Diese Schritte sollten Sie in den folgenden Fällen ausführen:
- Sie wurden von Google darüber informiert, dass Ihre Website gehackt wurde.
- In der Google Suche wird eine Warnung angezeigt, dass Ihre Website gehackt wurde oder manipuliert wurde.
- Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Website tatsächlich gehackt wurde.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Website tatsächlich gehackt wurde, oder wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Website fälschlicherweise gemeldet wurde, registrieren Sie Ihre Website zuerst in der Search Console. Rufen Sie in der Search Console den Abschnitt Sicherheitsprobleme auf und suchen Sie nach Beispiel-URLs, bei denen Google festgestellt hat, dass Ihre Website gehackt wurde. Im folgenden Video erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Ihnen die Search Console helfen kann.
Wenn Sie keine gehackten Inhalte auf den in der Search Console angegebenen URLs sehen können, wird für die gehackten Inhalte möglicherweise das sogenannte Cloaking verwendet. Durch Cloaking wird die Bereinigung einer Website erschwert, da verschiedenen Nutzertypen unterschiedliche Inhalte angezeigt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Seite auf Ihrer Website wie www.beispiel.de/billige-medikamente aufrufen, wird möglicherweise eine Seite ohne Inhalt angezeigt. Das könnte Sie dazu verleiten zu glauben, dass die gehackten Inhalte auf Ihrer Website nicht existieren. Wenn eine Suchmaschine wie Google jedoch auf www.beispiel.de/billige-medikamente zugreift, werden Spamwörter und -links angezeigt.
Wenn Sie prüfen möchten, ob Cloaking vorliegt, empfehlen wir Ihnen, ein Google-Suchfenster zu öffnen und site:_your site url_ zusammen mit der URL der Stammebene Ihrer Website einzugeben. Hier sehen Sie alle Seiten Ihrer Website, einschließlich Seiten, die ein Hacker möglicherweise hinzugefügt hat. Sie können auch unser URL-Prüftool verwenden.
Wenn Sie Ihre Seiten noch einmal überprüft haben und der Meinung sind, dass Ihre Website fälschlicherweise gemeldet wurde, können Sie einen Beitrag im Google Search Central-Hilfeforum posten. Andernfalls können Sie mit dem Aufbau Ihres Supportteams beginnen.