Quảng cáo nhanh rất quan trọng

Tìm hiểu cách cải thiện tốc độ quảng cáo có thể làm tăng doanh thu và làm hài lòng người dùng, cũng như cách cải thiện tốc độ quảng cáo.

Gustav Ernberg von Heijne
Gustav Ernberg von Heijne
Jonathon Imperiosi
Jonathon Imperiosi
Rob Hazan
Rob Hazan

Nếu giống như hầu hết nhà xuất bản trên web, thì doanh nghiệp của bạn sẽ cung cấp một giao dịch trao đổi giá trị đơn giản: bạn cung cấp nội dung mà người dùng thấy có giá trị và trong quá trình đó, bạn hiển thị cho họ quảng cáo phù hợp để tạo doanh thu. Nhưng nếu những quảng cáo đó làm chậm nội dung, liệu bạn có thực sự thực hiện đúng thoả thuận không?

Bài đăng này giải thích lợi ích của quảng cáo nhanh đối với mọi người, cũng như cách bắt đầu điều tra và cải thiện tốc độ quảng cáo trên trang web của bạn.

Tại sao quảng cáo tải nhanh lại quan trọng?

Quảng cáo nhanh cải thiện trải nghiệm người dùng

Người dùng truy cập vào trang web của bạn để giải trí, tìm hiểu thông tin hoặc học hỏi điều gì đó mới mẻ. Vì vậy, họ mong muốn trang web của bạn tải nhanh và ít bị gián đoạn nhất có thể. Nếu trang web của bạn giúp người dùng làm tốt việc đó, họ có xu hướng quay lại thường xuyên hơn. Mặc dù quảng cáo có thể là yếu tố cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nếu làm chậm trang web, quảng cáo có thể tạo ra sự căng thẳng với mục đích của người dùng.

Trình duyệt có các tài nguyên hạn chế để xử lý – bộ nhớ, CPU và băng thông mạng. Quảng cáo của bạn càng tiêu thụ nhiều tài nguyên này thì trang của bạn càng mất nhiều thời gian để hoàn thiện về mặt hình ảnh và có thể tương tác. Điều này có thể ảnh hưởng đến các chỉ số trải nghiệm người dùng như thời lượng phiêntỷ lệ thoát. Bạn có thể cải thiện các chỉ số này bằng cách phân phát quảng cáo nhẹ nhất có thể và tải quảng cáo vào đúng thời điểm (không phải lúc nào cũng ngay lập tức).

Đối với nhiều nhà xuất bản thương mại điện tử, quảng cáo hiển thị là nguồn doanh thu phụ. Nếu là một trong những nhà xuất bản này, bạn sẽ biết rằng mọi quảng cáo bạn đặt trên trang đều có tác động tiêu cực đến các chỉ số kinh doanh chính (lượt bán hàng, lượt đăng ký, v.v.). Quảng cáo nhanh cũng giúp tăng các chỉ số chính của doanh nghiệp bằng cách không làm ảnh hưởng đến trang.

Quảng cáo tải nhanh giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn

Bạn cũng có thể suy nghĩ về chủ đề này từ quan điểm của nhà quảng cáo. Quảng cáo xuất hiện càng sớm trên trang thì càng hiển thị lâu trên màn hình, nghĩa là quảng cáo đó càng có nhiều khả năng được nhìn thấy và tương tác. Khi số lượt xem và lượt tương tác tăng lên, giá trị của các vị trí quảng cáo của bạn cũng tăng lên trong mắt nhà quảng cáo.

Ngược lại, số lượt hiển thịsố lượt hiển thị có thể xem sẽ giảm khi quảng cáo mất nhiều thời gian hơn để xuất hiện trên trang. Để giúp bạn hiểu rõ mức độ nghiêm trọng của vấn đề này, các biểu đồ bên dưới cho thấy dữ liệu tổng hợp từ một thử nghiệm, trong đó độ trễ từ 100 ms đến 1 giây được chèn trước mỗi phản hồi quảng cáo, trên 4 tỷ lượt hiển thị trên các trang web có Thẻ nhà xuất bản của Google ở chế độ nhiều yêu cầu. Các đường chấm là dữ liệu ngoại suy để minh hoạ cách cải thiện tốc độ quảng cáo có thể làm tăng số lượt hiển thị và tỷ lệ khả năng xem.

Khi độ trễ tăng thêm 1 giây, số lượt hiển thị giảm 1,1% đối với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 1,9% đối với lưu lượng truy cập trên máy tính:

Biểu đồ cho thấy độ trễ được chèn so với sự thay đổi về số lượt hiển thị
Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, tháng 12 năm 2016 đến tháng 1 năm 2017.

Khi độ trễ tăng thêm 1 giây, tỷ lệ khả năng xem giảm 3,6% đối với lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và 2,9% đối với lưu lượng truy cập trên máy tính:

Biểu đồ cho thấy độ trễ được chèn so với mức thay đổi về tỷ lệ hiển thị
Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, tháng 12 năm 2016 đến tháng 1 năm 2017.

Khung để suy nghĩ về tốc độ quảng cáo

Các trang web hiện đại thường có chế độ thiết lập phân phát quảng cáo phức tạp và đa dạng, nghĩa là không có phương pháp chung nào để phân phát quảng cáo nhanh. Thay vào đó, các phần sau đây sẽ cung cấp cho bạn một khung để suy nghĩ về tốc độ quảng cáo. Một số điểm chỉ dành riêng cho Google Ad Manager, nhưng các nguyên tắc này vẫn áp dụng ngay cả khi bạn đang sử dụng một máy chủ quảng cáo khác.

Tìm hiểu lý do bạn muốn cải thiện tốc độ quảng cáo

Trước khi bắt đầu cải thiện tốc độ quảng cáo, bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình. Có phải để cải thiện trải nghiệm người dùng không? Để tăng khả năng hiển thị? Cả hai?

Dù mục tiêu cụ thể của bạn là gì, bạn cũng cần xác định những chỉ số có thể sử dụng để đo lường và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu đó theo thời gian. Việc sử dụng các chỉ số phù hợp sẽ giúp bạn:

  • Xem liệu những thay đổi bạn đang thực hiện có đang giúp bạn đi đúng hướng hay không.
  • Chạy các thử nghiệm, chẳng hạn như thử nghiệm A/B, để đánh giá hiệu quả của các thay đổi cụ thể.

Sau khi quyết định những chỉ số phù hợp với bạn, hãy nhớ định cấu hình báo cáo để bạn có thể dễ dàng theo dõi các chỉ số đó. Bạn có thể sử dụng trang tổng quan mà bạn có thể kiểm tra định kỳ hoặc báo cáo định kỳ được gửi cho bạn qua email.

Tìm hiểu về khoảng không quảng cáo và phần phụ thuộc

Để xác định các cơ hội cải thiện tốc độ quảng cáo, trước tiên, bạn cần hiểu rõ các loại khoảng không quảng cáo mà trang web của bạn hỗ trợ và các phần phụ thuộc kỹ thuật của từng loại.

Ví dụ: giả sử một trang web hỗ trợ các loại khoảng không quảng cáo sau:

  • Bảng xếp hạng trên máy tính
  • Biểu ngữ di động

Để tải và hiển thị quảng cáo, trang web mẫu sử dụng những thành phần sau:

  • Nền tảng quản lý sự đồng ý
  • Tập lệnh đối tượng
  • Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề
  • Khung kết xuất

Trước tiên, hãy tạo một sơ đồ quy trình cho mỗi loại khoảng không quảng cáo để minh hoạ cách các phần phụ thuộc tương tác với nhau nhằm tải và hiển thị quảng cáo. Khoảng không quảng cáo trên bảng xếp hạng dành cho máy tính có thể có dạng như sau:

Quy trình công việc mẫu cho loại khoảng không quảng cáo bảng xếp hạng trên máy tính.

Trong khi đó, một loại khoảng không quảng cáo phức tạp hơn, chẳng hạn như biểu ngữ trên thiết bị di động, có thể có dạng như sau:

Quy trình mẫu cho loại khoảng không quảng cáo biểu ngữ trên thiết bị di động.

Sau đó, hãy sử dụng thông tin này để tạo một bảng đơn giản như bảng dưới đây. Bảng này sẽ liên kết từng loại khoảng không quảng cáo với các phần phụ thuộc của loại đó ở định dạng dễ hiểu.

Loại khoảng không quảng cáo Nền tảng quản lý sự đồng ý Tập lệnh đối tượng Tập lệnh đặt giá thầu dựa vào tiêu đề Khung kết xuất
Bảng xếp hạng trên máy tính ✔ (X) ✔ (A) -
Biểu ngữ di động ✔ (X và Y) ✔ (A và B)

Việc tạo thông tin tổng quan về các loại khoảng không quảng cáo và phần phụ thuộc như thế này giúp xác định các đường dẫn và khu vực quan trọng để tối ưu hoá. Ví dụ: bạn có thể thấy một số phần phụ thuộc không cần thiết và có thể bị xoá để cải thiện tốc độ nhanh chóng. Thông tin này đặc biệt hữu ích khi phân tích thời gian tải quảng cáo.

Xác định những điểm bạn muốn cải thiện

Một cách hay để cải thiện tốc độ quảng cáo là tập trung vào việc giảm thời gian tải quảng cáo đầu tiên trên trang. Thời gian này có thể được chia thành ba khoảng thời gian chính:

Thời gian tải thư viện quảng cáo
Thời gian cần thiết để tải tất cả thư viện quảng cáo cần thiết để đưa ra yêu cầu quảng cáo đầu tiên. Có thể cải thiện bằng cách xoá hoặc trì hoãn việc tải tập lệnh không liên quan đến việc tạo yêu cầu quảng cáo.
Thời gian đến khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên
Thời gian trôi qua từ khi tải thư viện quảng cáo đến khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên được thực hiện. Có thể cải thiện bằng cách chạy song song các yêu cầu đặt giá thầu dựa vào tiêu đề và tránh các tác vụ chặn luồng chính.
Thời gian hiển thị quảng cáo đầu tiên
Thời gian trôi qua từ khi yêu cầu quảng cáo đầu tiên được thực hiện cho đến khi quảng cáo đầu tiên được hiển thị. Có thể cải thiện bằng cách giảm độ phức tạp của quảng cáo và kích thước tệp mẫu quảng cáo.

Trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ thay đổi nào, bạn cần quyết định sẽ tập trung vào chỉ số nào trong số này. Mặc dù mục tiêu cuối cùng là giảm thiểu tất cả các vấn đề này, nhưng tầm quan trọng tương đối của việc cải thiện từng vấn đề (và các phương pháp bạn sử dụng để làm như vậy) sẽ phụ thuộc rất nhiều vào chế độ thiết lập cụ thể của bạn.

Bạn có thể sử dụng một công cụ như Kiểm tra quảng cáo của nhà xuất bản cho Lighthouse để phân tích trang web, xác định nút thắt cổ chai và đưa ra quyết định sáng suốt về những việc cần tập trung.

Kết luận

Giờ đây, bạn đã hiểu tầm quan trọng của tốc độ quảng cáo và có một khung để suy nghĩ về vấn đề này, đã đến lúc xác định những khía cạnh cần cải thiện trong trang web và làm cho quảng cáo của bạn nhanh chóng. Cuối cùng, hãy cân nhắc việc tạo quảng cáo trong AMP, một định dạng tạo ra quảng cáo nhanh chóng và đáng tin cậy.