ดูว่าการปรับปรุงความเร็วของโฆษณาช่วยเพิ่มรายได้และทําให้ผู้ใช้พึงพอใจได้อย่างไร รวมถึงวิธีปรับปรุงความเร็วของโฆษณา
หากคุณเป็นเหมือนผู้เผยแพร่โฆษณาส่วนใหญ่บนเว็บ ธุรกิจของคุณจะเสนอการแลกเปลี่ยนมูลค่าอย่างง่ายดาย นั่นคือคุณให้เนื้อหาที่ผู้ใช้เห็นว่ามีคุณค่า และในระหว่างนี้ก็จะแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างรายได้ แต่หากโฆษณาเหล่านั้นทำให้เนื้อหาช้าลง คุณก็คงไม่ได้รักษาสัญญาไว้
โพสต์นี้อธิบายว่าโฆษณาที่แสดงอย่างรวดเร็วมีประโยชน์ต่อทุกคนอย่างไร และวิธีเริ่มตรวจสอบและปรับปรุงความเร็วของโฆษณาในเว็บไซต์
เหตุใดโฆษณาที่แสดงเร็วจึงสำคัญ
โฆษณาที่แสดงอย่างรวดเร็วช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
ผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อรับความบันเทิง รับข้อมูล หรือเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และคาดหวังให้เว็บไซต์โหลดได้อย่างรวดเร็วโดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด หากเว็บไซต์ช่วยให้ผู้ใช้ทําสิ่งนั้นได้สําเร็จ ผู้ใช้ก็มักจะกลับมาบ่อยขึ้น แม้ว่าโฆษณาอาจจําเป็นสําหรับธุรกิจ แต่หากทําให้เว็บไซต์ช้าลง ก็อาจขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
เบราว์เซอร์มีทรัพยากรจํากัดในการทำงาน เช่น หน่วยความจํา, CPU และแบนด์วิดท์ของเครือข่าย ยิ่งโฆษณาใช้ทรัพยากรเหล่านี้มากเท่าใด หน้าเว็บก็จะใช้เวลานานขึ้นในการแสดงผลอย่างสมบูรณ์และโต้ตอบได้ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อเมตริกประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น ระยะเวลาของเซสชันและอัตราตีกลับ คุณสามารถปรับปรุงเมตริกเหล่านี้ได้ด้วยการแสดงโฆษณาที่เบาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และโหลดโฆษณาในเวลาที่เหมาะสม (ซึ่งอาจไม่ใช่ทันทีเสมอไป)
โฆษณา Display เป็นรายได้รองสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาอีคอมเมิร์ซจํานวนมาก หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณารายใดรายหนึ่งเหล่านี้ คุณก็ทราบดีว่าโฆษณาที่คุณแสดงในหน้าเว็บส่งผลเสียต่อเมตริกทางธุรกิจหลัก (ยอดขาย การติดตาม และอื่นๆ) โฆษณาที่แสดงอย่างรวดเร็วจะเพิ่มเมตริกธุรกิจหลักด้วยเนื่องจากไม่รบกวนการใช้งานหน้าเว็บ
โฆษณาที่แสดงอย่างรวดเร็วจะทำให้คุณมีรายได้มากขึ้น
อีกวิธีในการคิดเกี่ยวกับหัวข้อนี้ก็คือมองจากมุมมองของผู้ลงโฆษณา ยิ่งโฆษณาปรากฏในหน้าเว็บเร็วเท่าใด โฆษณาก็จะปรากฏบนหน้าจอนานขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าโฆษณามีโอกาสที่จะได้รับการมองเห็นและการโต้ตอบมากขึ้น เมื่อยอดดูและการโต้ตอบเพิ่มขึ้น มูลค่าของช่องโฆษณาในสายตาของผู้ลงโฆษณาก็จะเพิ่มขึ้นด้วย
ในทางกลับกัน การแสดงผลและการแสดงผลที่มองเห็นได้จะลดลงเมื่อโฆษณาใช้เวลานานขึ้นในการปรากฏในหน้าเว็บ แผนภูมิด้านล่างแสดงข้อมูลรวมจากการทดสอบที่มีการแทรกความล่าช้าระหว่าง 100 มิลลิวินาทีถึง 1 วินาทีก่อนการตอบสนองของโฆษณาแต่ละรายการ ในการแสดงผล 4 พันล้านครั้งในเว็บไซต์ที่มีแท็กผู้เผยแพร่โฆษณา Google ในโหมดคำขอหลายรายการ เพื่อให้เห็นภาพความสำคัญของปัญหานี้ เส้นประเป็นการคาดการณ์เพื่อแสดงภาพว่าการเพิ่มความเร็วของโฆษณาจะช่วยเพิ่มการแสดงผลและอัตราการมองเห็นโฆษณาได้อย่างไร
เมื่อเพิ่มการหน่วงเวลาเป็น 1 วินาที การแสดงผลลดลง 1.1% สําหรับการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ 1.9% สําหรับการเข้าชมบนเดสก์ท็อป
เมื่อเพิ่มเวลาในการเลื่อนออกไป 1 วินาที อัตราการมองเห็นโฆษณาลดลง 3.6% สําหรับการเข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และ 2.9% สําหรับการเข้าชมบนเดสก์ท็อป
กรอบแนวคิดสําหรับการพิจารณาความเร็วของโฆษณา
เว็บไซต์สมัยใหม่มักจะมีการตั้งค่าการแสดงโฆษณาที่ซับซ้อนและหลากหลาย ซึ่งหมายความว่าไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งที่เหมาะกับทุกเว็บไซต์ในการทำให้โฆษณาแสดงได้เร็ว แต่ส่วนต่อไปนี้จะให้กรอบความคิดเกี่ยวกับความเร็วของโฆษณา ประเด็นบางอย่างมีไว้สำหรับ Google Ad Manager โดยเฉพาะ แต่หลักการเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้แม้ว่าคุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์โฆษณาอื่นก็ตาม
ทําความเข้าใจสาเหตุที่คุณต้องการปรับปรุงความเร็วของโฆษณา
ก่อนเริ่มปรับปรุงความเร็วของโฆษณา คุณควรทําความเข้าใจเป้าหมายให้ชัดเจน ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ใช่ไหม วิธีเพิ่มการแสดงผล ทั้ง 2 อย่าง
ไม่ว่าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงของคุณจะเป็นอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องระบุเมตริกที่คุณใช้วัดและติดตามความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายได้เมื่อเวลาผ่านไป การมีเมตริกที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้
- ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทําอยู่นั้นช่วยให้คุณเดินไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่
- ทำการทดสอบ เช่น การทดสอบ A/B เพื่อประเมินประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจง
เมื่อตัดสินใจเลือกเมตริกที่เหมาะสมแล้ว อย่าลืมกําหนดค่าการรายงานเพื่อให้ติดตามเมตริกเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย แดชบอร์ดที่คุณสามารถตรวจสอบเป็นระยะๆ หรือรายงานที่ตั้งเวลาไว้ซึ่งส่งให้คุณทางอีเมลจะเหมาะสําหรับกรณีนี้
ศึกษาพื้นที่โฆษณาและทรัพยากร Dependency
หากต้องการระบุโอกาสในการปรับปรุงความเร็วของโฆษณา คุณต้องเข้าใจประเภทพื้นที่โฆษณาที่เว็บไซต์รองรับและความเกี่ยวข้องทางเทคนิคของพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภทก่อน
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเว็บไซต์รองรับพื้นที่โฆษณาประเภทต่อไปนี้
- ลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป
- แบนเนอร์มือถือ
เว็บไซต์ตัวอย่างใช้สิ่งต่อไปนี้ในการโหลดและแสดงโฆษณา
- แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม
- สคริปต์กลุ่มเป้าหมาย
- สคริปต์การเสนอราคาส่วนหัว
- เฟรมเวิร์กการแสดงผล
ก่อนอื่น ให้สร้างผังงานสำหรับพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภทเพื่อแสดงภาพว่าองค์ประกอบต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อโหลดและแสดงโฆษณา พื้นที่โฆษณา Leaderboard บนเดสก์ท็อปอาจมีลักษณะดังนี้
ส่วนพื้นที่โฆษณาที่ซับซ้อนกว่า เช่น แบนเนอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจมีลักษณะดังนี้
จากนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างตารางง่ายๆ เช่น ตารางด้านล่าง ซึ่งจะเชื่อมโยงพื้นที่โฆษณาแต่ละประเภทกับรายการที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
| ประเภทของคลังผลิตภัณฑ์ | แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม | สคริปต์กลุ่มเป้าหมาย | สคริปต์การเสนอราคาส่วนหัว | เฟรมเวิร์กการแสดงผล |
|---|---|---|---|---|
| ลีดเดอร์บอร์ดบนเดสก์ท็อป | ✔ | ✔ (X) | ✔ (ก) | - |
| แบนเนอร์มือถือ | ✔ | ✔ (X และ Y) | ✔ (ก. และ ข.) | ✔ |
การสร้างภาพรวมของประเภทพื้นที่โฆษณาและรายการที่เกี่ยวข้องเช่นนี้จะช่วยระบุเส้นทางและพื้นที่สําคัญสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น คุณอาจพบว่ามีการรวมการพึ่งพาบางอย่างที่ไม่จำเป็นและสามารถนำออกได้เพื่อปรับปรุงความเร็วอย่างรวดเร็ว ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องการวิเคราะห์เวลาในการโหลดโฆษณา
รู้จุดที่ต้องปรับปรุง
วิธีที่ดีในการปรับปรุงความเร็วของโฆษณาคือการมุ่งเน้นที่การลดเวลาที่ใช้ในการโหลดโฆษณาแรกในหน้าเว็บ ระยะเวลานี้แบ่งออกเป็น 3 ช่วงหลักๆ ดังนี้
- เวลาที่ใช้ในการโหลดไลบรารีโฆษณา
- เวลาที่ใช้ในการโหลดไลบรารีโฆษณาทั้งหมดที่จําเป็นต่อการส่งคําขอโฆษณาแรก อาจปรับปรุงได้โดยนําออกหรือเลื่อนเวลาการโหลดสคริปต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการส่งคําขอโฆษณา
- เวลาที่ใช้ในการส่งคําขอโฆษณาครั้งแรก
- เวลาที่ผ่านไปนับจากช่วงที่โหลดคลังโฆษณาจนถึงเวลาที่ส่งคําขอโฆษณาแรก อาจปรับปรุงได้โดยโหลดคำขอการเสนอราคาส่วนหัวพร้อมกันและหลีกเลี่ยงงานที่บล็อกชุดข้อความหลัก
- เวลาที่ใช้ในการแสดงโฆษณาแรก
- เวลาที่ผ่านไปนับจากการสร้างคําขอโฆษณาแรกจนถึงการแสดงผลโฆษณาแรก อาจปรับปรุงได้โดยลดความซับซ้อนของโฆษณาและขนาดไฟล์ครีเอทีฟโฆษณา
ก่อนที่จะเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณต้องตัดสินใจว่าเมตริกใดที่ควรมุ่งเน้น แม้ว่าเป้าหมายสูงสุดคือการลดจำนวนทั้งหมด แต่ความสําคัญสัมพัทธ์ของการปรับปรุงแต่ละรายการ (และวิธีการที่คุณใช้ปรับปรุง) จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจงของคุณเป็นอย่างมาก
คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างการตรวจสอบโฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาสําหรับ Lighthouse เพื่อช่วยวิเคราะห์เว็บไซต์ ระบุปัญหาคอขวด และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมุ่งเน้น
บทสรุป
เมื่อเข้าใจความสำคัญของความเร็วของโฆษณาและมีกรอบความคิดแล้ว ก็ถึงเวลาระบุจุดที่ต้องปรับปรุงในเว็บไซต์และทําให้โฆษณาแสดงได้อย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้พิจารณาเขียนโฆษณาเป็น AMP ซึ่งเป็นรูปแบบที่ผลิตโฆษณาที่รวดเร็วได้อย่างน่าเชื่อถือ