โฆษณาที่รวดเร็วมีความสำคัญ

เรียนรู้ว่าการปรับปรุงความเร็วของโฆษณาสามารถเพิ่มรายได้และทำให้ผู้ใช้พึงพอใจได้อย่างไร รวมถึงวิธีปรับปรุงความเร็วของโฆษณา

Gustav Ernberg von Heijne
Gustav Ernberg von Heijne
Jonathon Imperiosi
Jonathon Imperiosi
Rob Hazan
Rob Hazan

หากคุณเหมือนกับผู้เผยแพร่โฆษณาส่วนใหญ่บนเว็บ ธุรกิจของคุณก็มีการแลกเปลี่ยนมูลค่าแบบง่ายๆ นั่นคือ คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ใช้เห็นว่ามีคุณค่า และในขั้นตอนดังกล่าวจะนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างรายได้แก่ผู้ใช้ แต่หากโฆษณาเหล่านั้นทำให้เนื้อหาช้าลง คุณกำลังทำตามข้อตกลงได้จริงไหม

โพสต์นี้จะอธิบายว่าโฆษณามีประโยชน์ต่อทุกคนมากน้อยเพียงใด และวิธีเริ่มตรวจสอบและปรับปรุงความเร็วของโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ

เหตุใดโฆษณาที่รวดเร็วจึงสำคัญ

โฆษณาที่รวดเร็วช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อความบันเทิง รับข้อมูล หรือเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และคาดหวังให้เว็บไซต์ของคุณโหลดอย่างรวดเร็วโดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด หากเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ผู้ใช้ทำได้ดี ผู้ใช้ก็มักจะกลับมาอีก แม้ว่าโฆษณาอาจมีความจำเป็นต่อธุรกิจของคุณ แต่หากทำให้เว็บไซต์ทำงานช้าลง ก็อาจสร้างอุปสรรคให้กับวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ได้

เบราว์เซอร์มีทรัพยากรที่จำกัดให้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นหน่วยความจำ, CPU และแบนด์วิดท์ของเครือข่าย ยิ่งโฆษณาของคุณใช้ทรัพยากรเหล่านี้มากเท่าไหร่ หน้าเว็บก็ยิ่งใช้เวลามากขึ้นเท่านั้นที่จะทำให้หน้าเว็บสมบูรณ์และเป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟ ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคในเมตริกประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น ระยะเวลาเซสชันและอัตราตีกลับ คุณสามารถปรับปรุงเมตริกเหล่านี้ได้ด้วยการแสดงโฆษณาที่มีน้ำหนักเบาที่สุดเท่าที่ทำได้ และโหลดในเวลาที่เหมาะสม (ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเสมอไป)

สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก โฆษณา Display เป็นแหล่งรายได้รอง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้เผยแพร่โฆษณาเหล่านี้ คุณคงทราบดีว่าโฆษณาที่คุณวางบนหน้าเว็บมีผลเสียต่อเมตริกธุรกิจหลัก (ยอดขาย การสมัครใช้บริการ และอื่นๆ) โฆษณาที่รวดเร็วโดยออกจากหน้าเว็บมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเมตริกธุรกิจหลักของคุณเช่นกัน

โฆษณาที่รวดเร็วทำเงินให้คุณมากกว่า

อีกวิธีที่จะคิดเกี่ยวกับหัวข้อนี้คือจากมุมมองของผู้ลงโฆษณา ยิ่งโฆษณาปรากฏในหน้าเว็บเร็วเท่าไร โฆษณาก็ยิ่งปรากฏในหน้าจอนานขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสเห็นและโต้ตอบมากขึ้น เมื่อการดูและการโต้ตอบ เพิ่มขึ้น คุณค่าของช่องโฆษณาในสายตาของผู้ลงโฆษณาก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

ในทางกลับกัน การแสดงผลและการแสดงผลที่ได้แสดง จะลดระยะเวลาในการแสดงโฆษณาบนหน้าเว็บ เพื่อให้ทราบถึงความสำคัญของปัญหานี้ แผนภูมิด้านล่างจะแสดงข้อมูลรวมจากการทดสอบที่มีการแทรกความล่าช้าระหว่าง 100 มิลลิวินาทีถึง 1 วินาทีก่อนการตอบกลับโฆษณาแต่ละรายการ การแสดงผล 4 พันล้านครั้งในเว็บไซต์ที่ใช้แท็กผู้เผยแพร่โฆษณาผ่าน Google ในโหมดหลายคำขอ เส้นประเป็นค่าประมาณเพื่อแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงความเร็วของโฆษณาจะเพิ่มการแสดงผลและอัตราการมองเห็นโฆษณาได้อย่างไร

โดยมีความล่าช้าเพิ่มขึ้น 1 วินาที จำนวนการแสดงผลลดลง 1.1% สำหรับการเข้าชมในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ 1.9% สำหรับการเข้าชมในเดสก์ท็อป

แผนภูมิแสดงเวลาในการตอบสนองที่แทรกเข้ามาเทียบกับการเปลี่ยนแปลงของการแสดงผล
แหล่งที่มา: ข้อมูลภายในของ Google, ธันวาคม 2016 ถึงมกราคม 2017

โดยมีความล่าช้าเพิ่มขึ้น 1 วินาที อัตราการมองเห็นโฆษณาจึงลดลง 3.6% สำหรับการเข้าชมในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ 2.9% สำหรับการเข้าชมในเดสก์ท็อป

แผนภูมิแสดงเวลาในการตอบสนองที่แทรกเข้ามาเทียบกับการเปลี่ยนแปลงอัตราการมองเห็นโฆษณา
แหล่งที่มา: ข้อมูลภายในของ Google, ธันวาคม 2016 ถึงมกราคม 2017

เฟรมเวิร์กสำหรับการคิดเกี่ยวกับความเร็วของโฆษณา

เว็บไซต์สมัยใหม่มักจะมีการตั้งค่าการแสดงโฆษณาที่ซับซ้อนและหลากหลาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีวิธีที่ตายตัวสำหรับการทำให้โฆษณาโหลดเร็ว ส่วนต่อไปนี้จะให้กรอบความคิดเกี่ยวกับความเร็วของโฆษณาแทน บางประเด็นมีไว้สำหรับ Google Ad Manager เท่านั้น แต่หลักการนี้ก็จะมีผลแม้ว่าคุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์โฆษณาอื่นก็ตาม

ทราบเหตุผลที่คุณต้องการเพิ่มความเร็วของโฆษณา

คุณควรกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนที่จะเริ่มปรับปรุงความเร็วของโฆษณา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ใช่ไหม เพื่อเพิ่มความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา ทั้งคู่

ไม่ว่าคุณจะมีเป้าหมายใด คุณก็ต้องระบุเมตริกที่จะใช้เพื่อวัดและติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายนั้นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อมีเมตริกที่เหมาะสม คุณก็จะทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำขึ้นนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่
  • เรียกใช้การทดสอบ เช่น การทดสอบ A/B เพื่อประเมินประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง

เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับเมตริกที่เหมาะกับคุณแล้ว อย่าลืมกำหนดค่าการรายงานเพื่อให้ติดตามเมตริกได้อย่างง่ายดาย แดชบอร์ดที่ให้คุณตรวจสอบรายงานตามกำหนดเวลาหรือรายงานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งส่งให้คุณทางอีเมลได้ดี

ทราบพื้นที่โฆษณาและทรัพยากร Dependency

ในการระบุโอกาสในการเพิ่มความเร็วของโฆษณา ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจประเภทของพื้นที่โฆษณาที่เว็บไซต์ของคุณรองรับและทรัพยากร Dependency ทางเทคนิคของพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภท

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเว็บไซต์สนับสนุนประเภทพื้นที่โฆษณาต่อไปนี้

  • ลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป
  • แบนเนอร์มือถือ

เว็บไซต์ตัวอย่างใช้รายการต่อไปนี้ในการโหลดและแสดงโฆษณา

  • แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP)
  • สคริปต์กลุ่มเป้าหมาย
  • สคริปต์การเสนอราคาส่วนหัว
  • เฟรมเวิร์กการแสดงผล

ก่อนอื่น ให้สร้างโฟลว์ชาร์ตสำหรับพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภทเพื่อให้เห็นภาพว่าทรัพยากร Dependency ต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างไรในการโหลดและแสดงโฆษณา พื้นที่โฆษณาลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป อาจมีลักษณะดังนี้

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์สำหรับประเภทพื้นที่โฆษณาลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป

แม้ว่าประเภทพื้นที่โฆษณาที่ซับซ้อนกว่าปกติ เช่น แบนเนอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจมีลักษณะดังนี้

ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์สําหรับพื้นที่โฆษณาประเภทแบนเนอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

จากนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างตารางง่ายๆ เหมือนตารางด้านล่าง ซึ่งจะแมปพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภทกับทรัพยากร Dependency ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

ประเภทของคลังผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) สคริปต์กลุ่มเป้าหมาย สคริปต์การเสนอราคาส่วนหัว เฟรมเวิร์กการแสดงผล
ลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป ✔ (X) ✔ (ก) -
แบนเนอร์มือถือ ✔ (X และ Y) ✔ (A และ B)

การสร้างภาพรวมของประเภทพื้นที่โฆษณาและทรัพยากร Dependency เช่นนี้ช่วยระบุเส้นทางและพื้นที่สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ เช่น คุณอาจเห็นว่ามีทรัพยากร Dependency บางรายการรวมอยู่ด้วยโดยไม่จำเป็น และระบบอาจนำทรัพยากรเหล่านั้นออกเพื่อให้เพิ่มความเร็วได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่ต้องมีเมื่อวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในการโหลดโฆษณา

ทราบจุดที่คุณต้องการปรับปรุง

วิธีที่ดีในการเพิ่มความเร็วของโฆษณาคือมุ่งเน้นที่การลดระยะเวลาที่ใช้ในการโหลดโฆษณาแรกบนหน้าเว็บ เวลานี้สามารถแบ่งออกเป็น 3 ช่วงหลักๆ ดังนี้

เวลาที่ใช้ในการโหลดไลบรารีโฆษณา
เวลาที่ใช้ในการโหลดไลบรารีโฆษณาทั้งหมดที่จำเป็นต่อการออกคำขอโฆษณาแรก สามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้โดยลบหรือเลื่อนการโหลดสคริปต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างคำขอโฆษณาออก
เวลาที่ส่งคำขอโฆษณาแรก
เวลาที่ใช้ตั้งแต่การโหลดไลบรารีโฆษณาจนถึงการส่งคำขอโฆษณาแรก อาจปรับปรุงได้โดยการโหลดคําขอการเสนอราคาส่วนหัวพร้อมกันและหลีกเลี่ยงงานที่บล็อกเทรดหลัก
เวลาที่แสดงโฆษณาแรก
เวลาที่ผ่านไปนับจากที่มีการส่งคำขอโฆษณาแรกไปยังโฆษณาแรกที่แสดงผล สามารถปรับปรุงได้โดยลดความซับซ้อนของโฆษณาและขนาดไฟล์ครีเอทีฟโฆษณา

ก่อนที่จะเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณต้องตัดสินใจว่าจะมุ่งเน้นไปที่เมตริกใด แม้ว่าเป้าหมายสูงสุดคือการลดทุกสิ่งให้น้อยที่สุด แต่ความสำคัญของการปรับปรุงแต่ละรายการ (และวิธีที่คุณใช้เพื่อดำเนินการดังกล่าว) จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณอย่างมาก

คุณอาจใช้เครื่องมืออย่าง Publisher Ads Audits for Lighthouse เพื่อช่วยวิเคราะห์เว็บไซต์ ระบุจุดคอขวด และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าควรมุ่งเน้นสิ่งใด

บทสรุป

ตอนนี้คุณเข้าใจความสำคัญของความเร็วโฆษณาและมีกรอบความคิดในการพิจารณาเรื่องนี้แล้ว ก็ถึงเวลาระบุจุดที่ควรปรับปรุงในเว็บไซต์และทำให้โฆษณาโหลดอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ลองสร้างโฆษณาใน AMP ซึ่งเป็นรูปแบบที่สร้างโฆษณาที่รวดเร็วและเชื่อถือได้