کلیک برای تماس

در دستگاه‌هایی که قابلیت تلفن دارند، با ضربه زدن روی شماره تلفن، که معمولاً به آن «کلیک برای تماس» می‌گویند، به کاربران اجازه دهید به‌راحتی مستقیماً با شما تماس بگیرند.

خلاصه

  • همه شماره تلفن‌ها را در اَبَرپیوندها با طرح‌واره tel: قرار دهید.
  • همیشه از قالب شماره‌گیری بین‌المللی استفاده کنید.

درحالی‌که بسیاری از مرورگرهای تلفن همراه مدرن به‌طور خودکار شماره تلفن‌ها را شناسایی می‌کنند و آن‌ها را به پیوند تبدیل می‌کنند، ایده خوبی است که این کار را مستقیماً در کد خود انجام دهید. با برچسب‌گذاری دستی هر شماره تلفن، می‌توانید مطمئن شوید که شماره تلفن‌ها همیشه برای «کلیک برای تماس» فعال هستند و سبک آن‌ها با سایت شما مطابقت دارد.

برای علامت‌گذاری شماره تلفن به‌عنوان پیوند، از طرح tel: استفاده کنید. نحو آن ساده است:

NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>

مرورگرتان این نحو را به‌صورت زیر نمایش می‌دهد:

سرویس تلفنی زمان روز NIST ‎+۱ (۳۰۳) ۴۹۹-۷۱۱۱

نمونه کلیک برای تماس
نمونه کلیک برای تماس

در اکثر دستگاه‌های دارای قابلیت تلفن، کاربر قبل‌از شماره‌گیری تأییدیه دریافت می‌کند تا اطمینان حاصل شود که کاربر فریب نخورده و با شماره تلفن گران‌قیمت راه دور یا شماره تلفن Premium تماس نمی‌گیرد. وقتی دستگاه از تماس تلفنی پشتیبانی نمی‌کند، ممکن است منویی به کاربران نشان داده شود که به آن‌ها اجازه می‌دهد انتخاب کنند مرورگر چگونه باید با شماره برخورد کند.

مرورگرهای رایانه‌ای که از تماس‌های گفتاری پشتیبانی نمی‌کنند، برنامه تلفن پیش‌فرض را در رایانه باز می‌کنند؛ برای مثال Google Voice یا Microsoft Communicator.

از قالب شماره‌گیری بین‌المللی استفاده کنید

همیشه شماره تلفن را بااستفاده از قالب شماره‌گیری بین‌المللی ارائه دهید: علامت جمع (+)، کد کشور، پیش‌شماره شهری، و شماره. هرچند کاملاً ضروری نیست، اما ایده خوبی است که هر بخش از شماره را با خط تیره (-) جدا کنید تا خواندن آن آسان‌تر شود و تشخیص خودکار بهتر انجام شود.

استفاده از قالب شماره‌گیری بین‌المللی با خط تیره تضمین می‌کند که کاربر از هر کجا که تماس بگیرد، چه چند صد متر دورتر باشد یا هزاران کیلومتر، تماس او برقرار خواهد شد.

غیرفعال کردن تشخیص خودکار درصورت لزوم

مرورگرهای تلفن همراه مدرن به‌طور خودکار شماره تلفن‌ها را شناسایی می‌کنند و تماس با کلیک را فعال می‌کنند. Mobile Safari به‌طور خودکار شماره تلفن‌ها را به پیوند با سبک‌های اَبَرپیوند مرتبط تبدیل می‌کند. ‫Chrome for Android به‌طور خودکار شماره تلفن‌ها را شناسایی می‌کند و به کاربران اجازه می‌دهد برای تماس گرفتن کلیک کنند، اما شماره تلفن‌ها را در اَبَرپیوندها قرار نمی‌دهد یا سبک خاصی را اعمال نمی‌کند.

برای جلوگیری از شناسایی خودکار شماره تلفن‌ها توسط Mobile Safari، متا تگ زیر را به صفحه‌تان اضافه کنید:

<meta name="format-detection" content="telephone=no" />

سایر ویژگی‌های کلیک برای تماس

علاوه‌بر طرح‌واره tel:، برخی‌از مرورگرهای مدرن از طرح‌واره‌های sms: و mms: نیز پشتیبانی می‌کنند، هرچند این پشتیبانی چندان سازگار نیست و برخی‌از ویژگی‌ها مانند تنظیم متن پیام همیشه کار نمی‌کنند.

بازخورد