على الأجهزة التي تتضمّن إمكانات الهاتف، يمكنك تسهيل تواصل المستخدمين معك مباشرةً من خلال النقر على رقم هاتف، وهو ما يُعرف بشكل شائع باسم "النقر للاتصال".
ملخّص
- احط جميع أرقام الهواتف بروابط تشعبية باستخدام مخطّط
tel:. - استخدِم دائمًا تنسيق الاتصال الدولي.
ربط أرقام الهواتف لاستخدام ميزة "النقر للاتصال"
على الرغم من أنّ العديد من متصفّحات الأجهزة الجوّالة الحديثة ترصد أرقام الهواتف تلقائيًا وتحوّلها إلى روابط، من الأفضل إجراء ذلك مباشرةً في الرمز البرمجي. من خلال الإشارة يدويًا إلى كل رقم هاتف، يمكنك التأكّد من أنّ أرقام الهواتف مفعّلة دائمًا للاتصال بنقرة واحدة وأنّها ستتم تنسيقها لتتلاءم مع موقعك الإلكتروني.
لوضع علامة على رقم هاتف كرابط، استخدِم مخطّط tel:. بناء الجملة هو
بسيط:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
يعرض المتصفّح بنية الجملة هذه على النحو التالي:
خدمة تحديد الوقت حسب الهاتف في معهد NIST +1 (303) 499-7111
على معظم الأجهزة المزوّدة بإمكانات الهاتف، يتلقّى المستخدم رسالة confirm (تأكيد) قبل طلب الرقم، لضمان عدم خداعه وطلبه الاتصال برقم هاتف باهظ الثمن أو رقم هاتف عادي. عندما لا يتيح الجهاز إجراء مكالمات هاتفية، قد يظهر للمستخدمين ملف شخصي يسمح لهم باختيار كيفية معالجة المتصفّح للرقم.
تفتح متصفّحات أجهزة الكمبيوتر المكتبي التي لا تتيح إجراء مكالمات صوتية تطبيق الاتّصال الهاتفي التلقائي على الكمبيوتر، مثل Google Voice أو Microsoft Communicator.
استخدِم تنسيق الاتصال الدولي.
أدخِل رقم الهاتف دائمًا باستخدام تنسيق الاتصال الدولي:
علامة الجمع (+) ورمز البلد ورمز المنطقة والرقم. على الرغم من أنّه ليس ضروريًا تمامًا، من المستحسن فصل كل جزء من الرقم بفاصل (-) لتسهيل القراءة وتحسين ميزة الكشف التلقائي.
يضمن استخدام تنسيق الاتصال الدولي المُفصَل توصيل المكالمة بغض النظر عن مكان اتصل منه المستخدم، سواء كان على بعد بضع مئات من الأمتار أو آلاف الكيلومترات.
إيقاف ميزة "الاكتشاف التلقائي" عند الضرورة
ترصد متصفّحات الأجهزة الجوّالة الحديثة أرقام الهواتف تلقائيًا وتفعّل ميزة "النقر للاتصال". يحوّل متصفّح Safari للأجهزة الجوّالة أرقام الهواتف تلقائيًا إلى روابط مع أنماط الرابط التشعّبي المرتبطة. يرصد Chrome لأجهزة Android تلقائيًا أرقام الهواتف ويسمح للمستخدمين بالنقر للاتصال، ولكن لا يلف أرقام الهواتف في روابط تشعبية أو يطبّق أي أنماط خاصة.
لمنع متصفّح Mobile Safari من رصد أرقام الهواتف تلقائيًا، أضِف العلامة الوصفية التالية إلى صفحتك:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
ميزات أخرى لميزة "النقر للاتصال"
بالإضافة إلى مخطّط tel:، تتيح بعض المتصفّحات الحديثة أيضًا استخدام مخطّطَي sms:
وmms:، على الرغم من أنّ التوافق ليس متسقًا، وبعض
الميزات، مثل ضبط نص الرسالة، لا تعمل دائمًا.