पेमेंट नेटवर्क कैसे काम करता है

इस बारे में ज़्यादा जानें कि वेब पेमेंट्स नेटवर्क में कौन-कौन शामिल हैं, वे एक-दूसरे के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, और आप इसमें कैसे शामिल हो सकते हैं.

आइए, देखें कि वेब पेमेंट के साथ पेमेंट सिस्टम कैसे काम करता है.

वेब पेमेंट की सुविधा की खास जानकारी

वेब पेमेंट में कई वेब स्टैंडर्ड शामिल होते हैं:

  • पेमेंट रिक्वेस्ट एपीआई: पेमेंट रिक्वेस्ट एपीआई, नेटिव ब्राउज़र यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) की मदद से, तेज़ और आसानी से चेकआउट करने की सुविधा देता है. यह चेकआउट के लिए एक जैसा फ़्लो उपलब्ध कराता है. साथ ही, इससे उपयोगकर्ताओं को हर बार चेकआउट करते समय, शिपिंग और पेमेंट की जानकारी डालने की ज़रूरत नहीं पड़ती.
  • पेमेंट हैंडलर एपीआई: पेमेंट हैंडलर एपीआई, पेमेंट सेवा देने वाली कंपनियों के लिए एक ऐसा प्लैटफ़ॉर्म उपलब्ध कराता है जिस पर वे अपने वेब-आधारित पेमेंट ऐप्लिकेशन को स्टैंडर्ड पेमेंट रिक्वेस्ट एपीआई की मदद से, व्यापारी/कंपनी की वेबसाइटों पर पेमेंट के तरीके के तौर पर इस्तेमाल कर सकती हैं.
  • पेमेंट के तरीके के आइडेंटिफ़ायर: पेमेंट के तरीके के आइडेंटिफ़ायर से यह तय होता है कि पेमेंट के तरीके की पहचान करने के लिए, स्ट्रिंग (https://google.com/pay, https://apple.com/apple-pay वगैरह) का इस्तेमाल कैसे किया जा सकता है. पेमेंट के तरीके के स्टैंडर्ड आइडेंटिफ़ायर के साथ-साथ, यह किसी भी व्यक्ति को यूआरएल पर आधारित पेमेंट के तरीके के आइडेंटिफ़ायर की मदद से, अपने पेमेंट के तरीके की जानकारी देने की अनुमति देता है.
  • पेमेंट के तरीके का मेनिफ़ेस्ट: पेमेंट के तरीके का मेनिफ़ेस्ट, मशीन से पढ़ी जा सकने वाली मेनिफ़ेस्ट फ़ाइल के बारे में बताता है. इसे पेमेंट के तरीके का मेनिफ़ेस्ट भी कहा जाता है. इसमें यह जानकारी होती है कि पेमेंट का कोई तरीका, पेमेंट के पारिस्थितिक तंत्र में कैसे काम करता है और ऐसी फ़ाइलों का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.

पेमेंट के अनुरोध की प्रोसेस कैसे काम करती है

आम तौर पर, ऑनलाइन लेन-देन में चार लोग शामिल होते हैं.

खिलाड़ी ब्यौरा एपीआई का इस्तेमाल
ग्राहक वे उपयोगकर्ता जो ऑनलाइन आइटम खरीदने के लिए चेकआउट फ़्लो से गुज़रते हैं. लागू नहीं
व्यापारी ऐसे कारोबार जो अपनी वेबसाइट पर प्रॉडक्ट बेचते हैं. Payment Request API
पेमेंट की सेवा देने वाली कंपनियां (पीएसपी) तीसरे पक्ष की ऐसी कंपनियां जो पेमेंट प्रोसेस करती हैं. इसमें, ग्राहकों से शुल्क लेना और व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों को क्रेडिट देना शामिल है. इन्हें पेमेंट गेटवे या पेमेंट प्रोसेस करने वाली कंपनियां भी कहा जाता है. Payment Request API
पेमेंट हैंडलर तीसरे पक्ष की ऐसी कंपनियां जो आम तौर पर ऐसे ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराती हैं जिनमें खरीदारों के पेमेंट क्रेडेंशियल सेव किए जाते हैं. साथ ही, ग्राहकों की अनुमति मिलने पर, उन्हें व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों को लेन-देन प्रोसेस करने के लिए उपलब्ध कराया जाता है. Payment Handler API
वेब पर क्रेडिट कार्ड से पेमेंट प्रोसेस करने के दौरान होने वाले सामान्य क्रम
वेब पर क्रेडिट कार्ड से पेमेंट प्रोसेस करने के लिए, इवेंट का सामान्य क्रम
  1. ग्राहक, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी की वेबसाइट पर जाता है, शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ता है, और चेकआउट प्रोसेस शुरू करता है.
  2. लेन-देन की प्रोसेस करने के लिए, व्यापारी/कंपनी को ग्राहक के पेमेंट क्रेडेंशियल की ज़रूरत होती है. वे पेमेंट रिक्वेस्ट एपीआई का इस्तेमाल करके, ग्राहक को पेमेंट रिक्वेस्ट का यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) दिखाते हैं. यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में, पेमेंट के अलग-अलग तरीकों की सूची होती है. ये तरीके, पेमेंट के तरीके के आइडेंटिफ़ायर से तय होते हैं. पेमेंट के तरीकों में, ब्राउज़र में सेव किए गए क्रेडिट कार्ड नंबर या Google Pay, Samsung Pay जैसे पेमेंट हैंडलर शामिल हो सकते हैं. व्यापारी/कंपनी/कारोबारी, ग्राहक के शिपिंग पते और संपर्क जानकारी का अनुरोध कर सकता है. हालांकि, ऐसा करना ज़रूरी नहीं है.
  3. अगर ग्राहक Google Pay जैसे पेमेंट के किसी तरीके को चुनता है, तो Chrome, प्लैटफ़ॉर्म पर पहले से मौजूद पेमेंट ऐप्लिकेशन या वेब-आधारित पेमेंट ऐप्लिकेशन को लॉन्च करता है. यह पूरी तरह से पेमेंट हैंडलर के लागू करने पर निर्भर करता है. यह पेमेंट के तरीके के मेनिफ़ेस्ट पर आधारित होता है. ग्राहक के पेमेंट की अनुमति देने के बाद, पेमेंट हैंडलर, पेमेंट अनुरोध एपीआई को जवाब देता है. यह जवाब, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी की साइट पर भेजा जाता है. (अगर पेमेंट, पुश टाइप का है, जैसे कि बैंक ट्रांसफ़र, क्रिप्टो करंसी, तो व्यापारी/कंपनी को रिस्पॉन्स मिलने पर पेमेंट प्रोसेस हो जाता है.)
  4. पेमेंट प्रोसेस करने और पैसों का ट्रांसफ़र शुरू करने के लिए, कारोबारी या कंपनी की साइट, पीएसपी को पेमेंट क्रेडेंशियल भेजती है. आम तौर पर, सर्वर की ओर से भी पेमेंट की पुष्टि करना ज़रूरी होता है.
  5. पीएसपी, पेमेंट को प्रोसेस करता है. इसके लिए, वह ग्राहक के बैंक या क्रेडिट कार्ड जारी करने वाली कंपनी से, कारोबारी या कंपनी को पैसे ट्रांसफ़र करने का अनुरोध करता है. यह अनुरोध सुरक्षित तरीके से किया जाता है. इसके बाद, पीएसपी कारोबारी या कंपनी की वेबसाइट पर पेमेंट होने या न होने की जानकारी दिखाता है.
  6. व्यापारी/कंपनी/कारोबारी की वेबसाइट, ग्राहक को लेन-देन के पूरा होने या न होने की सूचना देती है. साथ ही, अगला चरण दिखाती है. जैसे, खरीदे गए आइटम की शिपिंग.

चेतावनी: पीएसपी Reliance

अगर आप व्यापारी/कंपनी/कारोबारी हैं और आपको क्रेडिट कार्ड से पेमेंट स्वीकार करने हैं, तो पेमेंट प्रोसेस करने की प्रोसेस में पीएसपी एक अहम कड़ी हैं. पेमेंट रिक्वेस्ट एपीआई को लागू करने से, पीएसपी की ज़रूरत नहीं खत्म होती.

आम तौर पर, कारोबारी या कंपनियां पेमेंट प्रोसेस करने के लिए तीसरे पक्ष के पीएसपी का इस्तेमाल करती हैं. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि उन्हें पेमेंट प्रोसेस करने में आसानी हो और कम खर्च लगे. ऐसा इसलिए है, क्योंकि ज़्यादातर पीएसपी, पीसीआई डीएसएस का पालन करते हैं. यह जानकारी की सुरक्षा से जुड़ा एक स्टैंडर्ड है, जो कार्डधारक के डेटा की सुरक्षा को कंट्रोल करता है.

पीसीआई डीएसएस के नियमों का पालन करना और उन्हें बनाए रखना महंगा और मुश्किल हो सकता है. इसलिए, ज़्यादातर व्यापारी/कंपनी/कारोबारी, पीसीआई डीएसएस के नियमों का पालन करने वाले पीएसपी का इस्तेमाल करते हैं, ताकि उन्हें सर्टिफ़िकेट पाने की प्रक्रिया से खुद को बचाया जा सके. हालांकि, कुछ बड़ी और आर्थिक रूप से मज़बूत कंपनियां, तीसरे पक्ष पर निर्भरता से बचने के लिए, खुद का पीसीआई डीएसएस सर्टिफ़िकेट लेती हैं.

यह खास तौर पर तब ज़रूरी है, जब पेमेंट क्रेडेंशियल के तौर पर मुख्य खाता नंबर (पैन) का इस्तेमाल किया जा रहा हो. यह वह नंबर होता है जो कार्ड पर उभरा होता है. JavaScript की मदद से किसी एक को मैनेज करने के लिए, PCI SAQ A-EP का पालन करना ज़रूरी है.

इसलिए, पीसीआई डीएसएस का पालन करने वाले पीएसपी को पेमेंट प्रोसेस करने की अनुमति देने से, कारोबारी या कंपनी की साइट की ज़रूरी शर्तें आसान हो जाती हैं. साथ ही, यह भी पक्का होता है कि ग्राहक की पेमेंट की जानकारी सुरक्षित है.

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