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주소 양식 권장사항 Codelab

Sam Dutton

다양한 이름과 주소 형식에 적합한 양식을 디자인하려면 어떻게 해야 하나요? 사소한 양식 글리치는 사용자를 자극하여 사이트에서 이탈하거나 구매 또는 가입을 완료하지 못하게 할 수 있습니다.

이 Codelab에서는 대부분의 사용자에게 적합한 사용하기 쉽고 접근성이 뛰어난 양식을 빌드하는 방법을 보여줍니다.

1단계: HTML 요소 및 속성 최대한 활용하기

이 Codelab의 이 부분에서는 제목과 버튼만 있는 빈 양식으로 시작합니다. 그런 다음 입력을 추가합니다. (CSS와 약간의 JavaScript는 이미 포함되어 있습니다.)

리믹스하여 수정을 클릭하여 프로젝트를 수정할 수 있도록 합니다.
다음 코드를 사용하여 <form> 요소에 이름 필드를 추가합니다.

<section>
  <label for="name">Name</label>
  <input id="name" name="name">
</section>

이름 필드 하나에 대해 복잡하고 반복적으로 보일 수 있지만 이미 많은 작업을 실행합니다.

label의 for 속성을 input의 name 또는 id와 일치시켜 label를 input와 연결했습니다. 라벨을 탭하거나 클릭하면 포커스가 입력으로 이동하여 입력 자체보다 훨씬 큰 타겟이 만들어집니다. 이는 손가락, 엄지손가락, 마우스 클릭에 적합합니다. 스크린 리더는 라벨 또는 라벨의 입력에 포커스가 있을 때 라벨 텍스트를 알려줍니다.

name="name"은(는) 어떠신가요? 이 입력의 데이터와 연결된 이름으로, 양식이 제출될 때 서버로 전송됩니다. name 속성을 포함하면 이 요소의 데이터에 FormData API에서 액세스할 수도 있습니다.

2단계: 사용자가 데이터를 입력하는 데 도움이 되는 속성 추가

Chrome에서 이름 입력란을 탭하거나 클릭하면 어떻게 되나요? 브라우저에 저장된 자동 완성 제안이 표시되고 name 및 id 값을 고려할 때 이 입력에 적절한 추측이 표시됩니다.

이제 입력 코드에 autocomplete="name"를 추가하여 다음과 같이 표시합니다.

<section>
  <label for="name">Name</label>
  <input id="name" name="name" autocomplete="name">
</section>

Chrome에서 페이지를 새로고침하고 이름 입력란을 탭하거나 클릭합니다. 어떤 차이가 있나요?

참고: Chrome에서 자동 완성 추천을 삭제하는 방법을 궁금하셨나요? * Windows: Shift + delete * Mac: Shift + fn + delete

미묘한 변화가 있습니다. autocomplete="name"를 사용하면 제안사항이 이전에 autocomplete="name"가 있는 양식 입력란에서 사용된 특정 값이 됩니다. 브라우저는 적절한 크기를 추측하는 것이 아니라 사용자가 제어할 수 있습니다. 브라우저에 저장된 이름과 주소를 보고 수정할 수 있는 관리… 옵션도 표시됩니다.

자동 완성 값 유무와 관계없이 단일 입력란이 있는 양식을 보여주는 Android 휴대전화의 Chrome 스크린샷 2개 하나는 브라우저 UI에 휴리스틱 추천 값을 표시하고, 다른 하나는 저장된 자동 완성 값이 있는 경우 UI를 표시합니다. — 추측된 값을 사용한 자동 완성의 UI와 자동 완성의 UI 비교

참고: input, select 또는 textarea에 적절한 자동 완성 값을 사용할 수 있는 경우 이를 사용해야 합니다.

이제 제약 조건 유효성 검사 속성 maxlength, pattern, required를 추가하여 입력 코드가 다음과 같이 표시되도록 합니다.

<section>
  <label for="name">Name</label>
  <input id="name" name="name" autocomplete="name"
    maxlength="100" pattern="[\p{L} \-\.]+" required>
</section>

maxlength="100"은 브라우저에서 100자(영문 기준)를 초과하는 입력을 허용하지 않음을 의미합니다.
pattern="[\p{L} \-\.]+"는 유니코드 문자, 하이픈, 마침표를 허용하는 정규 표현식을 사용합니다. 즉, Françoise 또는 Jörg와 같은 이름은 '잘못됨'으로 분류되지 않습니다. 라틴 알파벳 문자만 허용하는 \w 값을 사용하는 경우에는 그렇지 않습니다.
required: 필수 항목입니다. 브라우저는 이 필드의 데이터 없이 양식을 제출하도록 허용하지 않으며, 제출하려고 하면 경고를 표시하고 입력란을 강조 표시합니다. 추가 코드가 필요하지 않습니다.

이러한 속성과 함께 그리고 없이 양식이 작동하는 방식을 테스트하려면 다음과 같이 데이터를 입력해 보세요.

pattern 속성에 맞지 않는 값을 입력해 봅니다.
빈 입력란으로 양식을 제출해 보세요. 필수 입력란이 비어 있고 포커스가 설정되어 있다는 기본 제공 브라우저 기능 경고가 표시됩니다.

3단계: 양식에 유연한 주소 필드 추가

주소 필드를 추가하려면 양식에 다음 코드를 추가합니다.

<section>
  <label for="address">Address</label>
  <textarea id="address" name="address" autocomplete="address"
    maxlength="300" required></textarea>
</section>

textarea는 사용자가 주소를 입력하는 가장 유연한 방법이며 잘라내기 및 붙여넣기에 적합합니다.

꼭 필요한 경우가 아니라면 주소 양식을 도로명 및 번호와 같은 구성요소로 분할하지 않는 것이 좋습니다. 사용자가 주소를 필드에 맞추도록 강요하지 마세요.

이제 우편번호 및 국가 또는 지역 필드를 추가합니다. 편의상 여기에는 처음 5개 국가만 포함되어 있습니다. 전체 목록은 완성된 주소 양식에 포함되어 있습니다.

<section>
  <label for="postal-code">ZIP or postal code (optional)</label>
  <input id="postal-code" name="postal-code"
    autocomplete="postal-code" maxlength="20">
</section>

<section id="country-region">
  <label for="">Country or region</label>
  <select id="country" name="country" autocomplete="country"
    required>
      <option selected value="SPACER"> </option>
      <option value="AF">Afghanistan</option>
      <option value="AX">Åland Islands</option>
      <option value="AL">Albania</option>
      <option value="DZ">Algeria</option>
      <option value="AS">American Samoa</option>
  </select>
</section>

우편번호는 선택사항입니다. 많은 국가에서 우편번호를 사용하지 않기 때문입니다. (글로벌 소스북에서는 샘플 주소를 포함하여 194개 국가의 주소 형식에 관한 정보를 제공합니다.) 전체 목록의 일부 옵션(예: 영국)은 autocomplete 값에도 불구하고 단일 국가가 아니므로 국가 대신 국가 또는 지역 라벨이 사용됩니다.

4단계: 고객이 배송지 주소와 청구지 주소를 쉽게 입력할 수 있도록 설정

고도로 기능적인 주소 양식을 만들었지만 사이트에 배송 및 결제용 주소가 두 개 이상 필요한 경우는 어떻게 해야 하나요? 고객이 배송지 주소와 청구서 수신 주소를 입력할 수 있도록 양식을 업데이트해 보세요. 특히 두 주소가 동일한 경우 데이터 입력을 최대한 빠르고 쉽게 하려면 어떻게 해야 하나요? 이 Codelab과 함께 제공되는 도움말에서는 여러 주소를 처리하는 기술을 설명합니다. 무엇을 하든 올바른 autocomplete 값을 사용해야 합니다.

5단계: 전화번호 입력란 추가

전화번호 입력란을 추가하려면 양식에 다음 코드를 추가합니다.

<section>
  <label for="tel">Telephone</label>
  <input id="tel" name="tel" autocomplete="tel" type="tel"
    maxlength="30" pattern="[\d \-\+]+" enterkeyhint="done"
    required>
</section>

전화번호의 경우 단일 입력을 사용합니다. 번호를 여러 부분으로 나누지 마세요. 이를 통해 사용자는 데이터를 더 쉽게 입력하거나 복사하여 붙여넣을 수 있고, 검증이 간소화되며, 브라우저에서 자동 완성할 수 있습니다.

전화번호를 입력할 때 사용자 환경을 개선할 수 있는 두 가지 속성이 있습니다.

type="tel": 모바일 사용자가 올바른 키보드를 사용하도록 합니다.
enterkeyhint="done"는 모바일 키보드 Enter 키 라벨을 설정하여 이 필드가 마지막 필드이고 이제 양식을 제출할 수 있음을 나타냅니다 (기본값은 next).

enterkeyhint 입력 속성이 Enter 키 버튼 아이콘을 변경하는 방식을 보여주는 Android의 양식 스크린샷 2개 — enterkeyhint 속성을 사용하여 Enter 버튼 라벨인 '다음' 및 '완료'를 설정합니다.

type="number"를 사용하면 위/아래 화살표가 추가되어 숫자가 증가하지만 전화번호, 결제 카드, 계좌 번호와 같은 데이터에는 적합하지 않습니다. 대신 전화번호에는 type="tel"를 사용해야 합니다. 다른 숫자의 경우 type="text"를 사용하거나 (또는 text가 기본값이므로 속성을 생략) inputmode="numeric"를 추가하여 휴대기기에서 숫자 키보드를 가져옵니다.

이제 완성된 주소 양식이 다음과 같이 표시됩니다.

다양한 기기에서 양식을 사용해 봅니다. 어떤 기기와 브라우저를 타겟팅하나요? 양식을 어떻게 개선할 수 있을까요?

다양한 기기에서 양식을 테스트하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

Chrome DevTools Device Mode를 사용하여 휴대기기를 시뮬레이션합니다.
컴퓨터에서 휴대전화로 URL을 전송합니다.
BrowserStack과 같은 서비스를 사용하여 다양한 기기와 브라우저에서 테스트합니다.

추가 정보

애널리틱스 및 실제 사용자 모니터링: 실제 사용자를 대상으로 양식 디자인의 성능과 사용성을 테스트하고 모니터링하며 변경사항이 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 로드 성능 및 기타 웹 바이탈뿐만 아니라 페이지 분석 (주소 양식을 작성하지 않고 이탈하는 사용자의 비율, 사용자가 주소 양식 페이지에 머무는 시간), 상호작용 분석 (사용자가 상호작용하는 페이지 구성요소와 그렇지 않은 페이지 구성요소)을 모니터링해야 합니다.
사용자가 있는 위치는 어디인가요? 주소 형식은 어떻게 되나요? 우편번호와 같은 주소 구성요소에 어떤 이름을 사용해야 하나요? Frank's Compulsive Guide to Postal Addresses는 200개가 넘는 국가의 주소 형식을 자세히 설명하는 유용한 링크와 광범위한 안내를 제공합니다.
국가 선택기는 사용성이 좋지 않음으로 악명이 높습니다. 항목이 많은 목록에서는 선택 요소를 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다. ISO 3166 국가 코드 표준에는 현재 249개 국가가 나열되어 있습니다. <select> 대신 Baymard Institute 국가 선택기와 같은 대안을 사용하는 것이 좋습니다.

항목이 많은 목록에 더 나은 선택 도구를 설계할 수 있나요? 다양한 기기와 플랫폼에서 디자인에 액세스할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 하나요? (<select> 요소는 항목이 많을 때는 잘 작동하지 않지만 적어도 거의 모든 브라우저와 보조 기기에서 사용할 수 있습니다.)

블로그 게시물 <input type="country" />에서는 국가 선택기를 표준화하는 것의 복잡성을 설명합니다. 국가 이름의 현지화도 문제가 될 수 있습니다. 국가 목록에는 여러 언어와 형식으로 국가 코드와 이름을 다운로드하는 도구가 있습니다.