนอื่นๆ Glafira เล่าว่าในช่วงที่อยู่ใน Academy นี้ เธอได้รับเชิญหลายครั้งและมีโอกาสได้แชร์ความรู้ในช่องต่างๆ
โดยรวมแล้ว สิ่งที่สำคัญกว่าการเพิ่มจำนวนผู้ชมคือการค้นหาแนวทางของคุณเอง ดังที่เด็บบีกล่าวว่า "เราต้องการจำนวนผู้หญิงที่พูดในการประชุม แชร์ความรู้ทางออนไลน์ และเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนมากขึ้น ดังนั้น ผมขอให้ทุกคนจงกล้าหาญและทำตามความฝันของคุณ ฉันเชื่อในคุณ คราวนี้ก็ได้เวลาเริ่มเชื่อในตัวเองแล้ว"