Chuyên gia nhà phát triển Google về web chia sẻ cách các chương trình cố vấn giúp họ trở thành nhà lãnh đạo.
Làm cách nào để chúng tôi trao quyền cho phụ nữ trong ngành công nghệ và trang bị cho họ những kỹ năng giúp họ trở thành nhà lãnh đạo thực thụ? Một cách là học hỏi từ những thành công và thất bại của người khác. Các GDE về web – Debbie O'Brien, Julia Miocene và Glafira Zhur – thảo luận về giá trị của hoạt động cố vấn một kèm một và tác động của hoạt động này đối với sự phát triển chuyên nghiệp và cá nhân của họ.
Một nghiên cứu năm 2019 cho thấy chỉ có 25% số diễn giả chính tại các sự kiện công nghệ là phụ nữ, trong khi 70% số diễn giả nữ cho biết họ là người phụ nữ duy nhất trong hội đồng của hội nghị. Một cách để thay đổi điều đó là tổ chức các chương trình và hội thảo nhằm trao quyền cho phụ nữ và cung cấp cho họ các khoá đào tạo kỹ năng mềm phù hợp, bao gồm cả kỹ năng nói trước công chúng, sáng tạo nội dung và kỹ năng lãnh đạo. Trong số các chương trình như vậy có Học viện nhà phát triển nữ (WDA) và Lộ trình trở thành Nhà phát triển xuất sắc của Google. Cả hai chương trình này đều do các cộng đồng nhà phát triển của Google điều hành.
Với hơn 1.000 học viên tốt nghiệp trên khắp thế giới, WDA là một chương trình do Women Techmakers tổ chức dành cho những người hành nghề CNTT chuyên nghiệp. Để trang bị cho phụ nữ trong ngành công nghệ kỹ năng nói và trình bày, cùng với sự tự tin và dũng cảm, chúng tôi tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo và cuộc họp cố vấn. Mặt khác, Road to GDE là một chương trình cố vấn kéo dài 3 tháng, được tạo ra để hỗ trợ những người thuộc các nhóm ít được đại diện trong ngành công nghệ trên hành trình trở thành chuyên gia. Điểm đặc biệt của cả hai chương trình này là dựa trên mối kết nối độc đáo giữa người cố vấn và người được cố vấn, hoạt động chia sẻ kiến thức trực tiếp và phương pháp cá nhân hoá.
Một số thành viên trong cộng đồng GDE Web đã có cơ hội tham gia các chương trình cố vấn dành cho phụ nữ, vừa là người cố vấn vừa là người được cố vấn. Các nhà phát triển giao diện người dùng Julia Miocene và Glafira Zhur còn khá mới mẻ với chương trình GDE. Họ lần lượt trở thành Chuyên gia nhà phát triển của Google vào tháng 10 năm 2021 và tháng 1 năm 2022, sau khi tốt nghiệp khoá đầu tiên của cả Học viện nhà phát triển nữ và chương trình Road to GDE (Hành trình trở thành Chuyên gia nhà phát triển của Google); trong khi Debbie O'Brien đã là thành viên của cộng đồng và là người cố vấn tích cực cho cả hai chương trình trong nhiều năm. Tất cả họ đều chia sẻ trải nghiệm của mình với các chương trình này để khuyến khích những phụ nữ khác trong ngành công nghệ tin tưởng vào bản thân, nắm bắt cơ hội và trở thành những nhà lãnh đạo thực sự.
Nhiều lộ trình, một mục tiêu
Mặc dù cả ba đều quan tâm đến việc phát triển giao diện người dùng, nhưng mỗi người lại đi theo một con đường rất khác nhau. Glafira Zhur hiện là trưởng nhóm có 12 năm kinh nghiệm chuyên nghiệp. Ban đầu, cô dự định trở thành nhạc sĩ, nhưng sau đó đã quyết định theo đuổi niềm đam mê khác. Là một người đam mê công nghệ nhờ cha mình, cô đã có thể cài đặt lại Windows khi mới 11 tuổi. Sau hơn 10 năm làm việc trong lĩnh vực thiết kế sản phẩm, Julia Miocene thực sự đam mê CSS. Cô trở thành GDE vì muốn làm việc với Chrome và DevTools. Debbie là Nhà hoạt động ủng hộ nhà phát triển làm việc trong lĩnh vực giao diện người dùng, với niềm đam mê mãnh liệt về hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Đối với cô, hoạt động cố vấn là một cách để tri ân cộng đồng, giúp mọi người đạt được ước mơ và trở thành lập trình viên mà họ mong muốn. Có lúc, khi học JavaScript, cô cảm thấy nản lòng và muốn bỏ cuộc, nhưng người cố vấn đã thuyết phục cô rằng cô có thể thành công. Giờ thì cô ấy đang trả ơn.
Là các GDE, Debbie, Glafira và Julia đều đề cập rằng phần quan trọng nhất của việc trở thành chuyên gia là cơ hội gặp gỡ những người có mối quan tâm tương tự về công nghệ, kết nối và đưa ra ý kiến phản hồi sớm cho nhóm web. Mặt khác, hoạt động cố vấn giúp họ sáng tạo, tăng sự tự tin và trao quyền cho họ chia sẻ kỹ năng và kiến thức của mình, bất kể họ là người cố vấn hay người được cố vấn.
Chia sẻ kiến thức
Một phần quan trọng của việc trở thành người được cố vấn trong các chương trình của Google là tìm hiểu cách chia sẻ kiến thức với các nhà phát triển khác và giúp họ theo cách hiệu quả nhất. Nhiều người tham gia WDA và Road to GDE đã trở thành người cố vấn. Theo Julia, bạn cần nhớ rằng người cố vấn không phải là giáo viên mà còn là nhiều thứ khác. Theo cô, mục đích của hoạt động cố vấn là cùng nhau tạo ra một điều gì đó, cho dù đó là một ý tưởng, một mối quan hệ lâu dài, một kiến thức hay một kế hoạch cho tương lai.
Glafira cho biết cô đã học cách nhìn nhận mạng xã hội theo một cách mới – như một trung tâm chia sẻ kiến thức, bất kể lời khuyên có vẻ nhỏ bé đến mức nào. Theo cô, ngay cả những Tweet ngắn nhất cũng có thể giúp những người gặp vấn đề kỹ thuật mà họ không thể tự giải quyết nếu không có nội dung như vậy trên mạng. Mọi kiến thức đều có giá trị. Glafira nói thêm: "Mạng xã hội hiện là công cụ của tôi. Tôi có thể dùng mạng xã hội để truyền cảm hứng cho mọi người, mời họ tham gia các hoạt động do tôi tổ chức. Không chỉ chia sẻ kiến thức sơ bộ mà còn chia sẻ năng lượng của tôi".
Khi làm việc với những người cố vấn đã xây dựng thành công cộng đồng người xem cho kênh của riêng họ, người tham gia sẽ có cơ hội tìm hiểu thêm về các khía cạnh kỹ thuật của việc sáng tạo nội dung, chẳng hạn như cách chọn chủ đề có thể thú vị với độc giả, cách thiết lập ánh sáng trong phòng thu hoặc chuẩn bị bài phát biểu hấp dẫn tại hội nghị.
Học trong khi dạy
Ở phía bên kia của mối quan hệ cố vấn – người được cố vấn, Debbie O'Brien cho biết điều tuyệt vời nhất khi làm cố vấn là được thấy người được cố vấn phát triển và thành công: "Chúng tôi nhìn thấy ở họ những điều mà họ không thể nhìn thấy ở chính mình, chúng tôi tin tưởng họ và giúp họ đạt được mục tiêu. Điều thú vị là đôi khi lời khuyên chúng tôi đưa ra cho họ cũng hữu ích cho chính chúng tôi. Vì vậy, với tư cách là cố vấn, chúng tôi cũng học được nhiều điều từ trải nghiệm này".
Cả Glafira và Julia đều cho biết họ sẵn sàng cố vấn cho những phụ nữ khác trên con đường thành công. Khi được hỏi điều quan trọng nhất học được từ chương trình cố vấn là gì, họ đề cập đến sự tự tin – họ muốn mọi nhà phát triển nữ đều tin tưởng vào bản thân.
Phát triển trong cộng đồng
Cả Glafira và Julia đều đề cập rằng trong các chương trình này, họ đã gặp nhiều người truyền cảm hứng trong cộng đồng nhà phát triển tại địa phương. Việc có thể nhờ người khác trợ giúp, chia sẻ thông tin chi tiết và những điều còn nghi ngờ cũng như nhận được ý kiến phản hồi là một bài học quý giá đối với cả hai người phụ nữ này.
Người cố vấn có thể trở thành tấm gương sáng cho người tham gia chương trình. Julia đã đề cập đến tầm quan trọng của việc nhìn thấy người khác thành công và đi theo bước chân của họ để vạch ra chính xác vị trí bạn muốn đạt được trong sự nghiệp và cách bạn có thể đạt được điều đó. Điều này có nghĩa là không chỉ học hỏi từ thất bại của người khác, mà còn học hỏi từ chiến thắng và thành tích của họ.
Việc kết nối trong cộng đồng nhà phát triển cũng là một cơ hội tuyệt vời để mở rộng khán giả bằng cách truy cập vào các podcast và kênh YouTube của những người đóng góp khác. Glafira nhớ lại rằng trong thời gian tham gia Học viện, cô đã nhận được nhiều lời mời và có cơ hội chia sẻ kiến thức của mình trên nhiều kênh.
Nhìn chung, điều quan trọng hơn cả việc phát triển đối tượng là tìm ra giọng điệu riêng của bạn. Như Debbie đã nói: "Chúng ta cần có nhiều phụ nữ hơn tham gia nói chuyện tại các hội nghị, chia sẻ kiến thức trực tuyến và tham gia cộng đồng. Vì vậy, tôi khuyến khích tất cả các bạn hãy dũng cảm và theo đuổi ước mơ của mình. Tôi tin vào bạn, vì vậy, đã đến lúc bạn bắt đầu tin vào chính mình".